臨汾新聞網(wǎng)訊 芒種時(shí)節(jié)，陽(yáng)光為麥穗涂上了一圈圈金色光環(huán)，賀家莊鄉(xiāng)一場(chǎng)“火力全開”的夏收在酷暑中拉開序幕。每年這個(gè)時(shí)候，堯都區(qū)賀家莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)李建忠就像聽到?jīng)_鋒號(hào)的戰(zhàn)士，利用午休的間隙，頂著一天中最炙熱的陽(yáng)光行走在田間地頭，為勞作的鄉(xiāng)親們發(fā)放防暑藥物。

　　“李院長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度好著呢!”這已經(jīng)是畛北角村村民梁保明連續(xù)第五年收到李建忠送來(lái)的藿香正氣水了?！八幪皶r(shí)了，頂了大事了?！绷罕Ｃ饕话涯ㄈヮ~頭上豆大的汗珠，高興地接過(guò)兩盒藥。

　　“只要能給鄉(xiāng)親們出把力，再苦再累我都愿意?！钡匦为M長(zhǎng)，山巒疊嶂，溝壑縱橫，賀家莊四成以上的麥田位于車輛無(wú)法抵達(dá)的溝里，只能人工收麥。李建忠在山間走走歇歇兩個(gè)多小時(shí)，小腿已是顫如抖篩。同事說(shuō)，李建忠就像村里的大山一樣，永遠(yuǎn)屹立、堅(jiān)韌。李建忠說(shuō)自己是老黨員，就得干出榜樣做好示范。

　　逆境中求蛻變

　　如今，賀家莊的鄉(xiāng)親們?cè)缫褜?duì)李建忠有了深厚的感情和充分的信任。而這背后是他對(duì)生命的敬畏和4年間不分晝夜用心堅(jiān)守的結(jié)果。

　　2017年4月，李建忠上任之初，鄉(xiāng)親們對(duì)于他到各村入戶服務(wù)的舉動(dòng)并不買賬?！皼]時(shí)間”“沒必要”是那段時(shí)間時(shí)常碰到的“軟釘子”。

　　“作為一名服務(wù)基層的醫(yī)生，怎么還能被拒之門外?”面對(duì)這樣的情景，李建忠先是從自身找原因，在波瀾不驚中抽絲剝繭，慢慢消除了村民的抵觸情緒。

　　“你是李建忠院長(zhǎng)吧?”一個(gè)電話讓李建忠找到了問題的癥結(jié)所在，老人在電話中試探地問道：“我家孫子額頭磕了個(gè)大口子，能處理嗎?”原來(lái)在鄉(xiāng)親們的印象中，衛(wèi)生院的醫(yī)生啥都不會(huì)。但自從李建忠給老人的小孫子縫合好傷口后，老人逢人就夸李建忠醫(yī)術(shù)好。

　　“人得立桿，才能不倒。做工作，也一樣?！贝蜩F還需自身硬。要讓百姓認(rèn)可，專業(yè)技術(shù)必須過(guò)關(guān)。為此，李建忠強(qiáng)化衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)，支持坐診大夫外出學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的人人講業(yè)務(wù)，形成人人學(xué)技術(shù)的良好氛圍。整體業(yè)務(wù)水平提高了，醫(yī)院能為百姓解決的問題也越來(lái)越多。

　　2017年9月8日，正在口子里村走訪的李建忠，突然接到上吳莊村的求救電話，村民陜金山駕駛著三輪車翻到山溝里，李建忠到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn)傷者意識(shí)清楚，生命體征正常，四肢沒有骨折卻失去機(jī)理，為了避免二次傷害，李建忠就地取材，拿車上的木板墊在傷者身下保護(hù)脊柱，由于急救措施及時(shí)有效，為后續(xù)治療提供了保障?！皼]有你，我丈夫就沒有今天……”隨訪中，陜金山的妻子張連英眼含熱淚地對(duì)李建忠說(shuō)。

　　從抵觸中克服困難，在堅(jiān)守中蛻變。李建忠用自己所長(zhǎng)，守護(hù)百姓健康，也贏得了百姓的贊譽(yù)。

　　實(shí)干中顯擔(dān)當(dāng)

　　2017年6月，李建忠被選派為口子里村的“第一書記”。

　　那時(shí)的口子里村，是遠(yuǎn)近聞名的“四無(wú)村”——無(wú)新居、無(wú)產(chǎn)業(yè)、無(wú)配套、無(wú)集體經(jīng)濟(jì)。土窯洞散亂破敗，道路狹窄難行。雨季一來(lái)，村民們“在家看漏雨，出門蹚稀泥”。親身感受到村里貧困艱苦的狀況，李建忠迫切想讓村民脫貧致富，扎根鄉(xiāng)土，“5+2”“白加黑”成為他的工作常態(tài)。

　　村里有戶70多歲的獨(dú)居老人，居住的土窯洞破敗不堪。為了說(shuō)服老人搬家，李建忠不知道多少次無(wú)功而返。2019年夏季的一場(chǎng)瓢潑大雨，讓李建忠的心懸了起來(lái)?！坝暌恢辈灰娦?，不能再等了?！痹谵k公室里已經(jīng)踱了幾個(gè)來(lái)回的李建忠直接冒雨進(jìn)了村。此時(shí)老人屋里的積水早已漫過(guò)鞋面，顧不得多想，李建忠先將老人轉(zhuǎn)移到安全地帶，再回房屋里清理積水。雨停了，屋子里的積水也清理干凈了，而李建忠的褲子一直濕到了大腿。

　　李建忠總是把鄉(xiāng)親們的事當(dāng)頭等大事去做，得到了大家的信任、理解，成為百姓的知心人、貼心人。

　　2016年，村民陜金花的大兒子因車禍去世，老伴兒和婆婆在巨大的悲痛中也相繼去世。備受打擊的陜金花，眼睛哭瞎了，耳朵也聾了。但為了小兒子，陜金花只能強(qiáng)打起心勁活著。危房改造改不起，李建忠發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)親們出錢出力，讓陜金花一家搬進(jìn)了寬敞明亮的新居;精神上沒動(dòng)力，李建忠如親人般的關(guān)懷，使陜金花臉上慢慢有了笑容。陜金花如今成了村里脫貧典型，“去年一年掙了五萬(wàn)，現(xiàn)在覺得日子越過(guò)越帶勁了?！闭f(shuō)話間陜金花臉上洋溢著幸福的笑容。

　　如今，村子已經(jīng)甩掉了貧困的帽子，村民們?nèi)兆釉竭^(guò)越紅火?！懊慨?dāng)看到脫貧群眾滿臉幸福的時(shí)候，我就更加堅(jiān)定了堅(jiān)守這片土地的信心和決心。”李建忠說(shuō)。

　　服務(wù)中贏口碑

　　群眾滿意度怎么樣?全靠平時(shí)的服務(wù)。只有專業(yè)的口碑，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。李建忠說(shuō)，干工作必須拉下臉來(lái)談，沉下心來(lái)做，服務(wù)也要從相對(duì)單一向多維度轉(zhuǎn)變，才能滿足群眾需求。

　　有人來(lái)醫(yī)院買已停產(chǎn)的藥，對(duì)新藥不熟悉;有人因用藥習(xí)慣不同，對(duì)藥品的廠家有要求。“這么大個(gè)醫(yī)院連個(gè)藥都沒有。”買不到藥的一句牢騷，看似不打緊，卻狠狠抽打著李建忠的心。

　　要滿足百姓用藥要求，就必須轉(zhuǎn)變思想，改變服務(wù)模式。在實(shí)際工作中李建忠要求藥房常用藥、慢性藥足量保障，急用藥、少用藥盡量保障，停產(chǎn)藥解釋清楚如何替代，同時(shí)發(fā)揚(yáng)多說(shuō)一句話、多問一個(gè)為什么的溫馨服務(wù)，來(lái)提高親和力。

　　李建忠堅(jiān)信“生命在于做事”。賀家莊特殊的地貌，加之留守村民都是老弱病殘，服務(wù)對(duì)象更需要幫助。李建忠也總以走千山萬(wàn)水、行千峰萬(wàn)壑、想千方百計(jì)、道千言萬(wàn)語(yǔ)，直到走完最后一公里、最遠(yuǎn)一家人的工作方式，盡可能去幫助更多人。

　　2019年12月27日，李建忠接到酸棗凹村黨支部書記電話，該村的五保戶祁發(fā)義出院后需要換藥?！袄先斯陋?dú)一人，多有不便。”換藥時(shí)破潰的下肢腐臭難聞，但李建忠還是堅(jiān)持隔天上門服務(wù)。2020年1月14日清早，下了一夜的大雪依舊未停，眼看雪越下越大，惦記著老人的李建忠不顧雪天路滑為祁發(fā)義換了藥。

　　“基層服務(wù)不是多掙錢才高興，是百姓滿意才高興。干得多不多掙錢，但肯定能多掙臉面?！崩罱ㄖ页０讶罕姷摹半u毛蒜皮”當(dāng)作頭等大事。國(guó)家給村里六十歲以上的老人發(fā)養(yǎng)老金，需要下載民生山西?？谧永锎宓膹埣浣o李建忠打電話后，李建忠利用中午休息時(shí)間幫老人下載認(rèn)證?！八覀兛捎H著呢，我們一叫他就來(lái)了?！?/p>

　　“他的人到了，心也到了，也跟百姓打成一片了?！眱赡昵?，劉家莊的楊成德因腰椎壓縮性骨折，需要轉(zhuǎn)診。李建忠忙前忙后為他安排妥當(dāng)，知道老人擔(dān)心費(fèi)用時(shí)，又為老人講解國(guó)家的醫(yī)保政策，打消了老人的顧慮，高高興興轉(zhuǎn)了診。

　　這樣的小故事在李建忠身上數(shù)不勝數(shù)。干一行、愛一行、鉆一行，李建忠愛工作就像愛生命，他不講條件、不計(jì)報(bào)酬的付出，正是一名基層醫(yī)生最樸實(shí)也最動(dòng)人的標(biāo)簽。

　　記者 閆晏宏