臨汾新聞網(wǎng)訊 (通訊員 劉銳) 為確保護(hù)理技術(shù)服務(wù)和國內(nèi)一流醫(yī)院接軌,從今年5月開始,市第四人民醫(yī)院組織護(hù)理骨干分批次到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行臨床培訓(xùn),成為我省首家大范圍外派培訓(xùn)護(hù)理人員的醫(yī)院。
臨汾市第四人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化綜合三級甲等醫(yī)院。近年來,該院護(hù)理工作以強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理為重心,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平,制定護(hù)理工作五年規(guī)劃,提出護(hù)理技術(shù)服務(wù)“協(xié)和化”,與北京協(xié)和醫(yī)院簽訂協(xié)議,每年送60名護(hù)理骨干,5年內(nèi)共送300名護(hù)理骨干到協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是該院護(hù)理技能“協(xié)和化”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),護(hù)士們不僅在專業(yè)知識和實(shí)踐技能方面有了提升,還學(xué)習(xí)到了北京協(xié)和醫(yī)院許多護(hù)理服務(wù)方面的新理念、新知識。
為強(qiáng)化護(hù)理工作,該院采取多項(xiàng)舉措精心打造護(hù)理品牌。
一是不斷強(qiáng)化護(hù)理管理。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證護(hù)理人員依法執(zhí)業(yè)率100%。加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),護(hù)理管理崗位培訓(xùn)率100%,護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%,院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn)100%。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”普及率達(dá)100%。制定、修訂護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理制度154項(xiàng),護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)38項(xiàng),護(hù)理工作流程123項(xiàng),單項(xiàng)考核辦法13項(xiàng),確保護(hù)理管理及服務(wù)有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可循,促進(jìn)臨床護(hù)理行為的專業(yè)化、規(guī)范化。
二是不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。實(shí)行三級質(zhì)控管理,護(hù)理部——科護(hù)士長——護(hù)士長,落實(shí)責(zé)任,查缺堵漏,發(fā)揮實(shí)效,將考核組、夜查房質(zhì)控列入護(hù)士長工作質(zhì)量考核內(nèi)容,制定具體考核方法,避免質(zhì)控工作流于形式;全院護(hù)理質(zhì)控使用《護(hù)理質(zhì)量信息反饋及整改表》(包括質(zhì)量缺陷、整改措施及跟蹤效果三個部分),科內(nèi)每月跟蹤自查,護(hù)理部定期到科內(nèi)檢查整改落實(shí)情況,真正將質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)落到實(shí)處;利用院內(nèi)OA網(wǎng),每月發(fā)布質(zhì)量信息,對考核進(jìn)行公示。
自2011年四季度開始,每季度利用管理工具對護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。通過利用魚骨圖、檢查表、排列圖、趨勢圖等統(tǒng)計(jì)工具,使質(zhì)量分析更為全面細(xì)致,利于查找主要原因,明確發(fā)展趨勢,促進(jìn)了質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2012年以來,先后開展了無保護(hù)接生技術(shù)、正臺接產(chǎn)技術(shù)、改良會陰側(cè)切縫合術(shù)、超聲引導(dǎo)下PICC穿刺術(shù)、腹水濃縮回輸技術(shù)、腫瘤放療野皮膚護(hù)理、主動脈內(nèi)球囊反搏術(shù)后護(hù)理、人工肩關(guān)節(jié)置換手術(shù)配合及術(shù)后護(hù)理等護(hù)理前沿技術(shù)。
三是保障護(hù)理安全,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理。堅(jiān)持對壓瘡(高危)病人、危重病人護(hù)理進(jìn)行質(zhì)量追蹤管理,2012年追蹤壓瘡(高危)病人264人,危重病人674人;臨床科室對有跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險因素住院病人實(shí)行每日動態(tài)評估,并將有風(fēng)險因素的患者,依據(jù)評估結(jié)果采取具體防范措施。重視護(hù)理人才的培養(yǎng),注重在職培訓(xùn)的專科性。幾年來,參加省內(nèi)培訓(xùn)93人次,省外培訓(xùn)200多人次。
四是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程普及率達(dá)100%。護(hù)理人力資源實(shí)行垂直管理,全院護(hù)理人員由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配,2012年床護(hù)比達(dá)1:0.5;護(hù)理管理實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,每年護(hù)理工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)率都在90%以上;完善績效考核方案,績效考核與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤,護(hù)士待遇已做到同工同酬。
此次培訓(xùn)舉措極大地調(diào)動了護(hù)士工作的積極性。
責(zé)任編輯:秦芳媛
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