臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張玉萍)10月16日,我市舉辦全市導(dǎo)游員《旅游法》培訓(xùn)講座,對(duì)全市50多家旅行社的導(dǎo)游員進(jìn)行從業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量等方面的培訓(xùn),引導(dǎo)導(dǎo)游員深刻領(lǐng)會(huì)《旅游法》的新要求,樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
市政府辦公廳有關(guān)負(fù)責(zé)人出席培訓(xùn)講座。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)山西大學(xué)旅游系老師授課,授課老師從解讀《旅游法》相關(guān)內(nèi)容入手,重點(diǎn)就規(guī)范職業(yè)行為、強(qiáng)化職業(yè)道德和提升服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容進(jìn)行了講解,使導(dǎo)游員進(jìn)一步深化對(duì)《旅游法》的理解。
據(jù)了解,《中華人民共和國(guó)旅游法》已于10月1日正式實(shí)施,對(duì)導(dǎo)游員在從業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量等方面提出了新要求,以往很多不規(guī)范的從業(yè)行為現(xiàn)已上升到了違法高度。《旅游法》實(shí)施后,我市組織開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng),市旅游部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展做文明導(dǎo)游員征文活動(dòng)的通知》,大力宣傳誠(chéng)信旅游。
培訓(xùn)會(huì)要求全市旅游行業(yè)和導(dǎo)游員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,恪守職業(yè)道德,強(qiáng)化自身素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立旅游行業(yè)良好形象。旅游部門(mén)要不斷優(yōu)化導(dǎo)游從業(yè)環(huán)境,共同營(yíng)造全市文明規(guī)范的旅游環(huán)境。
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