臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郭秀婷)原本花600多元網(wǎng)購(gòu)了一張外地電話(huà)卡，卻被物流公司弄丟了，奇怪的是，電話(huà)卡沒(méi)了蹤影，簽收人卻是門(mén)衛(wèi)。

幾天前，市民尉女士在淘寶上買(mǎi)了一張北京市的電話(huà)卡，可遲遲收不到貨，本月10日，她聯(lián)系賣(mài)家后才知道，自己的電話(huà)卡已經(jīng)被簽收。尉女士上網(wǎng)查詢(xún)物流信息，其顯示為：11月5日發(fā)貨，11月8日已被申通E物流臨汾公司收貨，當(dāng)日晚8時(shí)，此快遞卻成為疑難件，原因是無(wú)人簽收，電話(huà)也聯(lián)系不上，而9日顯示信息為已簽收，簽收人是門(mén)衛(wèi)。

當(dāng)她向門(mén)衛(wèi)索要時(shí)才發(fā)現(xiàn)，門(mén)衛(wèi)根本沒(méi)有收到這個(gè)快件。

那這電話(huà)卡到底去哪兒了?11日，尉女士在網(wǎng)上查詢(xún)了負(fù)責(zé)此快件的申通E物流臨汾公司電話(huà)，可所有的電話(huà)都打不通，遂向全國(guó)熱線查詢(xún)到臨汾公司經(jīng)理的電話(huà)。臨汾公司的經(jīng)理表示不知情，并告知她負(fù)責(zé)送快件的物流人員電話(huà)，這時(shí)，她才知道自己的快件被弄丟了。在與快遞員溝通中，對(duì)方更沒(méi)有一句道歉的話(huà)，還讓她先在網(wǎng)上確認(rèn)收貨，然后由他們賠償損失。為何快件丟了，物流公司沒(méi)有給我打過(guò)任何電話(huà)?”當(dāng)尉女士提出疑問(wèn)時(shí)，對(duì)方解釋說(shuō)：沒(méi)有你的聯(lián)系方式，也沒(méi)有發(fā)件人的聯(lián)系方式。”

接著，尉女士與賣(mài)家進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)。賣(mài)家表示，電話(huà)卡由他們補(bǔ)辦，損失方面由賣(mài)家和物流公司協(xié)商解決。

當(dāng)晚，物流人員多次打電話(huà)給尉女士，問(wèn)她要了賣(mài)家的旺旺號(hào)及運(yùn)單號(hào)碼，稱(chēng)要與賣(mài)家聯(lián)絡(luò)。

隨后，記者撥通了申通E物流臨汾公司物流人員的電話(huà)，她告訴記者，當(dāng)時(shí)簽收人確實(shí)是門(mén)衛(wèi)，至于賣(mài)家，由于時(shí)間較短，還沒(méi)有聯(lián)系上。

截止記者發(fā)稿前，物流人員稱(chēng)已與賣(mài)家協(xié)商好，電話(huà)卡正在補(bǔ)辦，所需費(fèi)用由物流公司支付。