臨汾新聞網(wǎng)訊 “感謝銀行熱情高效的服務，多年的辛苦錢終于有著落了?！睘榱吮磉_對中國人民銀行臨汾市中心支行“義務兌殘”的感謝，12月15日下午，襄汾縣趙康鎮(zhèn)大趙村村民王德祥、丁秀娥夫婦將一面繡有“義務兌殘暖人心，為民服務解難題”金色大字的錦旗送到該行貨幣金銀科科長張東生手中。

　　當日上午，丁秀娥拎著一大包霉爛程度不一的人民幣，來到該行貨幣金銀科，請求幫忙鑒別兌換。剛從外地出差回來的張東生立即放下手頭工作，熱情地接待了她。群眾利益無小事。面對丁女士訴求，該行迅速啟動“我為群眾辦實事”特事特辦程序，聯(lián)系中國工商銀行臨汾分行現(xiàn)金運營中心，組織成立義務鑒別兌換專項小組，開展鑒別兌換工作。由于紙幣受損嚴重，無法通過點驗鈔設備進行處理。于是工作人員小心翼翼地將紙幣一張張攤平，盡最大限度還原，進行人工鑒定。經(jīng)過1個多小時的連續(xù)工作，最終鑒定出可兌換全額、半額的人民幣1056張，共計82200元。

　　多年來，人行臨汾市中心支行貨幣金銀部門積極踐行“人民幣發(fā)行為人民”理念，想群眾所想，急群眾所急，建立健全快速聯(lián)動、特事特辦工作機制，主動走出去開展為民服務。今年以來，該行已先后為12家單位、232人集中辦理特殊殘損幣鑒定、兌換業(yè)務5個場次，總金額達140余萬元。(張偉斌 梁立波)