臨汾新聞網(wǎng)訊 為落實(shí)省稅務(wù)局《關(guān)于深入推進(jìn)縣級(jí)稅務(wù)局稅費(fèi)服務(wù)管理現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，市稅務(wù)局積極行動(dòng)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，圍繞“強(qiáng)基提智”重點(diǎn)工程要求，不斷提升“以數(shù)治稅”水平，推動(dòng)縣級(jí)稅務(wù)局稅費(fèi)服務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)走深走實(shí)。

　　智慧辦稅 精細(xì)服務(wù)更進(jìn)一步

　　“不用跑辦稅服務(wù)廳，在稅務(wù)干部的遠(yuǎn)程幫助下點(diǎn)擊手機(jī)就完成了稅費(fèi)申報(bào)更正?，F(xiàn)在辦稅越來(lái)越方便了，讓我們感受到了春風(fēng)般的溫暖!”談起遠(yuǎn)程視頻辦稅的體驗(yàn)，隰縣供銷(xiāo)天宇商城有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人張海龍?zhí)寡浴叭玢宕猴L(fēng)”。

　　隰縣稅務(wù)局充分發(fā)揮“集中處理中心”的遠(yuǎn)程服務(wù)作用，組織業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程協(xié)同解決企業(yè)難題，一對(duì)一指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi)操作，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)“零跑動(dòng)”，真正實(shí)現(xiàn)“問(wèn)辦協(xié)同”。

　　同樣感受到“遠(yuǎn)程幫辦”暖心服務(wù)的，還有大寧縣正午日電太陽(yáng)能科技有限公司辦稅人員馬晨霞。她在征納互動(dòng)平臺(tái)發(fā)起遠(yuǎn)程辦后，大寧縣稅務(wù)局工作人員第一時(shí)間添加了她的微信，通過(guò)視頻電話輔導(dǎo)操作，很快就解決了她遇到的問(wèn)題。隨后，稅務(wù)部門(mén)又派出業(yè)務(wù)骨干“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”進(jìn)行上門(mén)宣講，對(duì)該企業(yè)的財(cái)務(wù)、辦稅人員進(jìn)行優(yōu)惠政策宣傳解讀并答疑解惑，確保其準(zhǔn)確理解和掌握政策。

　　創(chuàng)新舉措 政策知曉更快一拍

　　為了提高政策落地效率，我市稅務(wù)部門(mén)不斷創(chuàng)新稅收宣傳方式、拓寬宣傳渠道、豐富宣傳內(nèi)容，廣泛開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，靠前服務(wù)、“政策找人”，舉辦“線上+線下”稅費(fèi)政策宣傳與答疑解惑，幫助納稅人深入了解政策，提升稅法遵從度，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，確保稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。

　　堯都區(qū)稅務(wù)局結(jié)合稅收宣傳月活動(dòng)，梳理最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策文件和服務(wù)舉措，制作了《便民助企一冊(cè)通》，并形成“一圖讀懂”二維碼，以圖文輔導(dǎo)、視頻音頻同步等多元化、可視化形式，持續(xù)開(kāi)展立體化宣傳，為納稅人提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化涉稅服務(wù)?！皰咭粧哌@個(gè)二維碼，稅收優(yōu)惠政策、服務(wù)舉措全部清晰明了，真正做到了一覽通!”山西鑫聯(lián)智慧科技有限公司會(huì)計(jì)宋紅巖說(shuō)，“精準(zhǔn)的政策推送就像一縷‘春風(fēng)’吹到我們心坎里，企業(yè)后續(xù)發(fā)展更起勁了?！?/p>

　　襄汾縣稅務(wù)局推出“襄稅云直播”欄目，組織業(yè)務(wù)骨干詳細(xì)解讀稅費(fèi)政策、操作流程，增強(qiáng)政策解讀的及時(shí)性和針對(duì)性。截至目前，該局已舉辦線上培訓(xùn)兩期，累計(jì)點(diǎn)擊播放量超過(guò)700人次。山西百眾爆破工程股份有限公司辦稅員段艷榮開(kāi)心地說(shuō)：“有事沒(méi)事問(wèn)一問(wèn)、涉稅難題幫一幫，這樣的稅務(wù)部門(mén)，我們太歡迎了!”

　　便民利企 稅費(fèi)體驗(yàn)更優(yōu)一層

　　當(dāng)下正值牡丹花季，位于洪洞縣趙城鎮(zhèn)南溝村的趙城牡丹園內(nèi)紅白黛綠、姹紫嫣紅，吸引各地游客前來(lái)觀賞游玩。但趙城牡丹園距離縣城辦稅服務(wù)廳還有近30公里的車(chē)程，“路程遠(yuǎn)”讓稅費(fèi)服務(wù)與納稅人訴求產(chǎn)生了距離。

　　“現(xiàn)在好了，趙城鎮(zhèn)上有了便民辦稅服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)車(chē)幾分鐘就到。我們還能享受郵寄發(fā)票服務(wù)，通過(guò)電子稅務(wù)局提交網(wǎng)上領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，第二天就能收到，真的很方便!”山西汾河牡丹文化旅游股份有限公司辦稅員張王梅談起現(xiàn)在的變化，忍不住豎起了大拇指。

　　洪洞縣稅務(wù)局以深化與金融單位社會(huì)化辦稅合作為抓手，向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射辦稅繳費(fèi)服務(wù)供給，設(shè)立稅銀合作便民服務(wù)點(diǎn)，提供發(fā)票代開(kāi)、領(lǐng)用等服務(wù)，滿足群眾“家門(mén)口”辦稅期待。截至目前，洪洞縣稅銀合作便民服務(wù)點(diǎn)達(dá)到5處，推動(dòng)辦稅繳費(fèi)群眾的體驗(yàn)感、獲得感不斷提升。

　　將納稅服務(wù)觸角延伸到納稅人身邊的，還有汾西縣稅務(wù)局在全縣范圍內(nèi)搭建的“稅e幫”鄉(xiāng)村振興工作站。工作站一方面收集疑難問(wèn)題和意見(jiàn)建議，另一方面充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)找尋解決方案，確保“即問(wèn)即辦”，助力鄉(xiāng)村振興企業(yè)走上發(fā)展快車(chē)道。

　　“稅務(wù)人員依托稅收大數(shù)據(jù)，從供銷(xiāo)兩端開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，加速打通上下游渠道，為企業(yè)‘牽線搭橋’，進(jìn)一步提升了我們的發(fā)展信心?！毙孪Ｍ褪称酚邢薰矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王文濤對(duì)“稅e幫”鄉(xiāng)村振興工作站給予了極大肯定。（馮勛功 文風(fēng)洲）