臨汾新聞網(wǎng)訊 5月25日,國(guó)家旅游局公布了全國(guó)首批“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”,有1801個(gè)景區(qū)上榜。然而,這個(gè)名單一經(jīng)公布就遭到了各方質(zhì)疑和吐槽。
據(jù)報(bào)道,為進(jìn)一步深化景區(qū)門(mén)票價(jià)格管理改革工作,2015年3月,國(guó)家旅游局在全國(guó)景區(qū)行業(yè)啟動(dòng)開(kāi)展了為期三年的創(chuàng)建“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”活動(dòng)。此活動(dòng)針對(duì)景區(qū)一票制、價(jià)格無(wú)欺詐、特殊人群優(yōu)惠、預(yù)約優(yōu)惠、公布價(jià)格構(gòu)成、三年不漲價(jià)等社會(huì)關(guān)注的核心問(wèn)題,對(duì)參與創(chuàng)建景區(qū)限定了六條承諾條款。目前,全國(guó)30個(gè)省、區(qū)、市1801家旅游景區(qū)參與了此項(xiàng)活動(dòng)并簽署了承諾書(shū),而這1801個(gè)景區(qū)恰恰全部上了榜,如此高的上榜率,難怪會(huì)有網(wǎng)友調(diào)侃:有一種評(píng)選,叫參加了就能入選。
這樣的“信得過(guò)”名單,實(shí)際上公眾是“信不過(guò)”的。一則,景區(qū)只要自行宣布遵守六條承諾,就可以被認(rèn)定“信得過(guò)”,卻忽視了景區(qū)門(mén)票整體過(guò)高的事實(shí)。二則,此前的“限漲令”之類尚且管不住各家景區(qū)漲價(jià)的沖動(dòng),那么一個(gè)有自律意味兒的“自我承 諾”能否抑制他們的蠢蠢欲動(dòng)值得懷疑。三則,一些不久前被曝光的問(wèn)題景區(qū)也赫然在列,更使人對(duì)名單的客觀性發(fā)生了懷疑。這個(gè)名單雖然揪住了“價(jià)格”這個(gè)關(guān)鍵,但在景區(qū)公益性缺失,難以擺脫門(mén)票依賴的前提下,很容易成為旅游業(yè)界的一次自?shī)首詷?lè)。
“信得過(guò)”是一種口碑,不是旅游部門(mén)公布一個(gè)冗長(zhǎng)名單就ok了,歸根到底要游客說(shuō)了才算。而對(duì)于游客而言,一個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)是否信得過(guò),又絕不僅僅局限于六條承諾條款,景區(qū)內(nèi)各種設(shè)施是否配套齊全、一票”是否游有所值、工作人員服務(wù)態(tài)度咋樣、存不存在黑心導(dǎo)游等等都是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。與公布“信得過(guò)”名單相比,公眾更希望看到“信不過(guò)”景區(qū)的名單,通過(guò)媒體曝光為其權(quán)益加上一道保障,從而起到以儆效尤的作用。
解決景區(qū)價(jià)格方面的種種問(wèn)題,取信于民,比承諾、評(píng)比更為要緊的是加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)那些隨意漲價(jià)、存在價(jià)格欺詐的景區(qū)依法依規(guī)進(jìn)行懲戒,才能真正凈化旅游市場(chǎng)。(孫宗林)
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