臨汾新聞網(wǎng)訊 尊老、敬老、愛老、助老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。一直以來，中行臨汾市分行始終踐行金融為民初心使命，悉心為老年群體提供精細(xì)化、便利化的暖心金融服務(wù)。

　　某老人在住院期間，因社保卡損壞無法完成繳費(fèi)，且本人無法到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失及補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。中行臨汾市分行在了解到這一情況后，安排工作人員深入病房核實(shí)客戶身份，協(xié)助老人現(xiàn)場簽署“授權(quán)書”委托其親屬代為辦理即時補(bǔ)卡手續(xù)，家屬于次日上午便拿到了社?？?，解決了老人的用卡需求。

　　以上案例僅僅是中行臨汾市分行近年來服務(wù)老年客戶的一個縮影。下一步，中行臨汾市分行將始終牢記“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)提供高質(zhì)量金融服務(wù)，對老年群體多一點(diǎn)感同身受，多一份理解共情，讓群眾享受到更便捷、更周全、更貼心、更溫暖的金融服務(wù)。 (吉巾幗)