臨汾新聞網(wǎng)訊 他們身著反光馬甲,每天14個小時,穿梭在車水馬龍的大街上;他們胸前懸掛“智能收費終端”,目光聚焦于一輛輛停放在白框線內(nèi)的汽車,掃描、記錄、收費……一個多月以來,市區(qū)為緩解交通擁堵而實行道路臨時泊車收費,由此衍生一種新職業(yè)——停車管理員。
帶著好奇心,記者走近這一群體:他們大多是退伍軍人、下崗職工。雖然整日在馬路上“拋頭露面”,工作辛苦且收入微薄,但他們樂在其中,不怕刮風下雨、天寒地凍,只怕車主不理解、不支持。
堅守:不到點兒絕不撤離
11月17日,大風、強降溫齊上陣,市民們即使“全副武裝”,也難擋寒意侵擾。體育中街兩側(cè)的行道樹一瞬間“禿了頭”,在隨風飛舞的枯葉中,數(shù)名停車管理員盡職盡責地堅守崗位。
通過這段時間的工作,54歲的停車管理員張文革練就了一雙“火眼金睛”。遠遠望見有車入場,他立馬飛奔過去,熟練地點擊“智能收費終端”,對準相應車輛的車牌號拍照、錄入。接著,他看見幾輛車意欲離開,又趕緊上前依據(jù)系統(tǒng)測算出的時間來收取費用。
幾個來回下來,張文革竟跑出了一身汗。轉(zhuǎn)眼,滿身的汗又化為刺骨的寒,冷冰冰、濕淋淋地粘在身上。被寒冷包裹的他只是跺了跺腳、搓了搓手,便繼續(xù)觀望著來來往往的車輛。
附近一家飾品店的店主連忙招呼張文革和同事們不忙時過去喝口熱水。這位店主說: “這么冷的天,他們還在街上守著,太辛苦了?,F(xiàn)在,‘僵尸車’不見了,交通越來越好,都是他們辛勤工作的結(jié)果?!?/p>
“今天風大,影響視線和聽力,大家在工作時一定多留心、多觀察,確保自身安全……”班長李海旗將自己負責的體育街路段走了個遍,一再叮囑停車管理員們注意安全。據(jù)他介紹,停車管理員分為兩班倒,上午班是7時至14時,下午班是14時至21時。班長、副班長不間斷巡崗,遇上突發(fā)問題可及時解決。
這不,大風天氣使得開車出行的市民明顯增多,體育南街南段的車位一位難求。40歲的停車管理員劉麗君一人看管28個車位,顯得有些力不從心。李海旗見狀,一邊疏導交通,一邊引導車主停車入位。
不知不覺天黑了,幾道反光條在車流人海中格外顯眼。接連工作近7個小時,疲倦、饑餓一并襲來,為停車管理員們又增添了幾分寒意。雖說快下班了,但大家依舊保持著剛接班時的激情,有條不紊地“清場”。
這份工作全年無休,越是節(jié)假日越忙;工作范圍只有幾十米,每天卻能走上萬步;哪怕天氣再惡劣,不到下班的點兒絕不撤離……問及工作辛不辛苦,李海旗道出大家的心聲:“停車管理員多為退伍軍人、下崗職工,也有失業(yè)人員、殘疾人士。感謝政府給了我們就業(yè)機會,我們心存感激,只想在新崗位上為百姓服務(wù)好。”
執(zhí)著:微笑應對意外狀況
提起逛街,許多臨汾人會不約而同地想到財神樓。據(jù)財神樓路段班長趙慶偉統(tǒng)計:“從財神樓南端到北端,共有260余家臨街商鋪、10家培訓機構(gòu)、7個住宅小區(qū)、1所幼兒園、1所小學、1所老年大學,人員復雜且車流量相對較大?!?/p>
一連多日,記者經(jīng)過實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),這兩條街雖為單行道,但個別車主怎么方便怎么停,甚至為了逃費,故意將車停放在車位之外,影響道路通行。停車管理員對違停車輛車主再三勸導,有的心不甘情不愿地將車開走,有的干脆撂下車就走。
此外,個別車輛雖按照要求規(guī)范停車,但離開時不愿支付相應費用。有的聲稱“有關(guān)系”,通話之后卻紅著臉埋單;有的找出各種理由,一再“繞彎”;有的推脫不過,便破口大罵。
事實上,每位停車管理員都曾遭遇這樣的尷尬,面對無端質(zhì)疑和謾罵,他們即使心里再委屈,臉上也掛著笑容,一如既往向?qū)Ψ侥托慕忉?,直至對方點頭認可。32歲的停車管理員馮娜道出經(jīng)驗:“遇上火氣較大的車主,我就一直微笑。笑著,笑著,對方就不好意思了……”
此時,記者留意到馮娜一直依靠電動車代步,偶爾下車走幾步,明顯一瘸一拐。原來,為了規(guī)范車輛停放,她總是將放進車位劃線的電動車、自行車挪到臺階上。一不小心,被電動車砸了腳。她忍著劇痛,堅持到晚上下班?;丶乙豢?,右腳襪子已被血水浸濕,腳趾嚴重受傷。
隔天一大早,馮娜又準時到崗,直至腳痛難忍才去醫(yī)院檢查。經(jīng)診斷為右腳腳指甲床撕裂,醫(yī)生將腳趾上殘存的指甲剝離時,她疼得出了一身冷汗。坐不住的她在家僅僅休息了3天,便穿著棉拖鞋、騎著電動車來上班。她說:“這條街比較繁忙,不能總讓同事幫我代班?!?/p>
“累并充實著,苦并快樂著”是停車管理員們的真實寫照。市民的一聲理解、一句贊揚便是他們前行的最大動力。財神樓南街的一家女裝店店主感嘆:“起初,一些商戶不理解,他們就挨個上門做工作。后來,我們發(fā)現(xiàn)自己的顧慮是多余的,店里的生意不僅沒有受到影響,住得遠的顧客還高興地說有地兒停車了。停車收費是大勢所趨,市民們理應支持?!?/p>
“停車收費剛起步,不支持、不理解只是個別現(xiàn)象,大多市民都能自覺遵守、文明停車?!壁w慶偉有感而發(fā),“不知艱難困苦,只知風雨無阻;不知冷言熱諷,只知為百姓服務(wù);不知什么誤解謾罵,只知交通暢通為上。這是我們的工作,雖然不起眼,也是為社會做貢獻。”
記者手記:
為緩解交通擁堵,市區(qū)8條道路實行道路臨時泊車收費。一個多月以來,交通改善和車主感受成為輿論焦點,唯獨與此項工作息息相關(guān)的停車管理員鮮有關(guān)注。
他們默默堅守在馬路上,引導車主文明停車,及時疏導擁堵交通,風吹雨淋、無法按時吃飯、帶病上崗等都是常有的事兒。即便如此,工作之中仍會遇到誤解、謾罵此類現(xiàn)象。哪怕這樣,他們也不曾收起臉上的笑容。只是,這份笑容里又有多少辛酸。要知道,他們不是因為生活困窘而不得不“低頭”;而是他們發(fā)自內(nèi)心地熱愛這份工作,心甘情愿在新崗位上發(fā)光發(fā)熱。
問及他們有什么心愿?他們的答案出奇地一致:“希望廣大市民支持、理解、尊重我們的工作?!?/span>
自覺遵守停車規(guī)定,就是對他們工作最好的支持。同時,文明停車也體現(xiàn)著一座城市的文明程度。不妨從小事做起,為創(chuàng)建文明城市、建設(shè)文明臨汾“加速度”。
記者 李靜
責任編輯:暢任杰