臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 祁欣) “教授花苑小區(qū)自供暖以來，暖氣一直都不暖和。住到小區(qū)三年了，一到冬天就凍得很難熬。我們究竟什么時候才能盼到熱乎乎的暖氣!”11月20日，教授花苑業(yè)主尚女士致電本報熱線，反映自供暖以來家里的暖氣片冰涼，家里的室溫只有11度，年幼的孩子也凍得感冒了。

當(dāng)天上午8時許，記者趕往教授花苑小區(qū)物業(yè)部，此時客服接待部已被業(yè)主們圍堵得水泄不通，大伙紛紛詢問著暖氣什么時候才能熱。談及目前小區(qū)住戶室內(nèi)的溫度如何，業(yè)主曹女士稱：“現(xiàn)在家里的暖氣只是略有些溫度，室內(nèi)溫度最高時也只有13度，因為家里太冷，剛出生的孫子也搬去了姥姥家。大人也受不了，回到家里必須開空調(diào)。”很多業(yè)主家的情況也和曹女士一樣。這些天取暖基本都是用電褥子、電暖器或者空調(diào)。

對此，該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人解釋，其實教授花苑和臨汾雙山新農(nóng)村供熱有限公司合作四年以來，供熱一直不太理想，業(yè)主們強烈要求更換其他熱力公司。在業(yè)主和工作人員的共同努力下，今年的供暖公司更換為五洲熱力公司。目前供暖管道正在濱河南路至平陽國際寫字樓的路口進(jìn)行鋪設(shè)，預(yù)計月底將施工完畢。在一管網(wǎng)管道鋪設(shè)完成前，目前教授花苑小區(qū)的供暖還將由雙山新農(nóng)村供熱有限公司負(fù)責(zé)。

為了了解小區(qū)的實際供熱情況，當(dāng)天上午10時許，記者跟隨物業(yè)工作人員前往社區(qū)內(nèi)的換熱機組工作站。在站內(nèi)記者看到冷凝器出水溫度為38度，而回水溫度僅有16度。這一原因直接導(dǎo)致業(yè)主家的供暖溫度受到影響。除此之外，熱水循環(huán)系統(tǒng)也存在一定問題。物業(yè)工作人員稱，這兩天熱力公司和物業(yè)管道工正在調(diào)節(jié)水閥合理匹配水量。

截止當(dāng)天晚9時許，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，教授花苑小區(qū)的二管網(wǎng)運行一切正常，管道問題也一一排查完畢。現(xiàn)在社區(qū)維修人員已經(jīng)將閥門打開，只要一管網(wǎng)管道鋪設(shè)完畢后，供暖情況將得到進(jìn)一步改善。

針對一管網(wǎng)目前的鋪設(shè)問題，業(yè)主們希望五洲熱力公司的施工人員在濱河南路的管道鋪設(shè)能夠提前完成，讓家里的暖氣能夠早點暖和起來。