我市舉辦導游員《旅游法》培訓

2013-10-17 08:12:46 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張玉萍)10月16日,我市舉辦全市導游員《旅游法》培訓講座,對全市50多家旅行社的導游員進行從業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德和服務質(zhì)量等方面的培訓,引導導游員深刻領會《旅游法》的新要求,樹立正確的職業(yè)道德觀念,提升旅游服務質(zhì)量。

市政府辦公廳有關負責人出席培訓講座。

此次培訓邀請山西大學旅游系老師授課,授課老師從解讀《旅游法》相關內(nèi)容入手,重點就規(guī)范職業(yè)行為、強化職業(yè)道德和提升服務質(zhì)量等方面內(nèi)容進行了講解,使導游員進一步深化對《旅游法》的理解。

據(jù)了解,《中華人民共和國旅游法》已于10月1日正式實施,對導游員在從業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德和服務質(zhì)量等方面提出了新要求,以往很多不規(guī)范的從業(yè)行為現(xiàn)已上升到了違法高度?!堵糜畏ā穼嵤┖?,我市組織開展了形式多樣的宣傳活動,市旅游部門下發(fā)了《關于開展做文明導游員征文活動的通知》,大力宣傳誠信旅游。

培訓會要求全市旅游行業(yè)和導游員要認真學習貫徹《旅游法》,恪守職業(yè)道德,強化自身素質(zhì),提升旅游服務質(zhì)量,樹立旅游行業(yè)良好形象。旅游部門要不斷優(yōu)化導游從業(yè)環(huán)境,共同營造全市文明規(guī)范的旅游環(huán)境。

 

責任編輯:秦芳媛