臨汾市人民醫(yī)院就醫(yī)向?qū)?貼心服務(wù)

2014-10-22 08:14:18 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    占地371畝,交通便捷,環(huán)境優(yōu)美,擁有1500張床位和1000個(gè)停車位,配備國際領(lǐng)先的現(xiàn)代化診療設(shè)備……備受矚目的臨汾市人民醫(yī)院新院區(qū)將于10月29日全面開診。對于首次來此就診的患者而言,如何做到在規(guī)模龐大的院區(qū)不迷失方向,并能快速到達(dá)自己要去的地點(diǎn),快速對癥掛號,實(shí)現(xiàn)高效順利就診?日前,記者來到市人民醫(yī)院新院區(qū),在工作人員的引導(dǎo)下,親身體驗(yàn)了門診患者就醫(yī)全程。
    1、為縮短您的就診等候時(shí)間,患者在就診前可采取預(yù)約掛號(手機(jī)APP、醫(yī)院網(wǎng)站、移動(dòng)12580平臺(tái)、預(yù)約電話0357—2695115)或現(xiàn)場掛號方式進(jìn)行。
    2、新院區(qū)南門正對的是門診樓,患者由南門可直接進(jìn)入門診樓。門診大廳西側(cè)有16個(gè)人工掛號窗口,東側(cè)是16個(gè)取藥窗口,大廳正中央有一個(gè)圓弧形分診臺(tái),分診臺(tái)后面為醫(yī)技大街,通過醫(yī)技大街可進(jìn)入住院樓,沿門診大廳左側(cè)通道可進(jìn)入急診樓,門診右側(cè)則可進(jìn)入體檢部和兒科門診樓。
    進(jìn)入門診大廳后,預(yù)約患者需要到分診臺(tái)打印預(yù)約號,沒有預(yù)約的普通患者可在分診臺(tái)進(jìn)行預(yù)檢分診,分診人員在簡單對患者病情進(jìn)行了解后,會(huì)告知患者需要掛號的科室。

    以下流程不區(qū)分預(yù)約患者和普通患者
    3、患者需攜帶身份證、社???、醫(yī)???、堯都農(nóng)商行借記卡、建設(shè)銀行借記卡(預(yù)約患者還需攜帶預(yù)約號)去人工掛號窗口或自助服務(wù)機(jī)辦理診療卡并掛號。沒有攜帶身份證或社??ǖ幕颊弑仨氃诜衷\臺(tái)填寫登記信息表后才可辦理診療卡。
    4、繳費(fèi)方式:(1)現(xiàn)金繳費(fèi)(2)患者也可向診卡內(nèi)充入一定數(shù)額現(xiàn)金,就診產(chǎn)生的所有費(fèi)用將直接從診療一卡通內(nèi)扣除。
    5、辦理掛號后,患者進(jìn)入相應(yīng)診區(qū)分診臺(tái)登記、候診。候診時(shí)電子系統(tǒng)語音會(huì)按號呼叫患者到相應(yīng)診室就診。
    6、就診后,如果患者需要做相應(yīng)輔助檢查,醫(yī)生會(huì)開具輔助檢查申請單,患者在診區(qū)分診臺(tái)、自助機(jī)、人工窗口交費(fèi)后,進(jìn)入醫(yī)技樓,完成檢查,然后重新回到診區(qū)會(huì)診。
    回診病人可優(yōu)先就診?;卦\時(shí),醫(yī)生會(huì)根據(jù)各類檢查結(jié)果為患者開具處方,患者交費(fèi)后,回到門診大廳東側(cè)的門診藥房取藥,就診結(jié)束。
    不需要做處置檢查的患者,在醫(yī)生開具處方后交費(fèi)取藥,就診結(jié)束。
    需要住院的患者由醫(yī)生開具住院證,在住院樓一層辦理入院手續(xù)即可入住病區(qū)。
    備注:1、除了門診大廳及各診區(qū)的分診臺(tái)之外,醫(yī)技大街還設(shè)有咨詢服務(wù)臺(tái),患者如有任何疑問應(yīng)及時(shí)向分診臺(tái)和咨詢服務(wù)臺(tái)的工作人員進(jìn)行咨詢。
    2、預(yù)約掛號有以下方式(1)網(wǎng)上預(yù)約:輸入www.lfsrmyy.cn,點(diǎn)擊“預(yù)約掛號”完成預(yù)約。
    (2)電話預(yù)約:預(yù)約專線0357-2695115。
    (3)手機(jī)客戶端預(yù)約:手機(jī)用戶下載“健康大管家”,按操作提示完成掛號。
    (4)撥打移動(dòng)12580平臺(tái);(5)診間預(yù)約:有需要復(fù)診的患者,在本次就診結(jié)束后可在門診醫(yī)生工作站進(jìn)行復(fù)診預(yù)約。
    3、社???、醫(yī)???、堯都農(nóng)商行借記卡、建設(shè)銀行借記卡也可充當(dāng)診療卡來使用。使用上述4種卡時(shí),患者需要在人工窗口或自助機(jī)上將其綁定為診療卡。
    記者 李衛(wèi)紅  

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