臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 潘華玲)年關(guān)將近，為了在過年的時(shí)候有一個(gè)嶄新、漂亮的形象，除了置辦一身新衣服外，很多市民打算借此機(jī)會(huì)“改頭換面”，做一個(gè)新發(fā)型成了迎接新年必做的事，然而市民期待的“全新形象”卻總是不盡如人意，而且有時(shí)還會(huì)遭遇“坑爹”的美發(fā)經(jīng)歷，12月23日，記者接到市民石小姐打來的熱線電話，稱自己被高價(jià)燙發(fā)“坑”了。

“快過年了，準(zhǔn)備去見未來的婆婆，所以我打算給自己換個(gè)形象，前幾天經(jīng)朋友介紹，在鼓樓北大街水廠附近的一家理發(fā)店?duì)C了個(gè)頭發(fā)，燙發(fā)之前跟理發(fā)師溝通了很久，說想要特別大的卷顯得年輕點(diǎn)，不想把頭發(fā)剪短，理發(fā)師跟我再三保證沒問題，然后在選了一個(gè)389元的燙發(fā)套餐后，我就放心讓理發(fā)師給我弄，在經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的‘折騰’后，看著鏡子里的自己確實(shí)變了形象，但是卻‘老了’好幾歲，已經(jīng)成型了也沒辦法?！笔〗阏f。

讓石小姐意想不到的是，當(dāng)?shù)诙炱饋淼臅r(shí)候，無論她怎么折騰，一頭卷發(fā)已經(jīng)變直了，當(dāng)初為了達(dá)到卷兒的效果，理發(fā)師把她的頭發(fā)剪得參差不齊，現(xiàn)在沒有了卷兒的頭發(fā)顯得很是凌亂，她當(dāng)即找到理發(fā)店理論。

“因?yàn)槭桥笥呀榻B過去的，所以我只是商量著問怎么解決，理發(fā)師解釋說卷發(fā)是需要打理技巧的，尤其是我的這種大卷，然后就又免費(fèi)給我吹出了卷發(fā)的造型，還做了燙后護(hù)理，到現(xiàn)在頭發(fā)還是亂七八糟的，我不好意思再找人家了?！闭f起這次“坑爹的”燙發(fā)經(jīng)歷石小姐表示，以后在決定燙發(fā)前一定要慎重選擇。

記者隨機(jī)采訪了幾位市民了解到，很多人都有和石小姐類似的經(jīng)歷，市民趙女士稱自己在一次燙頭發(fā)的時(shí)候被燙傷了頭皮，當(dāng)時(shí)以為是剛燙完有點(diǎn)熱，但是等她回家后，老感覺頭皮疼，這才發(fā)現(xiàn)是頭皮燙傷了，等她向理發(fā)店要求賠償時(shí)，卻被沒有證據(jù)而拒絕了。

據(jù)了解，市民在美發(fā)過程中會(huì)遇到難維權(quán)的情況，一般有這樣幾類：一類是理發(fā)前，消費(fèi)者將要求告知理發(fā)師，但是可能審美和眼光不同，最后的效果到底好不好卻很難評(píng)價(jià);一類是大部分美發(fā)所用藥水的質(zhì)量很難判斷，對(duì)于不同發(fā)質(zhì)的受損情況難以確定;一類是幾乎所有的消費(fèi)者理發(fā)都沒有向理發(fā)店索要發(fā)票，而且理發(fā)店也不會(huì)給消費(fèi)者提供，這就造成一旦出現(xiàn)問題，理發(fā)店不承認(rèn)，消費(fèi)者沒辦法投訴。