臨汾新聞網(wǎng)訊 “全員要樹立‘想爭先敢爭先’的創(chuàng)優(yōu)意識,堅定‘跑在前’的信心,想干、敢干、肯干、會干,讓首季營銷活動‘熱’起來……”這是霍州農(nóng)商行東城支行員工在“首季開門紅”啟動大會上的集體宣誓,也是他們真實行動的寫照。
“我們在元旦之前就已經(jīng)開展了大量的準(zhǔn)備工作,比如存量客戶的回訪、潛在客戶的營銷工作?!睎|城支行副行長成小麗介紹, 對于“首季開門紅”活動的開展,只有快人一步,才能勝人一籌;先走一拍,才能領(lǐng)跑一路。
“您好,我們是霍州農(nóng)商行東城支行的,來給您送一張‘?!?,預(yù)祝您新年快樂……”這是最近東城支行工作人員的一項重要工作,每天下班之后分組走進(jìn)附近的小區(qū),挨家挨戶為居民送上印有紅色“?!弊趾徒瘘S色老虎的禮品,同時送上農(nóng)信人真誠的祝福。
“我們專門提前在網(wǎng)上訂購了新年禮品,及時為轄區(qū)居民上門送‘?!?。這項活動從一月初將一直持續(xù)到月底,我們將努力完成為3000余戶居民送”?!白值幕顒??!背尚←愓f,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)客戶的心中。
一個個頂風(fēng)前行的背影,一張張充滿熱情的笑臉,一句句關(guān)懷貼心的問候,一次次充滿溫度的握手……這個冬日里,大街小巷都是不畏嚴(yán)冬、努力奮進(jìn)的霍州農(nóng)商人。
“他們不僅服務(wù)貼心,而且處處為客戶著想,所以我才愿意來這兒辦業(yè)務(wù)。”市民韓海江說,原本他沒有農(nóng)商行的銀行卡,偶然一次用他行的卡在東城支行自助區(qū)辦理取款,工作人員十分熱情耐心地指導(dǎo)他操作,這讓韓海江十分感動。在了解到該行開展“首季開門紅”活動后,他將自己在2021年底到期的46萬元存到了東城支行。
“我們以持續(xù)引深‘整村授信’為抓手,深層次挖掘和滿足轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、小微企業(yè)的有效融資需求;以‘快’制勝,用好網(wǎng)貸系統(tǒng),優(yōu)化客戶體驗;創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,滿足客戶多元化需求。在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新客戶,抓住營銷旺季,做到有針對性精準(zhǔn)營銷?!睎|城支行行長李建中表示,客戶無論是來存款還是貸款,只有為他們找到適合的產(chǎn)品,才能讓客戶滿意?!敖冢覀兞私獾酱髲堟?zhèn)即將發(fā)放征地賠償款,員工們立即開始前期的信息摸排,目前已經(jīng)進(jìn)行了針對性的營銷活動,這項存款業(yè)務(wù)將為‘首季開門紅’添上濃墨重彩的一筆?!崩罱ㄖ懈吲d地說。
東城支行堅持“多崗位聯(lián)動”營銷服務(wù)模式,全員以效益為目標(biāo),以發(fā)展為核心,把任務(wù)細(xì)化到每名員工,確保人人有任務(wù)、全員有壓力,制定公平、公正的考核辦法,讓干事的人得到實惠。
為推動“首季開門紅”走深走實,每天工作結(jié)束后,東城支行還要組織員工討論,及時解決工作中遇到的各種難題。同時,加強與一線員工交流,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量,筑牢“首季開門紅”工作的基礎(chǔ)。截至目前,該行存款較年初凈增1383萬元,貸款較年初凈增135萬元。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯:姚建