臨汾新聞網(wǎng)訊 4月底的一天,客戶李女士的父親急性腦梗住院做了手術(shù)治療,社保報銷了一筆費用需要打到建行卡上,急用支付,而客戶由于處于恢復(fù)期不能親自去銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。建行開發(fā)區(qū)支行得知客戶的實際困難后,為方便客戶及資金安全著想,立即派出兩名員工攜帶“龍易行”設(shè)備,前往市人民醫(yī)院為客戶上門辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),受到病人及家屬的稱贊。雖然這是一件普通的事情,卻體現(xiàn)了建行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。(張永亮)
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