臨汾新聞網(wǎng)訊 新鋼社區(qū)有這么幾個(gè)特殊的工作人員，他們沒(méi)有正式編制，沒(méi)有正常工資，卻干著社區(qū)必不可少的工作。他們被稱(chēng)之為“片長(zhǎng)”，67歲的程海棠就是這其中的一員。
        提起程海棠，社區(qū)工作人員無(wú)不佩服稱(chēng)贊。她不僅工作好、人緣好，更是這里面的元老級(jí)人物，從事這份幾乎沒(méi)有工資的工作已經(jīng)整整18年。
        18年前，沒(méi)有工作的程海棠，因?yàn)樗臒嵝模粍e人推舉為臨鋼二區(qū)的樓長(zhǎng)，開(kāi)始了她的“管家婆”之路。臨鋼二區(qū)與其他小區(qū)不同，該小區(qū)不僅面積大、住戶(hù)多，有很多房子已經(jīng)“易主”，也有很多是租住戶(hù)，相對(duì)而言小區(qū)的流動(dòng)人員和陌生住戶(hù)較多，工作難度相對(duì)較大，并且每個(gè)月只能領(lǐng)一百來(lái)塊錢(qián)的工資。與程海棠一起從事“樓長(zhǎng)”工作的其他人員早已經(jīng)換了好幾撥兒，但她卻一直在堅(jiān)持。
        干了多年“管家婆”工作的程海棠，總結(jié)出了自己獨(dú)特的工作方式?！案蛇@個(gè)工作首先必須得有一個(gè)良好的心態(tài)，而且要學(xué)會(huì)跟住戶(hù)說(shuō)好話，還要學(xué)會(huì)為自己寬心。”程海棠告訴記者，這份工作干好了業(yè)主會(huì)感謝你，如果做的不到位，還有可能因此而得罪人?！?br/>        樓長(zhǎng)們除了日常的小區(qū)維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督，還會(huì)幫助社區(qū)居委會(huì)開(kāi)具一些證明。由于程海棠工作比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，也因此沒(méi)有少得罪人。
        “他們的辦公地點(diǎn)都在各自的家里，有一次程海棠的一個(gè)好姐妹去找她開(kāi)具證明，但是對(duì)方開(kāi)具證明的條件不夠，程海棠硬是不留情面沒(méi)有給開(kāi),因此而得罪了好姐妹，對(duì)方不僅甩門(mén)而去，而且至今見(jiàn)面與程海棠都不說(shuō)話?！毙落撋鐓^(qū)張書(shū)記告訴記者，住戶(hù)達(dá)不到目的甩門(mén)而去，在程海棠那里都已經(jīng)成了家常便飯?！睂?duì)此，程海棠則非常淡然：你不跟他計(jì)較就是了，畢竟人家找你開(kāi)證明肯定也是急用，事情沒(méi)辦成心里肯定堵，所以咱們也得理解，不能跟他們置氣?！?br/>        除了會(huì)成為住戶(hù)們?nèi)鰵獾膶?duì)象外，程海棠他們的工作時(shí)間也沒(méi)有一個(gè)界限。有些住戶(hù)是上班族，只有下班以后才有時(shí)間，所以晚上八九點(diǎn)被人敲門(mén)也是常事。但就是這不定時(shí)的工作方式，險(xiǎn)些為程海棠老兩口帶來(lái)災(zāi)禍。
        一天晚上九點(diǎn)多，忙碌了一天的老兩口剛準(zhǔn)備睡覺(jué)，門(mén)口傳來(lái)一陣敲門(mén)聲。程海棠以為又是住戶(hù)過(guò)來(lái)開(kāi)證明，來(lái)不及多想就將門(mén)打開(kāi)了。“我剛一開(kāi)門(mén)，門(mén)外站的年輕人就開(kāi)始問(wèn)我要安裝報(bào)警器嗎，說(shuō)著就要往家里進(jìn)，而且態(tài)度相當(dāng)不好，幸虧老伴及時(shí)出來(lái)對(duì)方才匆匆離開(kāi)?！弊优疾辉谏磉叺某毯Ｌ奶崞鸫耸拢两袢孕挠杏嗉?，后來(lái)，老伴就跟我說(shuō)，以后超過(guò)七點(diǎn)之后有人敲門(mén)辦手續(xù)堅(jiān)決不開(kāi)?！背毯Ｌ碾m然口頭答應(yīng)，但是碰到七點(diǎn)之后來(lái)開(kāi)證明的住戶(hù)，她還是不忍心將他們拒之門(mén)外。
        如今，程海棠除了是臨鋼二區(qū)第一片區(qū)的片長(zhǎng)之外，又多了一個(gè)新身份——小區(qū)保潔員。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人員，一個(gè)月僅有不到一百元的工資，還不能按時(shí)到位，很多人都辭職了。為了能保證小區(qū)的干凈整潔，程海棠主動(dòng)承擔(dān)起了兩棟樓和一條馬路的保潔工作。
        盡管工資低、工作難，但程海棠從沒(méi)想過(guò)辭職。她告訴記者：既然人家讓咱干這份工作，這是對(duì)咱的信任?！比绻鐓^(qū)需要她，她將一直干下去，做好社區(qū)的守護(hù)神。
    記者 李靜 楊杰