臨汾:又是一年“雙11” 購(gòu)物體驗(yàn)各不同

2020-11-10 09:17:56 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 11月11日還未到,線上線下的“雙11”購(gòu)物狂歡就已早早開啟。這個(gè)被消費(fèi)者戲稱為“剁手節(jié)”的“雙11”,今年的活動(dòng)力度如何?消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)怎樣?近日,記者走上街頭,走近消費(fèi)者進(jìn)行了了解。

  網(wǎng)購(gòu)“剁手”戰(zhàn)線長(zhǎng)——疲憊

  “今年天貓直播的‘雙11’促銷活動(dòng)從10月20日晚就開始了,這20天追下來(lái),著實(shí)疲憊!”熱衷于看淘寶直播購(gòu)物的馬娟坦言,近20多天來(lái),她幾乎天天晚上看直播,深陷其中樂此不疲。一些特別大的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)在次日零時(shí)開啟,好幾次她都不敢早睡,硬硬堅(jiān)持到凌晨1點(diǎn)多,購(gòu)買成功后才放下手機(jī)睡覺。

  馬娟表示,她關(guān)注最多的是薇婭和李佳琦的直播間,一來(lái)商品質(zhì)量有保障;二來(lái)價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,比其他渠道的價(jià)格都要低。

  采訪中,很多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者表示,沒想到今年電商的“雙11”購(gòu)物節(jié)會(huì)持續(xù)時(shí)間這么久。天貓“雙11”的超長(zhǎng)22天預(yù)售,從10月20日開始啟動(dòng);11月1日至3日為第一波付尾款時(shí)段,正式購(gòu)買并開始發(fā)貨;之后消費(fèi)者可以繼續(xù)加購(gòu),11月11日為第二波正式購(gòu)買時(shí)間。

  “最近這幾天雖然沒有全程守候,但每天晚上10點(diǎn)鐘左右,還是會(huì)情不自禁地進(jìn)薇婭和李佳琦的直播間里轉(zhuǎn)一圈,看看當(dāng)天賣的有哪些產(chǎn)品,自己是否有需求。”馬娟坦言,11月10日晚還會(huì)再堅(jiān)守一晚,畢竟在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,售賣的商品都是熱銷且比較難買的,加上活動(dòng)力度是全年最低,還是值得熬夜購(gòu)買的。

  物流送達(dá)速度快——給力

  對(duì)于熱衷網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最開心的不是下單的一瞬間,而是收到快遞包裹后,拆開的一剎那。今年“雙11”的快遞包裹送達(dá),就給網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者帶來(lái)了太多驚喜。

  “今年的快遞送達(dá)速度極快,11月1日凌晨付完尾款后,當(dāng)天下午我就收到了第一批商品?!笔忻裥l(wèi)歡表示,這樣的收件速度叫人開心又過(guò)癮。

  在“雙11”件多量大的背景下,快遞何以這么快?我市某快遞公司的一位工作人員給出答案。原來(lái),衛(wèi)歡收到的是極速送達(dá)快遞,是從消費(fèi)者附近的快遞點(diǎn)或社區(qū)直接發(fā)貨的。而大多數(shù)快遞企業(yè),都參與采取了這種模式,大幅縮短了配送時(shí)間。

  為應(yīng)對(duì)“雙11”期間的物流高峰,淘寶在今年“雙11”推出了“預(yù)售極速達(dá)”的創(chuàng)新服務(wù),他們將預(yù)售商品提前備貨,送到消費(fèi)者身邊的快遞站點(diǎn)甚至居民社區(qū),縮短了快遞配送的距離和時(shí)間。

  其實(shí),從今年淘寶提前開啟預(yù)售等一系列玩法上我們就不難看出,預(yù)售可以幫助商家提前知道顧客想要購(gòu)買的產(chǎn)品種類和數(shù)量,在顧客支付定金后,商家就有充足的時(shí)間,將準(zhǔn)備好的商品發(fā)送到指定配送網(wǎng)點(diǎn)。待消費(fèi)者尾款交付后,商品就可以極速送達(dá)。

  如此一來(lái),不僅為商家提前鎖定用戶,也分流了“雙11”當(dāng)天銷售壓力,更為消費(fèi)者帶來(lái)了非同一般的購(gòu)物體驗(yàn)。

  商場(chǎng)活動(dòng)不理想——觀望

  11月7日,正值周末,市區(qū)各大商業(yè)賣場(chǎng)的“雙11”促銷活動(dòng)早已全面開啟。然而,記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),多家商場(chǎng)除了餐飲區(qū)人氣“爆棚”外,其他區(qū)域的人氣和銷售情況都大不如去年同期。

  “活動(dòng)力度沒有去年大?!笔忻褛w女士一語(yǔ)中的,直擊原因所在。她表示,去年自己參加生龍國(guó)際購(gòu)物中心“雙11”的促銷活動(dòng),并清楚地記得活動(dòng)力度是“400返400”,如果拼單合適了,各個(gè)商品都相當(dāng)于享受了5.1折的優(yōu)惠。

  “今年商場(chǎng)的活動(dòng)改成了‘300返200’,我粗算了一下,即便拼單拼得足夠好,最多也只能享受到6.8折的優(yōu)惠力度?!壁w女士向記者算了這樣一筆賬:按去年購(gòu)買價(jià)值4000元的商品金額來(lái)算,去年花2000元多一點(diǎn)兒就可以買,今年得2700多元,足足多出700元。

  趙女士表示,“雙11”活動(dòng)之所以遲遲不出手,也是持有觀望態(tài)度,靜候各大商場(chǎng)下一波的促銷活動(dòng)來(lái)襲?!笆袇^(qū)多家大型商場(chǎng)本月底都會(huì)開啟店慶活動(dòng),到時(shí)候再看看,畢竟后半年節(jié)日多、活動(dòng)多,多會(huì)兒出手也有機(jī)會(huì)。”

  一圈采訪下來(lái)記者發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷了多年“雙11”的購(gòu)物狂歡,如今,不管是網(wǎng)購(gòu)還是實(shí)體商家促銷,消費(fèi)者在面對(duì)眼花繚亂、品類繁多的促銷優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),都能做到平和應(yīng)對(duì)、理性購(gòu)買,真正入手一些物超所值的商品。

  記者 盧婷

     

責(zé)任編輯: 吉政

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