臨汾新聞網(wǎng)訊 “辨別真假汾酒一定要掃描指定的二維碼”“手工粗布床單也有真假,要從線條的密度上去辨別”“購買食鹽不能貪圖便宜,要到正規(guī)渠道去買”……3月15日上午,在市區(qū)萬達商場廣場,多個商家“擺攤設(shè)點”,向過往群眾講解辨別商品真假的方法,吸引了不少群眾前來“圍觀”。
消費者權(quán)益保護工作,涉及廣大消費者的切身利益和生命安全,關(guān)乎市場秩序、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。當(dāng)天,市市場監(jiān)督管理局、市消費者協(xié)會共同舉辦“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”主題宣傳活動,進一步凈化消費環(huán)境和市場秩序。
活動現(xiàn)場設(shè)置了消費咨詢臺、維權(quán)投訴臺、假冒展示臺、伴手禮展示臺。工作人員通過發(fā)放消費維權(quán)宣傳材料、解答群眾消費維權(quán)問題、講解部分熱銷商品辨別真假小竅門等方式,向消費者講解、宣傳消費者權(quán)益保護法等法律法規(guī)和消費維權(quán)知識,營造濃厚社會氛圍,推動全社會形成“提振消費信心”的共識,促進消費暢通。
在汾酒專賣展示臺,看到擺放在眼前的真假汾酒,市民李女士一頭霧水,根本分不清兩者的區(qū)別。經(jīng)銷商立即為大家支招:“真假汾酒從外觀上確實無法區(qū)別,所以在購買時一定要先掃描經(jīng)銷商在每個店鋪設(shè)立的二維碼,輸入銷售門店名稱進行認證,之后再掃描產(chǎn)品盒上的二維碼,即可顯示出購買的汾酒是否來源于正規(guī)渠道。”
市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,去年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共辦理消費者咨詢投訴舉報25286件,為消費者挽回經(jīng)濟損失348.78萬元;扎實開展與消費者密切相關(guān)的各類專項整治,出動13000余人,查處2100余起案件,罰沒1500余萬元,銷毀假冒偽劣商品價值120余萬元,有力震懾了違法經(jīng)營行為;積極開展放心消費創(chuàng)建活動,推進消費環(huán)境建設(shè),創(chuàng)建縣級放心消費示范單位430家,放心消費商超7家,培育線下無理由退貨承諾單位148家,建立消費維權(quán)服務(wù)站94個,引導(dǎo)近150家經(jīng)營主體入駐消費糾紛在線解決機制,發(fā)布各類消費警示50余條。
今年市市場監(jiān)督管理局將全面構(gòu)筑市場監(jiān)管現(xiàn)代化新格局。聚焦宣傳主題,圍繞“提振消費信心”主題,持續(xù)開展宣傳活動,擴大影響,形成共識,創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。聚焦協(xié)同共治,以消費者權(quán)益保護工作局際聯(lián)席會議為平臺,加強與行政、企業(yè)、協(xié)會、媒體等部門聯(lián)系,構(gòu)建“大市場、大監(jiān)管、大消?!惫ぷ餍赂窬?,促進協(xié)同共治,加快推進12345和12315平臺互聯(lián)互通。聚焦基礎(chǔ)鞏固,探索完善消費投訴公示制度,引導(dǎo)企業(yè)積極參與消費糾紛在線調(diào)解,大力倡導(dǎo)線下企業(yè)無理由退貨活動等,夯實消費者權(quán)益保護工作基礎(chǔ)。聚焦機制建設(shè),持續(xù)開展12315“五進”活動,延伸觸角,織密網(wǎng)絡(luò),不斷完善消費糾紛多元化解機制,著力解決消費者關(guān)注的痛點、堵點、難點問題。聚焦公平競爭,加強產(chǎn)品質(zhì)量、價格及反不正當(dāng)競爭等領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法,深入開展知識產(chǎn)權(quán)保護,加強平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管,大力保護和促進公平競爭,充分保障消費者的選擇權(quán)。聚焦創(chuàng)新驅(qū)動,在全市大力推進“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建活動,強化示范引領(lǐng),激發(fā)消費活力,提振消費信心。
記者 閆璟
責(zé)任編輯: 吉政