臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 孫宗林) 9月14日,我市在荷花園景區(qū)舉辦“回家·悅生活”服務(wù)品牌創(chuàng)建暨金牌導(dǎo)游大賽培訓(xùn)班。全市旅游飯店經(jīng)理、A級(jí)景區(qū)經(jīng)理、市旅行社導(dǎo)游協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人,以及全市注冊(cè)導(dǎo)游等共計(jì)200余人,接受了臨汾“回家”文化知識(shí)、“回家·悅生活”服務(wù)質(zhì)量要求、導(dǎo)游素質(zhì)能力提升、省金牌導(dǎo)游大賽相關(guān)要求等內(nèi)容的培訓(xùn)。
“回家·悅生活”是我市為營(yíng)造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境精心打造的特色文旅服務(wù)品牌。該品牌標(biāo)準(zhǔn)包括《“回家·悅生活”品牌服務(wù)質(zhì)量要求》《“回家·悅生活”服務(wù)品牌酒店的劃分與評(píng)定》《“回家·悅生活”服務(wù)品牌民宿的劃分與評(píng)定》三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),意在讓“所有的旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家”的宣傳主題落到實(shí)處,讓所有來(lái)臨游客都能享受到“尋根、鑄魂、悅生活”的良好體驗(yàn),感受到“回家”的溫馨和溫暖。據(jù)了解,“回家·悅生活”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)目前已在全市文旅行業(yè)和窗口服務(wù)單位全面展開(kāi)。
“飛虹塔杯”山西省第二屆金牌導(dǎo)游大賽臨汾地區(qū)選拔賽暨臨汾市“回家·悅生活”金牌導(dǎo)游大賽,目的是充分展示我市導(dǎo)游從業(yè)人員勤奮敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能,樹(shù)立臨汾導(dǎo)游隊(duì)伍的良好形象,促進(jìn)我市導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高和服務(wù)質(zhì)量整體提升,同時(shí)也為即將于10月底舉行的全省第二屆金牌導(dǎo)游大賽選拔臨汾參賽選手。
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