臨汾新聞網(wǎng)訊 “這個(gè)榮譽(yù)，讓我覺得無愧于組織培養(yǎng)，更時(shí)時(shí)刻刻鞭策激勵(lì)著我?！泵鎸θ〗鹑谙到y(tǒng)唯一“2017年全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡臉s譽(yù)，中國農(nóng)業(yè)銀行臨汾分行副行長李向陽更加堅(jiān)定了自己為民服務(wù)的初心。

　　從出納、會計(jì)、信貸員到支行副行長、行長，再到分行副行長，無論在基層還是在機(jī)關(guān)，李向陽都心懷赤子之心。從基層工作的第一天起，他就以一顆感恩的心帶頭做事、用心經(jīng)營，在工作崗位上奉獻(xiàn)人生、服務(wù)社會，演繹了一段從青春游蕩學(xué)子到為金融事業(yè)建功立業(yè)的精彩篇章，深刻詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨人的崇高追求和價(jià)值信念。

　　扎根基層 在服務(wù)中顯現(xiàn)亮點(diǎn)

　　“金穗支行能被評為全市首家‘網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)樣板行’，靠的就是強(qiáng)化服務(wù)?！痹诶钕蜿柨磥?，真正的服務(wù)不是在面上下工夫，而是要設(shè)身處地了解客戶的需求。

　　2010年7月的一天，金穗支行大堂經(jīng)理向時(shí)任該支行行長李向陽反映，一位房地產(chǎn)老板想把名下800萬元理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)往他行，向營業(yè)室提出預(yù)約。李向陽了解情況后，與營業(yè)室同事們一塊研究分析，由營業(yè)室主任向客戶致電，積極主動(dòng)了解客戶的需求，最終，客戶被金穗支行的高品質(zhì)服務(wù)所感動(dòng)，不但沒將個(gè)人理財(cái)存款轉(zhuǎn)走，還將其愛人在他行名下的存款轉(zhuǎn)往金穗支行做理財(cái)。

　　在擔(dān)任支行行長期間，李向陽堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高效支行，使支行的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升。2010年，該行被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為全省文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位，2011年被評為全國千家示范單位，而李向陽個(gè)人也被評為全國農(nóng)總行金鑰匙管理明星和先進(jìn)個(gè)人。

　　有創(chuàng)新才會有市場。李向陽利用電子產(chǎn)品優(yōu)勢，以一本通、銀行卡、第三方存管、網(wǎng)上銀行、基金理財(cái)?shù)戎攸c(diǎn)金融產(chǎn)品為載體，大力拓展儲蓄存款;在拓展?fàn)I銷服務(wù)上，他積極跟蹤資本市場發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好客戶基金、股市資金的回流吸存工作;加快對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能分區(qū)、服務(wù)分層、客戶分流的進(jìn)程，做好客戶的引導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)客戶的差異化營銷服務(wù);客戶經(jīng)理通過走訪公司、機(jī)構(gòu)、行政事業(yè)單位和個(gè)人中、高端客戶，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)存增存目標(biāo)。2009年—2011年，金穗支行儲蓄存款3年連續(xù)凈增達(dá)到3.4億元。

　　面向三農(nóng) 在擔(dān)當(dāng)中體現(xiàn)價(jià)值

　　在擔(dān)任分行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理期間，李向陽更是撲下身子、扎根農(nóng)村，堅(jiān)持面向三農(nóng)的職責(zé)定位和歷史使命，用情、用心、用力推進(jìn)全行三農(nóng)和縣域工作深入開展。他帶領(lǐng)扶貧工作組深入10多個(gè)自然村，走訪500余戶貧困村民，逐村逐戶建檔立卡，分析致貧原因，研究脫貧辦法，制定發(fā)展規(guī)劃。

　　如今，作為分管副行長，李向陽又帶領(lǐng)三農(nóng)金融部，主動(dòng)落實(shí)金融扶貧。他牽頭制定了臨汾分行“十三五”金融扶貧工作指導(dǎo)意見，協(xié)調(diào)地方黨政部門，與農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等政府增信機(jī)制開展合作，打造金融扶貧亮點(diǎn)，對永和、隰縣、汾西等10個(gè)國家級、省級支行進(jìn)行幫扶，2016年末，扶貧重點(diǎn)縣貸款余額達(dá)到3.9億元。同時(shí)，積極支持符合“五位一體”的蒲縣正茂、吉縣澳坤、山西龍喬等地方龍頭企業(yè)，儲備了萬盛源天然氣、隰縣金土地、山西好樂佳等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。2016年10月19日，他帶領(lǐng)三農(nóng)金融部等工作人員，趕赴隰縣黃土鎮(zhèn)石坡村進(jìn)行幫扶，受到當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u。

　　在服務(wù)三農(nóng)工作中，李向陽認(rèn)真制訂了實(shí)施方案，重點(diǎn)從拓寬三農(nóng)服務(wù)渠道著手，緊抓互聯(lián)網(wǎng)金融普及的大好機(jī)遇，在全市構(gòu)建物理網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、金穗惠農(nóng)通工程和互聯(lián)網(wǎng)金融“四位一體”的新型渠道體系;在全市布放轉(zhuǎn)賬電話1594臺，建立農(nóng)村金融綜合服務(wù)站528個(gè);在全市率先推廣上線“三農(nóng)通用代收代付”系統(tǒng)，解決了地方政府收費(fèi)難和廣大農(nóng)民繳費(fèi)難的問題，省分行對該系統(tǒng)的典型做法進(jìn)行了全省推廣。

　　緊貼地方 在客戶中樹立品牌

　　“品質(zhì)決定高度，思路決定出路”。李向陽時(shí)刻緊貼農(nóng)行實(shí)際、緊貼地方需求，將科學(xué)發(fā)展的理念和決策有機(jī)融合，助力把農(nóng)業(yè)銀行打造成政府支持、企業(yè)信賴、百姓關(guān)注的品牌銀行。用他自己的話說，就是要做一棵生機(jī)勃勃的向日葵，做一枚永不生銹的螺絲釘。

　　針對我市地方經(jīng)濟(jì)金融的運(yùn)行狀況，李向陽強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、落實(shí)聯(lián)動(dòng)營銷，積極對接我市政府部門金融需求量身定制了綜合營銷方案，形成了以分行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部配合、平陽支行主辦的工作模式，確保了各項(xiàng)工作的有效對接。

　　2016年末，山西省蒲縣某核桃綜合加工有限公司從全縣6個(gè)簽訂收購協(xié)議核桃基地統(tǒng)計(jì)回來的預(yù)測產(chǎn)量中發(fā)現(xiàn)問題，因核桃產(chǎn)量增收和掛果面積擴(kuò)大等因素，原定收購資金計(jì)劃與實(shí)際需求出現(xiàn)上千萬元缺口。面對從未遇到過的如此大的收購資金缺口，企業(yè)陷入窘迫之境。李向陽在了解情況后，第一時(shí)間帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聽取了該企業(yè)急需流資貸款的工作匯報(bào)，專門成立了由市縣兩級行組成的考察組，深入該企業(yè)現(xiàn)場辦公會診，最終幫企業(yè)度過危機(jī)。

　　海闊心無界，山高人為峰。多年來，李向陽認(rèn)真踐行著一名共產(chǎn)黨員的光榮職責(zé)，始終把金融事業(yè)當(dāng)做畢生追求，把組織給予的榮譽(yù)當(dāng)做鞭策鼓勵(lì)，以實(shí)際行動(dòng)踐行著入黨時(shí)的錚錚誓言，守住了“不忘初心”的精神情懷。

　　記者 楊琦