臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 吉瑩波 李芳艷)今年以來,堯都農(nóng)商銀行平興支行深挖優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,扎實(shí)提升綜合服務(wù)水平和質(zhì)量。
目前,該支行的服務(wù)已呈現(xiàn)出三大亮點(diǎn):一是聯(lián)動服務(wù)正在形成。該支行實(shí)施涵蓋各個(gè)崗位的聯(lián)動服務(wù)模式,從而營造出后臺為前臺服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是服務(wù)理念普遍增強(qiáng)。從內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型,結(jié)合崗位職能狠抓培訓(xùn),讓處在各個(gè)崗位的員工充分認(rèn)識到一個(gè)崗位一面旗的重要性。三是品牌目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。立足自身實(shí)際,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,力爭自身的服務(wù)質(zhì)量趕超其他金融機(jī)構(gòu)。
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