臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局臨汾市稅務(wù)局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,扎實(shí)開(kāi)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),針對(duì)小微企業(yè)遇到的“急難愁盼”問(wèn)題,主動(dòng)靠前服務(wù),上門(mén)貼近指導(dǎo),個(gè)性量身定制,為小微企業(yè)送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題,著力打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,全力為小微企業(yè)一路保駕護(hù)航。
政策“惠苗” 減稅降費(fèi)增動(dòng)力
“今年,縣稅務(wù)局網(wǎng)格員經(jīng)常到公司向我講解稅收政策,他們告訴我零星購(gòu)買(mǎi)個(gè)人提供的貨物或者勞務(wù)單次金額在500元以下的,收款人出具收取款項(xiàng)的憑證,可以入賬作為稅前扣除憑證,這能為我節(jié)省不少錢(qián)。稅務(wù)局的服務(wù)越來(lái)越貼心了!”曲沃縣玉生食品有限公司負(fù)責(zé)人王玉生對(duì)稅務(wù)局網(wǎng)格員的政策服務(wù)連連點(diǎn)贊。
王玉生所說(shuō)的網(wǎng)格員,就是曲沃縣稅務(wù)局成立的網(wǎng)格化輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。該局聚焦納稅人繳費(fèi)人個(gè)性化需求,按照“一戶(hù)一策”標(biāo)準(zhǔn),建立專(zhuān)屬稅收聯(lián)絡(luò)員制度,通過(guò)建立臺(tái)賬、定期走訪、“一對(duì)一”輔導(dǎo)等措施,為小微企業(yè)辦實(shí)事、解難題。網(wǎng)格員還利用稅企微信群“全覆蓋”“全天候”在線解答小微企業(yè)咨詢(xún),及時(shí)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切,精準(zhǔn)推送稅收政策套餐,確保小微企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
一方面宣傳好,滿(mǎn)足小微企業(yè)的政策需求,另一方面落實(shí)好,讓減稅降費(fèi)政策變成真金白銀。
“環(huán)保稅開(kāi)征后,我們拿到了31萬(wàn)元的稅收減免‘大紅包’,為企業(yè)盤(pán)活資金帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。”古縣華菱節(jié)能環(huán)??萍加邢薰緩垥?huì)計(jì)興奮地說(shuō)。
企業(yè)將減稅降費(fèi)省下的資金,又投入到產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備更新、服務(wù)提升上,形成了發(fā)展良性循環(huán)。
服務(wù)“助苗” 便捷辦稅添活力
“沒(méi)想到,臨汾開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局推出如此貼心的服務(wù),用這個(gè)小信封就能把缺失的材料直接寄回到窗口,省得再跑一趟,真是太方便了!”日前,山西三建集團(tuán)有限公司辦稅人員小周在窗口辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)信息反饋業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)未帶委托書(shū)。
正當(dāng)他發(fā)愁要再跑一趟時(shí),窗口工作人員遞上了一個(gè)信封,并對(duì)他說(shuō):“您的其他材料都全了,委托書(shū)屬于可容缺材料,您可以直接用這個(gè)信封快遞過(guò)來(lái),就不用再跑一趟了。”
這個(gè)信封就是臨汾開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推出“容缺信封”服務(wù)。納稅人繳費(fèi)人在辦稅事項(xiàng)核心要件齊全、次要材料缺失的情況下,填寫(xiě)承諾書(shū)后即可享受容缺受理,窗口工作人員將所缺資料一次性告知,申請(qǐng)人將容缺材料通過(guò)“容缺信封”寄回補(bǔ)齊即可。
納稅人繳費(fèi)人通過(guò)“信封”代替“跑腿”,有效降低了“時(shí)間成本”和“辦稅成本”,讓“最多跑一次”落實(shí)落細(xì)、落到實(shí)處。
服務(wù)沒(méi)有止境,創(chuàng)新無(wú)處不在。針對(duì)小微企業(yè)位置分散、點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),翼城縣稅務(wù)局創(chuàng)新工作舉措,以納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)為突破口,與郵儲(chǔ)銀行合作,充分利用郵政點(diǎn)多、線長(zhǎng)、服務(wù)好的優(yōu)勢(shì),在全縣郵儲(chǔ)銀行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人辦稅繳費(fèi)更加方便快捷。
堯都區(qū)稅務(wù)局以推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)為契機(jī),擴(kuò)大“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)范圍,推廣“分類(lèi)辦”“預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“簡(jiǎn)事快辦”等多項(xiàng)便利化辦稅措施,為納稅人提供精細(xì)化服務(wù),切實(shí)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。
數(shù)據(jù)顯示,1-8月,臨汾市90%以上的小微企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,全市小微企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)率每月均達(dá)到99%以上。
紓困“護(hù)苗” “以信換資”減壓力
“通過(guò)稅務(wù)部門(mén)的牽線搭橋,我們?cè)谵r(nóng)業(yè)銀行順利辦理了100萬(wàn)元貸款,從申請(qǐng)到收款只用了3天,真是解了燃眉之急!”山西晉豐生物科技有限公司負(fù)責(zé)人周曉收對(duì)霍州市稅務(wù)局“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)稅費(fèi)直通”服務(wù)豎起了大拇指。
在得知該公司因疫情出現(xiàn)了資金短缺的問(wèn)題后,霍州市稅務(wù)局及時(shí)響應(yīng),主動(dòng)同金融機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,對(duì)該企業(yè)的納稅信用、納稅貢獻(xiàn)、申報(bào)繳稅、違法違章等信息進(jìn)行了互通共享,通過(guò)銀稅互動(dòng)協(xié)議,該企業(yè)輕松獲得了貸款,有效緩解了融資難題。
山西沃德盛農(nóng)業(yè)科技有限公司,由于原料價(jià)格上漲和疫情導(dǎo)致的物流管制、人員交通限制等因素,面臨較大資金壓力。曲沃縣稅務(wù)局網(wǎng)格員了解到企業(yè)遇到的困難,迅速向商業(yè)銀行推送了企業(yè)的信用等級(jí)等相關(guān)信息,協(xié)助商業(yè)銀行精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,最終為該公司爭(zhēng)取到300萬(wàn)元納稅信用貸款。
像這樣受益的企業(yè)還有很多,數(shù)據(jù)顯示,“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),今年1-7月,與轄區(qū)內(nèi)12家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展銀稅合作,共為1121戶(hù)納稅人提供2168筆貸款支持,總金額達(dá)10.63億元,有效緩解中小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題。(馮勛功)
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