外來人員在臨汾市區(qū)搭乘出租車,千米路程竟用了半小時(shí)、耗費(fèi)30元,欺生的“黑心”的哥實(shí)在太齷齪。(本報(bào)9月14日《一步之遙繞行半小時(shí)》)
出租車是城市流動(dòng)的窗口,也是一座城市的名片,的哥的一言一行都體現(xiàn)著這座城市的文明程度。遺憾的是,有那么一些的哥心存僥幸,總是要瞅準(zhǔn)“機(jī)會(huì)”欺客宰客。今年7月中旬的一天,筆者在花果街中段搭乘一輛出租車準(zhǔn)備去馬務(wù)橋附近,當(dāng)時(shí)并未堵車。一路暢行,車經(jīng)解放西路行至鼓樓北加油站路段時(shí)計(jì)價(jià)器上已經(jīng)顯示為6.7元。區(qū)區(qū)數(shù)百米,如何竟已6.7元?聯(lián)想到坊間關(guān)于“飛毛腿”的傳言,筆者便問計(jì)價(jià)器是不是有問題,的哥打包票說沒有。真的嗎?當(dāng)出租車在向陽西路十字口重新啟動(dòng)后,計(jì)價(jià)器上跳動(dòng)的數(shù)字就明顯降了速。返程時(shí),筆者搭乘了另一輛出租車,同樣的路程、路況,去時(shí)多花了將近3元錢。
多賺了幾元黑心錢,卻賠了良心,折了誠信,這為數(shù)不多的“黑心”的哥猶如害群之馬,令出租車行業(yè)蒙羞,更在一定程度上抹黑了城市形象。三百六十行,行行行有道作為從事出租客運(yùn)的的的哥恪守職業(yè)道德,以文明營運(yùn)掙得辛苦錢讓人尊敬,以偏離道德軌跡的手段得來的一分一毫都會(huì)讓人唾棄。
“黑心”的哥之所以膽敢忽悠人,一則因?yàn)槠垓_手段更加高科技,乘客一時(shí)難以找到確鑿證據(jù);二則現(xiàn)在生活水平提高了,乘客多體諒的哥的不易,對于幾塊錢的虧常常不予深究??墒牵瑢捜莶坏扔趯ζ劭驮卓途涂v容和默許。公民維權(quán)意識日益增強(qiáng)的今天,“黑心”的哥的鬼把戲必將越來越難得逞,鋌而走險(xiǎn)可能要付出數(shù)倍于此的賠償。不可謂不嚴(yán)厲的“多一罰十”措施,就使一些蠢蠢欲動(dòng)的的的哥棄了欺客的念頭。
被故意載客“兜圈子”、漫天要價(jià),有此遭遇的一兩位外地來臨乘客也許攪動(dòng)不起多大的輿論波瀾,但民間口口口傳的擴(kuò)散效應(yīng)依然不容小覷。推而廣之,前些年臨汾飽受污染、礦難等負(fù)面新聞的困擾,形象受損,聲譽(yù)不佳。全市人民痛定思痛,尤其是2009年11月份以來,“愛我臨汾、樹我形象、建我家鄉(xiāng)”活動(dòng)在平陽大地轟轟轟烈烈展,用主人翁精神捍衛(wèi)臨汾榮譽(yù)、守護(hù)臨汾精神家園,臨汾聲譽(yù)因之開始向好。重樹城市形象,每一個(gè)臨汾人都義不容辭,“窗口”里的的哥更是首當(dāng)其沖。我們看到,經(jīng)過行業(yè)整頓、駕駛員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,我市城市出租客運(yùn)市場得以有效規(guī)范,從業(yè)者素質(zhì)有了明顯提高。成績來之不易,輿論的口水都可能會(huì)使成果大打折扣。從這個(gè)意義上來說,“黑心”的哥的行為絕不是小事,而加大社會(huì)監(jiān)督的同時(shí),行業(yè)管理部門對的哥的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、道德教化仍將是長期任務(wù)。(孫宗林)
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