新床兩天“骨折” 促銷也享“三包”

2014-03-25 19:56:22 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 劉端陽)買了新房,置辦新家具本來是件令人高興的事,可家住平陽南街堯福小區(qū)的張女士卻一點也高興不起來,因為她買來才用了兩天的新床,床體的四根支架中有一根“骨折”了,等張女士找到商家欲投訴時,商家才同意退貨。

3月20日,喬遷新居的張女士在五一路一家家具市場以1260元的“活動價”買了一張床。

22日晚上,張女士收拾完家務,準備休息時,她老公告訴張女士前兩天剛買的床“癱瘓了”。張女士檢查后發(fā)現(xiàn),床體的四根支架中有一根斷裂。次日,張女士找商家要求退貨。

“這是我們店促銷的特價床,不能換,只能修?!变N售人員說。張女士稱:購買時你們沒有告訴我特價商品不能換呀!”相持不下,張女士欲打電話投訴,該店老板才勉強同意退貨。

針對此事記者咨詢了山西近道律師事務所的劉永強律師:打折、降價是商家對所出售的商品采取的價格促銷手段,消費者在購買這些商品時,有權享受‘三包’服務。除非事先向消費者聲明產(chǎn)品屬于處理品,并告知產(chǎn)品存在瑕疵等。”劉律師也提醒廣大市民,消費時一定要給商家索要正規(guī)發(fā)票,以便維權。

 

     

責任編輯:秦芳媛