臨汾新聞網(wǎng)訊 警力不足、警務(wù)服務(wù)水平參差不齊一直是基層派出所在傳統(tǒng)警務(wù)模式中所面臨的頑疾。作為警務(wù)機(jī)制改革的試點(diǎn)單位，市公安局直屬分局堯廟派出所以警務(wù)機(jī)制改革為動(dòng)力，深入推進(jìn)派出所“一室兩隊(duì)”建設(shè)，以做強(qiáng)綜合指揮室、打造最強(qiáng)“大腦中樞”為核心，以做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)隊(duì)、做實(shí)社區(qū)警務(wù)為中心，全面加強(qiáng)打、防、管、控、服各項(xiàng)工作，有力提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

打造最強(qiáng)“中樞”

強(qiáng)化指揮調(diào)度

　　“一室兩隊(duì)”即綜合指揮室、社區(qū)警務(wù)隊(duì)和案件辦理隊(duì)。作為派出所的“大腦中樞”，綜合指揮室匯聚精銳力量，從全所抽選業(yè)務(wù)水平高的民警、輔警從事綜合研判、指揮調(diào)度、跟進(jìn)督辦、信息反饋等工作，相互密切協(xié)作、無(wú)縫對(duì)接。

　　日前，堯廟派出所接到預(yù)警提示：“轄區(qū)某酒店發(fā)現(xiàn)一名疑似網(wǎng)上逃犯人員，請(qǐng)立即前往核實(shí)控制?！苯拥筋A(yù)警后，綜合指揮室立即指派值班民警和駐村輔警迅速前往核查布控，同時(shí)綜合指揮室進(jìn)行研判比對(duì)，7分鐘之后，該名網(wǎng)上逃犯人員落網(wǎng)。

　　“可視化、扁平化、信息化”的現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制讓民警快速精準(zhǔn)了解轄區(qū)情況，分析研判自動(dòng)化、指揮調(diào)度科學(xué)化、整體工作流程化正在逐漸完善。通過(guò)打造最強(qiáng)“大腦中樞”，實(shí)現(xiàn)精細(xì)分析、精確打擊、精準(zhǔn)防范、精密管理，形成信息主導(dǎo)警務(wù)的良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)運(yùn)用好綜合指揮室，2022年堯廟派出所盜竊案件發(fā)案數(shù)同比下降11%，破案數(shù)同比上升16%。

做實(shí)社區(qū)警務(wù)

共建和諧社區(qū)

　　“有困難找民警”。借助“一室兩隊(duì)”警務(wù)機(jī)制改革，堯廟派出所不斷將社區(qū)警力前移，把社區(qū)警務(wù)隊(duì)的工作觸角延伸至每家每戶(hù)。與此同時(shí)，社區(qū)民警與社區(qū)工作人員協(xié)同開(kāi)展矛盾化解、防范宣傳等工作。

　　“過(guò)去都是‘下社區(qū)’，如今我們‘駐社區(qū)’，對(duì)案件的反應(yīng)速度更快了。”堯廟派出所副所長(zhǎng)馬卉說(shuō)。近日，堯廟鎮(zhèn)伊村網(wǎng)格員向駐村警務(wù)室輔警反映該村兩兄弟因宅基地產(chǎn)生糾紛并引發(fā)互毆。堯廟派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警、駐村輔警聯(lián)系包村干部、網(wǎng)格員、國(guó)土所工作人員及村干部、堯賢調(diào)解室調(diào)解員多次主動(dòng)上門(mén)與雙方溝通，通過(guò)國(guó)土所工作人員的測(cè)量確認(rèn)和多角度法理、情理宣講分析，兄弟倆矛盾徹底化解。

　　堯廟派出所通過(guò)零距離服務(wù)群眾，真正將居民矛盾化解在萌芽。社區(qū)民警和駐村輔警在轄區(qū)查隱患、解糾紛，警網(wǎng)融合守護(hù)了轄區(qū)平安。

增加科技含量

提升服務(wù)水平

　　為方便辦事群眾，堯廟派出所整合居住證、戶(hù)籍、出入境、交管等業(yè)務(wù)，打造“一站式服務(wù)”窗口。

　　在綜合服務(wù)大廳，他們制作了便民服務(wù)手冊(cè)，將辦事所需材料一次性告知。設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)自助查詢(xún)電腦，群眾可查詢(xún)打印。同時(shí)還設(shè)立了交管業(yè)務(wù)自助辦理、自助拍照等設(shè)備，配置大屏電視，循環(huán)播放安全防范視頻。該所還通過(guò)門(mén)口上墻、微信群發(fā)布等方式公布“平安堯廟戶(hù)政服務(wù)”企業(yè)微信群和戶(hù)籍員個(gè)人企業(yè)微信二維碼，辦理業(yè)務(wù)的群眾進(jìn)群后，群內(nèi)機(jī)器人自動(dòng)答復(fù)群眾咨詢(xún)、預(yù)約。對(duì)于存在特殊情況或群眾不清楚材料是否齊全的，戶(hù)籍員還一對(duì)一服務(wù)。

　　堯廟派出所把網(wǎng)上咨詢(xún)、預(yù)約、審核作為方便群眾的第一選擇，全力以赴做到一次辦，把上門(mén)服務(wù)困難群體作為常態(tài)舉措，盡可能為群眾提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

狠抓執(zhí)法辦案

打造平安轄區(qū)

　　堯廟派出所把案件辦理隊(duì)從繁雜警務(wù)工作中解放出來(lái)，全身心專(zhuān)職做好案件查處，不斷提升破案能力和執(zhí)法水平。今年以來(lái)，該所偵破盜竊案件5起，挽回人民群眾損失3萬(wàn)余元。

　　“以前總是奔波于出警、調(diào)解、執(zhí)勤、下片、清查、登記等各種瑣碎工作，現(xiàn)在值班只專(zhuān)心搞案子，壓力小了，效率提高了。”案件辦理隊(duì)民警這樣評(píng)價(jià)“一室兩隊(duì)”改革后的狀況。目前，案件辦理隊(duì)對(duì)本轄區(qū)現(xiàn)行發(fā)案的打擊更為精準(zhǔn)，案件偵辦模式從“單一傳統(tǒng)”向“合成融合”轉(zhuǎn)變，打擊效能不斷提升。如今的堯廟派出所，通過(guò)警務(wù)機(jī)制改革實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，形成了“警網(wǎng)融合”下“一室?guī)?dòng)兩翼”的基層警務(wù)新格局。本報(bào)記者