無(wú)奈的哥遭遇“霸氣”乘客 出租車(chē)搖身變貨車(chē)

2013-12-02 19:51:00 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全) “前天接了一單活,不是拉人而是拉貨,我本不想做這單生意,可顧客卻說(shuō)我要不拉就算是拒載,他要進(jìn)行投訴,沒(méi)辦法只好將他的貨物送到目的地。結(jié)果晚上回家一看,后座的座套被貨物撕了一條很長(zhǎng)的口子,而那單生意我只掙了10塊錢(qián)?!?1月26日下午,家住車(chē)站街的“的哥”小常致電記者稱(chēng),自己遇到了“霸氣”乘客,因害怕被投訴,拉了一單運(yùn)送可拆轉(zhuǎn)小床的活,結(jié)果自己百多元的座套被撕毀不說(shuō),車(chē)內(nèi)也因?yàn)槔d了貨物而變得狼藉一片。

作為城市客運(yùn)市場(chǎng)的主力軍,出租車(chē)的運(yùn)營(yíng)方便了市民的出行需求,但不少市民為了進(jìn)一步追求“方便”,不惜拿出租車(chē)當(dāng)貨運(yùn)車(chē),很多“的哥”都遇到過(guò)這樣的情況?!俺鲎廛?chē)只能載人,我們辦理的都是客運(yùn)手續(xù),載貨不合規(guī)矩,就算多給錢(qián)我們也不愿意載貨?!钡母纭碧m師傅告訴記者,為了給乘客構(gòu)造一個(gè)好的乘坐環(huán)境,他經(jīng)常將車(chē)收拾的干干凈凈,但總有一些乘客在攔車(chē)后,要求幫忙搬貨,如果是小東西還好說(shuō),但碰上大物件,就不是一個(gè)后備廂和后排座能解決了的,就算能放下,等搬完了,車(chē)也臟了。

記者了解到,目前我市正常從事貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛,一般收費(fèi)都在80元到100元之間,但出租車(chē)卻只能按表收費(fèi),這也是絕大部分“的哥”不愿意拉貨的原因。“我曾給一個(gè)乘客拉過(guò)電腦桌,到了目的地后,計(jì)價(jià)器顯示6元,對(duì)方就只給了我6元錢(qián),我開(kāi)玩笑說(shuō)外面拉一個(gè)電腦桌最少50元,可乘客卻振振有詞的說(shuō)我們是出租車(chē),他只按計(jì)價(jià)器付錢(qián)?!钡母纭瘪R師傅告訴記者,根據(jù)我市客運(yùn)的相關(guān)規(guī)定,出租車(chē)不能議價(jià),運(yùn)營(yíng)時(shí)必須使用計(jì)價(jià)器,但很多人就是鉆這個(gè)空子,用拉人的錢(qián)支付拉貨的費(fèi)用,最后“的哥”們還沒(méi)法說(shuō)。

車(chē)內(nèi)環(huán)境受到影響不說(shuō),既耽誤時(shí)間又耽誤生意,最后只能按計(jì)價(jià)器算錢(qián)……種種原因,很多“的哥”都不愿意拉貨,但有時(shí)面對(duì)乘客的投訴“威脅”,卻也無(wú)可奈何?!案鶕?jù)相關(guān)規(guī)定,出租車(chē)不得拒載、更不得議價(jià),但同時(shí)出租車(chē)也不得從事貨運(yùn)運(yùn)輸,因?yàn)槌鲎廛?chē)從業(yè)者們并沒(méi)有貨運(yùn)資質(zhì),車(chē)輛也不符合貨運(yùn)要求,從這方面說(shuō),出租車(chē)?yán)浳锸沁`規(guī)的?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示,至于乘客的日常投訴,他們也會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行篩檢,并不是每一個(gè)投訴,都會(huì)不問(wèn)緣由就去處理。如果市民有關(guān)于出租車(chē)拒載貨物的投訴,他們會(huì)告訴該市民,出租車(chē)進(jìn)行了貨運(yùn)才是違規(guī)行為。

最后希望廣大的乘客朋友們,不要用出租車(chē)來(lái)拉貨物,一般的小東西還好說(shuō),但大件物品,最好找專(zhuān)業(yè)的貨運(yùn)車(chē)輛來(lái)處理。

     

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