“只有舍得服務(wù)， 才能贏得支持”

——記侯馬市澮濱街道秦村北社區(qū)黨支部副書記、居委會(huì)主任趙慧敏

    “她干工作熱心、負(fù)責(zé)?！?/p>

    “她幫助我們貧困戶辦了好多好事?！?/p>

    “她總是那么忙碌，東家進(jìn)、西家出，為我們社區(qū)居民辦了很多實(shí)實(shí)在在的事?！?/p>

    ……

    走進(jìn)侯馬市新田路旁的城市先鋒小區(qū)，記者向居民們一提起趙慧敏，總能聽(tīng)到他們不約而同的贊美之言。在2003年擔(dān)任秦村北社區(qū)主任的12個(gè)年頭里，趙慧敏走遍了轄區(qū)內(nèi)9個(gè)居民區(qū)2185戶群眾的家中幾乎都留有她的足跡，最大限度地為社區(qū)居民排憂解難，把關(guān)懷和溫暖送到了群眾心中。

    居民冷暖掛心間

    “沒(méi)事的時(shí)候你自己多鍛煉鍛煉，不要讓手萎縮了?！表斨藷岬南娜?，記者跟隨趙慧敏來(lái)到社區(qū)居民趙桂生的家中，剛一進(jìn)門，她就抓住趙桂生的手千叮嚀萬(wàn)囑咐。

    三年前，趙桂生由于突發(fā)腦血栓，日常生活都由70多歲的老母親照顧，由于家庭困難，沒(méi)錢安裝暖氣，每年的冬天是母子二人最難熬的日子?！耙郧?，一到冬天，家里冷的實(shí)在受不了，穿上大衣都不敢脫，穿上棉鞋都凍腳?！被貞浧饹](méi)暖氣的日子，趙桂生的母親記憶猶新。

    “當(dāng)時(shí)他家沒(méi)暖氣，連最基礎(chǔ)的暖氣設(shè)施都沒(méi)有，真是不敢想像這些年的冬天他們母子二人是怎么過(guò)來(lái)的?！被叵肫甬?dāng)時(shí)趙桂生家的窘?jīng)r，趙慧敏感慨萬(wàn)千。這些狀況讓她看在眼里急在心里，從暖氣安裝到大暖入網(wǎng)等各項(xiàng)費(fèi)用算下來(lái)就得一萬(wàn)多元，這么多錢從哪兒出，一時(shí)間讓她犯了難。為了籌措資金，趙慧敏連續(xù)多日騎著自行車往返于澮濱街道辦事處和熱力公司之間，在她和多個(gè)單位的協(xié)調(diào)下，暖氣安裝的費(fèi)用有了著落，熱力公司也為她為民辦實(shí)事的誠(chéng)心所打動(dòng)，減免了趙桂生家的大暖入網(wǎng)費(fèi)。

    今年51歲的居民于化梅從小因病造成肢體一級(jí)殘疾，丈夫去世，生活起居十分不便。在了解到她家的情況后，趙慧敏先后跑殘聯(lián)、民政局，為她申請(qǐng)領(lǐng)到輪椅和拐杖，為她辦理了低保，并經(jīng)常到她家走訪慰問(wèn)，還為她送上“愛(ài)心卡”。

    搬遷戶梁子貴、衛(wèi)雪華老兩口，2011年退休后來(lái)到侯馬，在轄區(qū)購(gòu)買了一套住宅，在此養(yǎng)老。老兩口無(wú)兒無(wú)女，入住到社區(qū)不到十天，梁子貴突發(fā)哮喘病，不幸去世，趙慧敏知道后立即趕到他家，為老人置辦壽衣，請(qǐng)人整理遺容，妥善料理后事。隨后將衛(wèi)雪華老人作為社區(qū)重點(diǎn)關(guān)懷對(duì)象，隔三差五到她家走訪，趙慧敏和社區(qū)工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起照顧老人的工作。

    ……

    十二年來(lái)，趙慧敏熱心幫助社區(qū)居民的事例舉不勝舉，而她每個(gè)善舉的背后都有一個(gè)感人的故事。

    社區(qū)發(fā)展忙不停

    “這就是我們轄區(qū)內(nèi)的日間照料中心，這可花費(fèi)了我不少的心血，不過(guò)我覺(jué)得付出再多也值，這個(gè)中心建起來(lái)后不但解決了留守老人的吃飯問(wèn)題，也消除了他們忙于工作的兒女們的后顧之憂。”在省建一公司南區(qū)的幾間彩鋼房前，趙慧敏自豪地對(duì)記者說(shuō)。

    去年初夏，在和居民的一次閑聊中，很多居民向趙慧敏反映轄區(qū)內(nèi)的老年人日漸增多，兒女們都忙于工作，致使老人們連正常吃飯都難以得到保證。針對(duì)這一實(shí)際問(wèn)題，趙慧敏進(jìn)行了深入地走訪和調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這一情況在省建一公司南區(qū)還不在少數(shù)，這讓她有了成立老年人日間照料中心的想法。經(jīng)過(guò)多日的跑動(dòng)，她的這一想法得到相關(guān)部門的支持，建設(shè)資金也很快撥付到位。為了節(jié)約成本和保證工程的質(zhì)量，趙慧敏帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和社區(qū)老黨員進(jìn)行舊房拆除和垃圾清運(yùn)，每個(gè)施工細(xì)節(jié)，她都嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張施工，秦村北社區(qū)老年人日間照料中心終于建成了。

    “我家老頭去年因病去世，孩子們成天到晚都忙于工作，每天家里就剩我一個(gè)人，我老了，也不想拖累孩子們太多，這不，多虧社區(qū)成立了一個(gè)老年人日間照料中心，每天在這兒吃完飯，跟社員們聊聊天，心里暢快多了。”今年77歲的楊桂榮老人對(duì)這個(gè)中心的成立欣慰萬(wàn)分。

    去年，侯馬市開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市活動(dòng)。在創(chuàng)衛(wèi)的幾百個(gè)日日夜夜里，趙慧敏每天頂烈日冒風(fēng)雨，堅(jiān)持親臨一線，清理衛(wèi)生死角，每個(gè)時(shí)段、每個(gè)環(huán)節(jié)，她無(wú)不親自過(guò)問(wèn)，唯恐出現(xiàn)紕漏。在她的帶領(lǐng)下，共發(fā)現(xiàn)大小問(wèn)題2000多處。在她與環(huán)衛(wèi)處的協(xié)調(diào)下，對(duì)菜市場(chǎng)多年的陳舊垃圾進(jìn)行了徹底的清除，共計(jì)5噸，拆除旱廁3座，改造水廁1座，粉刷墻面3000平方米，拆除私搭亂建200處，垃圾清運(yùn)500車，共硬化路面2300平方米，耗資10萬(wàn)元。

    “舍得，舍得，有舍才有得。你只有舍得服務(wù)、舍得辛苦、舍得奉獻(xiàn)，才能贏得居民的民心和支持。”在十多年的工作中，趙慧敏是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。為了社區(qū)這個(gè)大家庭，趙慧敏整天在外奔波勞累，卻很少有時(shí)間顧及自己的家，她的婆婆告訴記者：“家里的事好像和她沒(méi)關(guān)系，我就是在她那里住著估計(jì)也見(jiàn)不到人，吃飯沒(méi)時(shí)候，尤其是冬天，晚上七八點(diǎn)都回不了家，她咋就那么忙呢?！?/p>

    多彩活動(dòng)暖人心

    在趙慧敏擔(dān)任社區(qū)主任的十余年里，她始終把社區(qū)文化建設(shè)作為工作的努力方向，切實(shí)在豐富居民文化生活上下工夫。在她的動(dòng)員下，轄區(qū)黨員群眾先后成立了舞蹈隊(duì)、三句半曲藝隊(duì)伍，并在重大節(jié)日期間舉辦各類文藝活動(dòng)。為了讓社區(qū)每一分子都融入到社區(qū)這個(gè)大家庭當(dāng)中，她發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾舉辦了“鄰里節(jié)·百家宴”活動(dòng)、“三·八婦女節(jié)包餃子活動(dòng)”、“頌歌獻(xiàn)給黨百姓大舞臺(tái)”活動(dòng)、“善行義舉榜”評(píng)選“好婆婆、好媳婦、文明家庭”活動(dòng)。

    “每年舉辦百家宴活動(dòng)，我們積極性都很高，每家每戶都拿出自己的絕活菜，大家坐在一起，互相品嘗彼此的廚藝，我們用特有的‘舌尖文化’和傳統(tǒng)的‘家宴形式’，拉近了彼此間的距離?！鄙鐓^(qū)居民劉保全告訴記者。

    為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老、愛(ài)老、孝老的傳統(tǒng)美德，趙慧敏舉辦了“孝老百足浴活動(dòng)”，社區(qū)100余名老年人免費(fèi)享受了藥浴泡腳；“老年人集體生日會(huì)”活動(dòng)，為老年人準(zhǔn)備了瓜子、花生、棗、蘋果、蛋糕和長(zhǎng)壽面等豐盛的食物；“九九重陽(yáng)節(jié)”為10對(duì)金婚夫婦贈(zèng)送了玫瑰花、風(fēng)雨傘和浴足桶。

    “利用閑暇時(shí)間，我就想利用社區(qū)這個(gè)平臺(tái)，策劃和組織一些有價(jià)值、有意義的活動(dòng)，通過(guò)舉辦這些活動(dòng)，傳遞一些正能量的東西，讓居民人人受益。在以后的工作中，我還想在社區(qū)建一座居民娛樂(lè)中心和讀書閱覽室，讓那些留守老人有地方可去、有事可做。”說(shuō)起社區(qū)的這些事，趙慧敏意猶未盡。

    在繁雜的社區(qū)工作中，雖然趙慧敏飽嘗著酸甜苦辣，其中的艱辛一言難盡，但是她也從中獲得了快樂(lè)。每當(dāng)為居民辦好了一件事情、聽(tīng)到一聲謝謝，她的心里就感到特別欣慰。在為民服務(wù)中，她感受到奉獻(xiàn)的甜美；在創(chuàng)新發(fā)展中，她體會(huì)著收獲的快樂(lè)。（董梟）