習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。不忘初心，是守住本、守住根;牢記使命，是責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、踐行。我們應(yīng)該不忘什么樣的初心，牢記什么樣的使命?自“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，古縣聯(lián)社結(jié)合實(shí)際工作，謀創(chuàng)新、促發(fā)展、聚合力，在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造務(wù)實(shí)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍。在今后的工作中，我們將以此次主題教育為契機(jī)，著眼全局，堅(jiān)定信念，開(kāi)拓進(jìn)取，著手“六個(gè)推動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)型”，為農(nóng)信事業(yè)增磚添瓦。

　　一是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)型。在回歸本源的基礎(chǔ)上，從注重規(guī)模向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從注重速度向注重效益轉(zhuǎn)變，從原來(lái)注重扶持大項(xiàng)目、大客戶向重點(diǎn)扶持風(fēng)險(xiǎn)較低的小微企業(yè)、優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶轉(zhuǎn)變，從原來(lái)主要依靠利差向收入多元化的綜合經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的粗放式管理向集約化、內(nèi)涵式管理轉(zhuǎn)變，提升精細(xì)化管理水平，堅(jiān)持走特色化、差異化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路。

　　二是推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、縣級(jí)法人的優(yōu)勢(shì)，加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，專注于研發(fā)綠色金融、普惠金融等特色產(chǎn)品。緊緊圍繞客戶需求，及時(shí)推出適合縣域客戶、農(nóng)村客戶需要的金融產(chǎn)品，產(chǎn)品不怕小，但要精，以產(chǎn)品吸引客戶，以產(chǎn)品服務(wù)客戶，以產(chǎn)品培育客戶。

　　三是推動(dòng)科技建設(shè)轉(zhuǎn)型。加快推進(jìn)科技戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，持續(xù)加大科技建設(shè)投入，整合優(yōu)化科技資源，打造靈活高效的服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)由“銀行信息化”向“信息化銀行”的轉(zhuǎn)變，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們要著力加強(qiáng)與縣財(cái)政局、稅務(wù)、社保中心等部門的合作，為信合通卡加載財(cái)政補(bǔ)貼一卡通、社保醫(yī)療一卡通等功能，提高信合通卡的“附加值”，使之成為真正意義上的“便民卡”;上線積分兌換系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶積分兌換活動(dòng)，營(yíng)銷活動(dòng)日常搞，節(jié)日活動(dòng)特色做;建立大數(shù)據(jù)分析機(jī)制，將我們的內(nèi)部數(shù)據(jù)充分利用，科學(xué)分析，將傳統(tǒng)工作注入現(xiàn)代科技的靈和氣，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

　　四是推動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。從大眾化服務(wù)向精準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)而言，在人力資源有限、客戶眾多且?guī)?lái)不同收益的情況下，要正確對(duì)所轄客戶進(jìn)行橫向分層管理，根據(jù)客戶貢獻(xiàn)度，對(duì)其提供差異化金融服務(wù)，從而在資源有限的情況下做到收益最大化。對(duì)轄內(nèi)客戶群體要通過(guò)各種大數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分類，有效識(shí)別客戶性質(zhì)，要針對(duì)核心客戶、重點(diǎn)客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、普通客戶、他行客戶的不同類別，根據(jù)客戶不同需求，設(shè)定聯(lián)絡(luò)頻度，提升日常維護(hù)額外增值服務(wù)，確?？蛻舴€(wěn)定性，避免流失。同時(shí)，在維護(hù)好核心及重點(diǎn)存量客戶的同時(shí)，要深入挖掘普通存量客戶中的潛在高價(jià)值客戶和他行客戶，做到分類施策，精細(xì)管理。

　　五是推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)轉(zhuǎn)型。一要遵循“人員結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、人崗配置”三個(gè)優(yōu)化，合理選配人員、機(jī)構(gòu)與崗位;二要把握“德為先、能為上、干為重”三個(gè)原則，嚴(yán)格干部選用、任用和獎(jiǎng)懲;三要建立“內(nèi)部學(xué)、送基層、外部學(xué)、討論學(xué)”四項(xiàng)機(jī)制，強(qiáng)化員工潛學(xué)、深育和智長(zhǎng)，使每一名員工都能夠成為專家型、復(fù)合型的綜合人才，為我們古縣農(nóng)信的發(fā)展積聚起智慧能量。

　　六是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。抓存款搶份額。存款是我們立社、興社、壯社的重要基礎(chǔ)。要做好特色營(yíng)銷，開(kāi)展符合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)吸引客戶，策劃有亮點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)特色營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)“進(jìn)村入戶掃社區(qū)”地毯式營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，動(dòng)員全員出擊，搶占市場(chǎng)份額;要嚴(yán)格客戶分類，對(duì)現(xiàn)有客戶情況澄清底子，按客戶類型確定專人分層對(duì)接，強(qiáng)化日常維護(hù)和差異化服務(wù)，做好親情營(yíng)銷，穩(wěn)定客戶資源。要實(shí)施網(wǎng)格營(yíng)銷，對(duì)全縣的客戶群體進(jìn)行分類調(diào)研，制定全年?duì)I銷客戶總體規(guī)劃，依據(jù)網(wǎng)格劃分，明確責(zé)任，劃片營(yíng)銷，統(tǒng)籌做好轄內(nèi)所有客戶的營(yíng)銷計(jì)劃;抓貸款強(qiáng)管理。從“把好存量、做好增量”兩方面入手，進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保存量貸款持續(xù)創(chuàng)收，新增貸款投放穩(wěn)健?！鞍押么媪俊保訌?qiáng)對(duì)現(xiàn)有存量貸款的維護(hù)和管理，全力清收到逾期貸款和積欠利息，防止反彈形成新的不良。到期貸款方面，實(shí)行前置清收，嚴(yán)格落實(shí)按月結(jié)息制度，當(dāng)月貸款當(dāng)月收回，嚴(yán)防前清后增?！白龊迷隽俊?，嚴(yán)把新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持“源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控”的原則，不斷優(yōu)化貸款增量，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;抓不良破風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)向清收亮劍，向不良貸款要效益，利用手機(jī)定位、微信群反饋等渠道，發(fā)揮好信息聯(lián)絡(luò)員的地緣優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)清收風(fēng)暴行動(dòng)，確保清收力度不減、次數(shù)不減、成效明顯;要提收入增效益。降低資金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)集中度，通過(guò)分散投資，合理投資業(yè)務(wù)品種及期限錯(cuò)配，使期限、種類相互配合，互相補(bǔ)充，降低風(fēng)險(xiǎn)的集中度;規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類和產(chǎn)品。認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市上級(jí)部門關(guān)于資金業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求開(kāi)展業(yè)務(wù)，做到合規(guī)操作，防控風(fēng)險(xiǎn)。

　　在瞻仰上海中共一大會(huì)址和浙江嘉興南湖紅船時(shí)，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，事業(yè)發(fā)展永無(wú)止境，共產(chǎn)黨人的初心永遠(yuǎn)不能改變。唯有不忘初心，方可告慰歷史、告慰先輩，方可贏得民心、贏得時(shí)代，方可善作善成、一往無(wú)前。古縣農(nóng)信人的初心和使命，就是緊緊圍繞“三農(nóng)”，堅(jiān)定姓“農(nóng)”的市場(chǎng)定位，以堅(jiān)如磐石的恒心和決心，在服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)大舞臺(tái)上奉獻(xiàn)智慧、貢獻(xiàn)力量。

　　任建文(作者系古縣信用聯(lián)社黨委書記、理事長(zhǎng))