臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 郭俊超)近期,蒲縣國稅局“服務(wù)稅戶調(diào)研月”活動正在緊張有序進行中。該局在廣泛深入納稅戶開展主題調(diào)研時,通過座談交流、現(xiàn)場問卷調(diào)查及實地走訪等形式,征求納稅人對國稅機關(guān)及國稅人員在稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、工作作風、廉潔自律等方面的意見和建議,并對納稅人提出的問題予以“面對面”答復和承諾,切實展現(xiàn)了改進作風的新形象,贏得了廣大納稅人的信任和好評。
針對納稅人指出的個別稅務(wù)干部存在脫離群眾的現(xiàn)象,以及希望提高服務(wù)質(zhì)量的建議,該局表示,將進一步強化服務(wù)意識,深入企業(yè)開展調(diào)研,注重聽取企業(yè)意見,以充分了解實際,同時教育引導廣大干部學會講群眾語言,善于做群眾工作,并大力提升自身素質(zhì),打造過硬的干部隊伍,對群眾做到有問必答、答之必確。
同時,將進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)上稅收服務(wù)平臺,開展稅收維權(quán)服務(wù),轉(zhuǎn)變稅務(wù)行政職能,搞好稅收政策支持,將在簡化辦稅流程、簡并報表資料、提高辦稅效率、規(guī)范稅收執(zhí)法、準確解答咨詢、加強培訓輔導、提高業(yè)務(wù)能力、改善服務(wù)態(tài)度、加強廉潔自律等方面同時發(fā)力,更好服務(wù)納稅人,讓納稅人滿意。
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