臨汾黃瑞萍:玩”出來的生意經(jīng)

2017-05-08 09:19:34 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 一抹陽光、一把搖椅、一條小狗、一壺清茶,再配上悠悠琴聲,這大抵是人們想去云南,或是留戀那里安逸舒適、慢節(jié)奏生活的原因之所在。在我們生活的市區(qū),也有這樣一處鬧中取靜的悠然之地,吸引了不少茶文化愛好者的青睞。

  4月17日,記者聞訊來到位于市區(qū)南外環(huán)茶碼頭文化藝術(shù)館,與鬧市區(qū)的繁華嘈雜相比,這里多了一份恬淡安靜,漫步其中,一間名為無茗堂的店鋪格外吸引眼球。只見店面內(nèi)外,擺放著幾盆欣欣向榮的小綠植、幾把悠然自得的搖椅、掛著數(shù)個(gè)充滿民族特色的小燈籠,還有墻上沾著的小塊扎染布,這些富有民族特色的小物件,讓人仿佛置身于云南。

  詢問得知,把這家小店裝飾得頗有情懷的店主名叫黃瑞萍,初次相見,身著一席米白色亞麻長裙的她看上去淡然恬靜,舉手投足間落落大方,談及創(chuàng)業(yè)之路,不善言辭的她打開了話匣子。

黃瑞萍(左)為顧客沏茶。

  “果果”開啟創(chuàng)業(yè)路

  “我向往自由的生活,之前一直在做金融投資,開始做實(shí)體還得從幫朋友捎?xùn)|西說起?!秉S瑞萍介紹道,因?yàn)楦改赋D昃幼≡诤D系木壒?,很多朋友會時(shí)不時(shí)托她從海南捎點(diǎn)兒正宗的海南水果回來,一來二去,讓幫忙捎水果的朋友越來越多,量也越來越大,為此她開始在手機(jī)微信上發(fā)朋友圈一起拼單。

  “沒想到朋友圈這么一拼單,竟一發(fā)不可收拾?!币?yàn)殇N售的海南水果品質(zhì)高、價(jià)格低,很多朋友推薦朋友,每天的訂貨量都很大,黃瑞萍只好找一專門從事水果銷售的朋友借來庫房存貨,并與一家年輕的快遞團(tuán)隊(duì)合作,保證新到的水果在三天內(nèi)銷完。

  黃瑞萍給自己的品牌取名“恰果果”,銷售方式也與傳統(tǒng)模式不同,她通過拼箱的方式進(jìn)行銷售,每箱的價(jià)格從100元到1000元不等,這樣一來,消費(fèi)者可以根據(jù)自身的承受能力和個(gè)人喜好來拼裝水果。“毫不夸張地說,每一個(gè)水果在重新組裝時(shí)都要重新挑揀,我的原則是:顏色、品相稍有不好的,絕不外送。”黃瑞萍回憶道:“那時(shí)候并不知道什么叫微商,也不知道運(yùn)用微商發(fā)展代理的模式去經(jīng)營,只是憑借一己之力和朋友的介紹在圈里瞎折騰?!?/p>

  沒想到短短幾個(gè)月時(shí)間,黃瑞萍憑借質(zhì)高價(jià)廉、守信用的服務(wù)理念,逐漸有了穩(wěn)定的顧客源,一天的微信進(jìn)賬從2000元到兩萬元不等,朋友也給她取名為“果果”。

  然而,很多事情并不是黃瑞萍想象的那么簡單,她說:“我記得有一個(gè)顧客,每次買完水果后都會發(fā)一張圖片過來,這次是紅心火龍果、下次是芒果,大多表達(dá)水果切開后不新鮮,每次她反饋回來,我都會再挑選一個(gè)親自開車送過去,這樣反反復(fù)復(fù)五六次,有朋友善意提醒,‘為什么每次都是她的水果出問題,其他人的一次都沒有過?!瘜Υ耍乙仓皇且恍Χ^。不管真假,只要在我這兒消費(fèi)的顧客有疑慮,我都會盡最大努力去解決?!币舱沁@種對自己苛刻,對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,鋪就了她日后的創(chuàng)業(yè)路。

  興趣使然 與茶結(jié)緣

  當(dāng)海南水果的銷售正如日中天之時(shí),酷愛喝茶、研習(xí)茶藝的黃瑞萍一次機(jī)緣巧合,聽說一頗有品牌影響力的茶品要在山西開拓市場,她深入了解該產(chǎn)品和企業(yè)文化后,毫不猶豫地拿下了臨汾市場的代理權(quán),并將產(chǎn)品鋪貨在發(fā)小的茶店里。

  黃瑞萍坦言,對于這個(gè)決定,家人是不支持的?!袄瞎f我不適合做生意,面子軟,給個(gè)進(jìn)價(jià)就賣了,這樣是做不了買賣的。”然而黃瑞萍并不這么認(rèn)為,她說:“我是一個(gè)不輕言去做一件事情的人,一旦選定了事情去干,就要把它做好、做精?!比ツ昴瓿酰S瑞萍報(bào)了專業(yè)的茶藝培訓(xùn)班學(xué)習(xí)茶藝;4月份,她專程前往云南待了一段時(shí)間,尋找好的貨源。

  “現(xiàn)在回想起來,當(dāng)時(shí)的決定有點(diǎn)兒唐突,在踏出家門的那一刻都還不知從哪兒下手。”黃瑞萍坦言。初到云南,面對陌生的一切,她不知何去何從。她找朋友搭橋,聯(lián)系上昆明晉商商會,通過云南老鄉(xiāng)牽線,一個(gè)山頭一個(gè)山頭地跑茶園,深入廠家實(shí)地考察,從什么都不懂的門外漢到看茶能手,可謂下了一番苦工。

  有一次,黃瑞萍得到允許后,跟著茶農(nóng)一起跑到山上采茶,她采著玩著、玩著采著,將采好的茶放置口袋?!拔覜]想到當(dāng)晚回去茶葉就全黑了?!秉S瑞萍看到發(fā)黑的茶葉,心里很不是滋味,第二天再到山頭去采茶,她說什么也不上手去采了?!安柁r(nóng)們要從細(xì)心呵護(hù)每一棵茶樹、精心培育茶樹的生長,到背著竹簍、頂著烈日到茶園采茶,再到炒茶,每一道工序都很辛苦,我不能因?yàn)闊o知而去浪費(fèi)他們的勞動成果?!蹦羌伦岦S瑞萍的內(nèi)心很慚愧,她說:“在我們享用著一杯好茶時(shí),我們應(yīng)該感恩茶農(nóng)們辛勤的努力和汗水?!?/p>

  潛心經(jīng)營“玩”出特色

  云南之旅,黃瑞萍對茶文化有了進(jìn)一步的了解,同時(shí),她也對當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化頗感興趣,并一心想把這些文化引進(jìn)來。恰巧此時(shí)發(fā)小的茶店準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓,她又一次果斷決定接手。原因很簡單,她喜歡這個(gè)院子里面的靜。

  茶店接收后,她將店鋪內(nèi)內(nèi)外外重新裝修一新。大到墻面、貨架的換置,小到花卉、茶巾的選擇,都是她精心挑選、一手搭配出來的。

  然而人們常說“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。”黃瑞萍也同樣面臨著這樣的窘境。

  “每次朋友來喝茶,我都有點(diǎn)不好意思收錢,茶和餐點(diǎn)全部免費(fèi)提供,時(shí)間長了,朋友們即便再喜歡這里的環(huán)境和茶點(diǎn),也不好意思經(jīng)常過來了?!泵鎸@種尷尬的局面,黃瑞萍及時(shí)調(diào)整思路,在預(yù)算了成本開支后,推出老顧客凡在店內(nèi)購買任意一款茶,均可帶朋友在此享受免費(fèi)喝茶的服務(wù),直至茶品喝完。這樣一來,很多愛喝茶的老友常常帶著朋友來此聚會,過來喝茶、聊天,院里院外一片愜意。

  “因?yàn)槲胰胄羞t,加之整個(gè)市場的大環(huán)境也不是很好,如若沒有特色,我很難站穩(wěn)腳?!备咂焚|(zhì)、低價(jià)位、重服務(wù)的理念讓黃瑞萍很短時(shí)間內(nèi)就博得一席之地。“就拿單一的一款陳皮系列茶品來說,我剛開始怕賣不出去,只進(jìn)了兩萬元的貨,沒想到一個(gè)月后增至5萬元,兩個(gè)月后達(dá)到十多萬元,現(xiàn)如今,已快達(dá)到廠家訂的30萬元的目標(biāo)任務(wù)?!痹邳S瑞萍的內(nèi)心深處,她一直有個(gè)想法,希望把有意向的茶藝師和茶老板聯(lián)合起來,去集體做茶文化這件事,帶動更多的人喜歡和加入進(jìn)來。

  “她每次都是以玩的心態(tài)去干一件事,關(guān)鍵還能玩出個(gè)樣子來,這點(diǎn)兒是最讓人佩服的,只要她想干,干什么都能干出個(gè)樣兒?!币慌渣S瑞萍的好友調(diào)侃道。

  而在黃瑞萍看來,做生意不僅僅只是賺錢,更要有人情味,除了要帶給消費(fèi)者品質(zhì)好、價(jià)格低的產(chǎn)品外,更要讓消費(fèi)者認(rèn)可你這個(gè)人,認(rèn)可你做的事。如今,茶店的生意已步入正軌,她的無名堂茶空間體驗(yàn)館還被中國茶邦臨汾茶商聯(lián)盟掛牌成為中國茶邦山西臨汾聯(lián)絡(luò)站。對于未來,黃瑞萍還有很多自己打算。

  “最近加入了一個(gè)公益協(xié)會,我發(fā)現(xiàn)做公益可以在幫助他人的同時(shí),讓自己整個(gè)人身心愉悅。另外,我還打算引進(jìn)云南扎染這一傳統(tǒng)的染色工藝,將其打造成體驗(yàn)店,讓更多的人了解??傊?,想法很多,這還需要我踏踏實(shí)實(shí)一步一步去實(shí)現(xiàn)?!秉S瑞萍對未來充滿憧憬。

  記者 盧婷 文/圖


     

責(zé)任編輯:張茜

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