臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,一位老人走入中行臨汾平陽(yáng)支行,拉著該行負(fù)責(zé)人的手將他手寫(xiě)的“感謝信”送了過(guò)去。“在你們這里辦業(yè)務(wù)最舒心了!大家的耐心和熱心值得贊揚(yáng)?!崩先说目隙ńo了該行全體員工莫大鼓勵(lì)。
近年來(lái),中行臨汾平陽(yáng)支行不斷提升服務(wù)水平,面對(duì)老年人辦理業(yè)務(wù)遲緩的情況,員工們每次都能耐心指導(dǎo)、細(xì)心講解,熱心關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了很多老年人的贊揚(yáng)。
收到感謝信后,該行負(fù)責(zé)人表示,客戶(hù)的信任是他們繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的強(qiáng)大動(dòng)力。接下來(lái),該行將繼續(xù)踐行“以客戶(hù)為中心”的理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意的銀行,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)綻放靚麗光彩。(秦敏麗)
責(zé)任編輯:暢任杰
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