臨汾新聞網(wǎng)訊 在公安隊(duì)伍中,基層派出所與老百姓打交道最多,派出所民警和老百姓距離最近。市公安局直屬分局南街派出所副所長(zhǎng)李繼泰扎根一線近20年,干得常常是雞毛蒜皮、家長(zhǎng)里短的“小事”。但是,在他看來(lái),要把每件“小事”都當(dāng)成大事來(lái)辦,才能真正走進(jìn)群眾心里。
“處理事情不能冷冰冰”1999年12月,李繼泰脫下軍裝,穿上警服。重新出發(fā)那一刻,他對(duì)自己說(shuō):共產(chǎn)黨員是塊磚,哪里需要哪里搬!”不管是身份的變化,還是崗位的調(diào)整,李繼泰積極適應(yīng)。從事監(jiān)管工作時(shí),他虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí);調(diào)到派出所后,他常常向同事們請(qǐng)教審訊策略、取證技巧及調(diào)解的語(yǔ)氣和方式,沒(méi)事就啃公安、法律書(shū)籍,在摸索中前行,在探尋中提升。
身為基層民警,每天處理的大多是家長(zhǎng)里短、生活瑣事。這不,小小的停車問(wèn)題竟引發(fā)一場(chǎng)糾紛。五一路的一條巷子里,有位住戶找不著停車位,就將車停在了對(duì)面的洗衣店門(mén)口。店主怕耽誤生意,便上前理論了幾句。
雙方一言不合,從動(dòng)嘴上升到動(dòng)手。在爭(zhēng)執(zhí)期間,店主不慎把汽車前蓋砸出一個(gè)小坑。
接警后,李繼泰苦口婆心勸導(dǎo)雙方,但二人各說(shuō)各有理、互不相讓。多次做思想工作無(wú)效后,他改變策略,主動(dòng)尋找二人的鄰居、老鄉(xiāng)成為“同盟”,多管齊下解決糾紛。在握手言和的那一刻,二人不好意思地低下了頭,并由衷地說(shuō):真想不到,李所長(zhǎng)把我們這點(diǎn)兒小事放在心上,并花費(fèi)那么多時(shí)間和功夫幫我們化解矛盾,我們被他的執(zhí)著和熱心深深打動(dòng)。”像這樣的事情還有很多,一對(duì)鄰居因一袋垃圾大打出手,在李繼泰的耐心勸解下,雙方化干戈為玉帛。即使之后不住一個(gè)小區(qū),依然相處得像一家人;旅游公司里,客服和游客因語(yǔ)氣問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),在撕扯中誤抓了對(duì)方的臉。經(jīng)過(guò)李繼泰擺事實(shí)、講道理后,雙方互相道歉、各退一步。
“有時(shí),小矛盾不及時(shí)化解,很容易引發(fā)大問(wèn)題。遇上此類案件,不能冷冰冰地處理問(wèn)題,不能簡(jiǎn)單地一罰了事,而是要人性化解決,不留安全隱患?!崩罾^泰把這句話掛在嘴邊,落實(shí)在行動(dòng)中。正是如此,他工作這些年,辦理調(diào)解治安案件數(shù)百起,受罰的人心服口服,被調(diào)解的人握手言和、皆大歡喜。
“公正執(zhí)法,只求無(wú)愧于心”扎根一線,李繼泰免不了與形形色色的人打交道。處理案件時(shí),有人威逼利誘,有人揚(yáng)言打擊報(bào)復(fù),但他都能坦然處之,始終堅(jiān)持自己的職業(yè)操守。
之前,市區(qū)鼓樓南大街與五一路十字口處,因車輛追尾引發(fā)車主互毆。雙方情緒激動(dòng),相互給親朋好友打電話,現(xiàn)場(chǎng)一度失控。李繼泰和值班民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,先將二人分開(kāi)了解情況,接著分散圍觀群眾。期間,當(dāng)事人氣焰囂張,雙雙找人來(lái)說(shuō)情打招呼。遭到拒絕后,當(dāng)事人指著李繼泰的鼻子大聲嚷嚷:你要是處理不好,就扒了你的這身皮?!崩罾^泰不為所動(dòng),自始至終嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法辦案程序,積極走訪、收集證據(jù)。在事實(shí)清楚的前提下,此案得到圓滿解決。結(jié)案后,當(dāng)事人在家人的陪同下,特意來(lái)派出所找他道歉,并向他豎起了大拇指,稱贊他“秉持公正之心做事,是人民好公仆”。
去年2月,李繼泰處理一起案件時(shí),為阻止事態(tài)惡化,被當(dāng)事人咬傷手臂。即便如此,他依然說(shuō):身為人民警察,一定要公正執(zhí)法,只求無(wú)愧于心?!本o接著,他繼續(xù)投入繁雜瑣碎的工作中,與同事們一同守護(hù)轄區(qū)平安。
“不論在哪兒,都撂不下工作”基層警務(wù)工作常常伴隨著忙碌與艱辛。這些年來(lái),李繼泰習(xí)慣了“早到遲退”的工作,常常為了一個(gè)案件連續(xù)忙碌幾天幾夜:吃飯從來(lái)沒(méi)有準(zhǔn)點(diǎn)兒,只要接到報(bào)警電話,就立馬趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
常年積勞成疾,李繼泰身體小毛病不斷。記者留意到,他的辦公室墻角有一個(gè)落灰的袋子,里面裝著幾張X光片。他不以為然地說(shuō):2015年,我參加警體技能訓(xùn)練,在擒拿格斗中扭傷腰部。本以為是小事,休息休息就緩過(guò)來(lái)了,沒(méi)想到腰疼得直不起來(lái),連路都走不成。”因腰椎間盤(pán)突出壓迫神經(jīng),致使行動(dòng)不便,李繼泰被迫在家休息了短短幾天,就繼續(xù)投入繁忙的工作。當(dāng)時(shí),腰部傳來(lái)鉆心般的疼痛,讓他坐立難安。稍微用點(diǎn)兒力,更是疼出一身汗。為了不耽誤工作,他硬生生咬緊牙關(guān)扛了過(guò)去。
去年6月,他因身體不適去醫(yī)院檢查,醫(yī)院建議他住院治療。但是,他一想到這個(gè)月恰逢高考、中考,安保工作是重中之重,考點(diǎn)執(zhí)勤萬(wàn)萬(wàn)不能松懈。他不顧醫(yī)生勸阻,堅(jiān)持讓醫(yī)生給出治療方案,在單位附近診所邊輸液邊工作。
“休假了還往單位跑,你真是在哪兒都撂不下工作?!辈稍L中,多位民警看到李繼泰依然忙著手頭的活兒,臉上并沒(méi)有流露出驚訝的神色,反而笑著打趣他。此時(shí),記者才知道他正在休年假。他笑笑說(shuō):老毛病又犯了,實(shí)在撐不住。本想在家休息休息,可是正值歲末年初,兩節(jié)又快到來(lái),哪能安心在家修養(yǎng)?!薄盎鶎庸ぷ鞣彪s,不僅要做好‘九小場(chǎng)所’的監(jiān)督檢查,還要做好人員的管理?!崩罾^泰樸實(shí)地說(shuō),派出所做不了驚天動(dòng)地的大事,卻能做許多與百姓息息相關(guān)的事兒。我只想認(rèn)真做好每一件事情,實(shí)實(shí)在在為群眾服務(wù)。不論什么案件,力爭(zhēng)讓群眾滿意。”記者李靜
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