新華網(wǎng)南京１２月３０日電（記者 劉巍?。耙荒暧袃纱沃卮筮`章行為并被記滿４０分，出租車從業(yè)人員將失去營運(yùn)資格，同時(shí)該從業(yè)人員所在經(jīng)營公司也將在經(jīng)營期滿后失去該車的經(jīng)營權(quán)資格。”蘇州市《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核完善客運(yùn)出租車經(jīng)營權(quán)管理的實(shí)施意見》即將于明年元旦正式執(zhí)行。這是蘇州市首次引入出租車經(jīng)營權(quán)退出機(jī)制，打破出租車經(jīng)營權(quán)“世襲”制。 

蘇州市城市客運(yùn)交通管理處工作人員介紹，出租車從業(yè)人員中普遍存在的許多不良服務(wù)行為都有相應(yīng)的記分辦法與之對應(yīng)。比如，對急需搶救人員拒絕提供救助或者拒絕為老、幼、病、殘和孕婦服務(wù)造成社會不良影響或嚴(yán)重后果的，將被記２０分；未安裝合格的計(jì)價(jià)器，擅自改裝、破壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)及電子貨幣刷卡器等車載設(shè)備的，將被記１５分；營運(yùn)時(shí)在車內(nèi)吸煙或者行駛途中使用手機(jī)的也會被記２分。從業(yè)人員每年發(fā)生的營運(yùn)違章記分超過４０分（含４０分）為不合格。單車服務(wù)質(zhì)量考核不合格的，其經(jīng)營權(quán)指標(biāo)到期后由政府收回并重新確定經(jīng)營者。 

同時(shí)，蘇州市對客運(yùn)出租汽車企業(yè)定期考核，及時(shí)公布考核結(jié)果并建立預(yù)警預(yù)告機(jī)制。企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核不合格的，企業(yè)所屬車輛經(jīng)營權(quán)到期由政府收回并重新確定經(jīng)營者。出租車從業(yè)人員的考核與其所在的經(jīng)營企業(yè)掛鉤，每一個(gè)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量最終會在經(jīng)營者的經(jīng)營權(quán)指標(biāo)上體現(xiàn)。

 

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