臨汾新聞網(wǎng)訊 在三萬(wàn)多人的隰縣小城,也許很多人對(duì)聶柔玉這個(gè)名字比較陌生,但提起“箭牌衛(wèi)浴”卻幾乎是家喻戶曉,樓頂之上,衛(wèi)生間內(nèi),處處可以看到“ARROW”的“箭牌衛(wèi)浴”標(biāo)志。然而,三年前,箭牌如一粒剛播撒在這個(gè)偏遠(yuǎn)小城的種子,伴隨著聶柔玉經(jīng)歷了一番凄風(fēng)苦雨,才換得今天的成功與輝煌。
在隰縣縣城長(zhǎng)壽街的“箭牌衛(wèi)浴”的店面內(nèi),記者眼前這位溫柔、靚麗的小姑娘正有條不紊地幫客戶挑選衛(wèi)浴,從她的言談舉止中透露出了堅(jiān)韌而剛毅的性格。年僅26歲的她,硬是用一股子初生牛犢不怕虎的闖勁、不到黃河心不死的韌勁,在隰州大地上闖出了自己的一片天地。目前,她擁有資產(chǎn)200多萬(wàn)元,產(chǎn)品輻射大寧、永和、交口等多個(gè)縣區(qū),成為隰縣同行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。
聶柔玉出生于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭,像別的女孩一樣,大學(xué)畢業(yè)后待過(guò)業(yè)、打過(guò)工?!按蚬さ娜兆咏o我的感覺(jué)像吉普賽人一樣居無(wú)定所、四處漂泊,不但工資沒(méi)有保證,工作也頻繁更換,一年下來(lái)身無(wú)分文,甚至連回家的路費(fèi)還得家里寄。”回想起那段刻骨銘心的打工經(jīng)歷讓她苦不堪言。2011年,隰縣正處于城鄉(xiāng)建設(shè)的熱潮中,建筑行業(yè)可謂蒸蒸日上,于是,聶柔玉瞄準(zhǔn)了建材這個(gè)行業(yè)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。技術(shù)可以學(xué),但如何籌集資金卻成了聶柔玉最大的難題?!皠傞_(kāi)始那會(huì)兒,我們這兒的門(mén)面房租賃一年就要七八萬(wàn),加上裝修、進(jìn)貨少說(shuō)也要30萬(wàn)。”聶柔玉告訴記者。如此大的數(shù)額對(duì)一個(gè)農(nóng)民家庭的孩子、一個(gè)剛邁入社會(huì)身無(wú)分文的打工仔無(wú)異于天文數(shù)字,為了籌集這筆資金,她晚上思謀,白天跑腿,開(kāi)的口不少,幫忙的卻不多,連借帶貸,東拼西湊,最后終于湊齊了30萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金。
隔行不取利,這個(gè)行業(yè)對(duì)她來(lái)說(shuō)是個(gè)門(mén)外漢,就算前面有一座金山銀山,但如果經(jīng)營(yíng)不善,就會(huì)傾家蕩產(chǎn)、血本無(wú)歸。聶柔玉說(shuō):“我既然選擇了這個(gè)行業(yè),就必須了解這個(gè)行業(yè)?!庇谑牵啻稳V州參加公司組織的培訓(xùn),同時(shí)虛心向業(yè)內(nèi)富有經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。為了盡快進(jìn)入狀態(tài),給自己和家人吃一顆定心丸,聶柔玉決定背水一戰(zhàn),在貨源都沒(méi)有確定的情況下,就在隰縣縣城鴻安世紀(jì)花園租下了兩間門(mén)面房,她邊學(xué)習(xí)邊開(kāi)張。開(kāi)始的時(shí)候,她甚至不知道尺寸怎么量?顏色如何搭配?如何量身訂單?硬是憑著鍥而不舍的鉆勁,從當(dāng)初的一無(wú)所知到現(xiàn)在的訂貨、推銷(xiāo)、安裝、售后等各種技術(shù)與業(yè)務(wù)都精通的能手。
在第二年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上,她看到一些外地經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)做得很大。于是,聶柔玉開(kāi)始反思,尋找其中的原因和差距,發(fā)現(xiàn)自己存在規(guī)模小、人員少、宣傳和業(yè)務(wù)推廣力度不大、社會(huì)影響力不夠等許多問(wèn)題。為了改變這一現(xiàn)狀,她立即招聘了6名業(yè)務(wù)導(dǎo)購(gòu),以擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)格局。聶柔玉是隰縣建材行業(yè)里第一個(gè)招聘業(yè)務(wù)人員進(jìn)區(qū)入戶承攬、推銷(xiāo)商品和業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)商。這項(xiàng)工作很多人不愿意做,好不容易招來(lái)的員工又不會(huì)做,她只好手把手地教。有的員工心里沒(méi)有底,剛做了沒(méi)多久,覺(jué)得任務(wù)很艱巨,怕到月底完不成任務(wù)領(lǐng)不上工資。聶柔玉耐心地鼓勵(lì)員工:“即使你沒(méi)有業(yè)績(jī),只要你付出了,照樣給你發(fā)工資?!本瓦@樣,通過(guò)她的帶動(dòng)和激勵(lì),培養(yǎng)了一個(gè)又一個(gè)的優(yōu)秀人才。
誠(chéng)信、服務(wù)和質(zhì)量是企業(yè)成功的重要因素。創(chuàng)業(yè)以來(lái),聶柔玉風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了許多彎路,有酸有甜,有喜有悲,但無(wú)論怎樣艱難,她都以最好的服務(wù)、最熱情的笑臉去面對(duì)每一位消費(fèi)者。據(jù)她統(tǒng)計(jì),在不到4年的時(shí)間里,現(xiàn)在已有600多個(gè)用戶使用了她的產(chǎn)品。
有的顧客說(shuō):聶柔玉不想蒙人,她的聰明在于她把所有的人當(dāng)成聰明人,而有的商人都喜歡把別人當(dāng)傻瓜。
一個(gè)成功的人,必須有獨(dú)到的眼光。聶柔玉經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)全縣城做品牌建材的人很少,她又參觀了華帝油煙機(jī)、箭牌衛(wèi)浴等一線品牌,增加了經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,品牌運(yùn)營(yíng)就是一把利刃,當(dāng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),資本運(yùn)營(yíng)就是封喉之劍,在她追求成功的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)單打獨(dú)斗已經(jīng)很難發(fā)展壯大,她又開(kāi)始聯(lián)系建材圈的朋友們聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),而當(dāng)她與人們談她的想法和合作理念時(shí),老板們個(gè)個(gè)搖頭,不敢合作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)半年多的努力,她終于找到了愿意和自己合作的伙伴,成立了隰縣第一個(gè)建材聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)部。在她的影響和帶動(dòng)下,商家紛紛效仿,接著第二個(gè)、第三個(gè)聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生,激活了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng),徹底改變了單打獨(dú)斗的經(jīng)營(yíng)格局。
聶柔玉不僅是一個(gè)聰明的生意人,更是一位熱心于慈善事業(yè)的參與者,在隰縣共青團(tuán)主辦的愛(ài)心資助活動(dòng)中,她積極帶頭與聯(lián)盟活動(dòng)的老板們發(fā)起愛(ài)心捐助,為小學(xué)生捐款捐物,先后支助了10余名困難學(xué)生,幫助他們圓了求學(xué)夢(mèng)。
天道酬勤,有付出就有回報(bào),有耕耘就有收獲。憑著一股堅(jiān)韌的毅力和恒心,靠著一雙勤勞的雙手和智慧,聶柔玉從無(wú)到有、從小到大,由打工仔到創(chuàng)業(yè)老板,由個(gè)體企業(yè)逐漸發(fā)展成聯(lián)盟團(tuán)體,從借款起步到資產(chǎn)上百萬(wàn),經(jīng)歷了由雜牌到品牌、由單打獨(dú)斗到互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),不但激活了建材市場(chǎng),還帶動(dòng)一大批人改變了思想觀念和經(jīng)營(yíng)方式,為一大批社會(huì)青年創(chuàng)造了就業(yè)的機(jī)會(huì),成為隰縣建材行業(yè)中最年輕、最富實(shí)力的企業(yè)家。(董梟)
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