圖為:市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)李繼勝親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
圖為:市分行黨委委員、副行長(zhǎng)劉貴榮現(xiàn)場(chǎng)指揮。
臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步促進(jìn)外呼業(yè)務(wù)發(fā)展,適應(yīng)當(dāng)前外呼資源共享的新形勢(shì),臨汾平陽(yáng)支行大膽解放思想、創(chuàng)新外呼模式,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和能動(dòng)性,于6月2日成功舉辦了以“平陽(yáng)好聲音”為主題的外呼擂臺(tái)賽,共有12名選手參加,歷時(shí)6個(gè)小時(shí),成功外呼105筆,共計(jì)金額達(dá)150萬(wàn)元。最終,開(kāi)發(fā)區(qū)支行員工王小紅以成功營(yíng)銷(xiāo)24筆,金額46萬(wàn)元的優(yōu)異成績(jī),奪得比賽的擂主。通過(guò)此次擂臺(tái)賽,營(yíng)造了濃厚的外呼營(yíng)銷(xiāo)氛圍,全面完成了市分行下達(dá)的外呼分期計(jì)劃。
一、高度重視,周密部署
平陽(yáng)支行黨委對(duì)本次外呼擂臺(tái)賽高度重視,成立了“外呼營(yíng)銷(xiāo)擂臺(tái)”工作組,組織了“外呼大賽”籌備會(huì),制定了專(zhuān)題方案,擬定了競(jìng)賽規(guī)則。本次擂臺(tái)賽共有“團(tuán)隊(duì)擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽、外場(chǎng)聯(lián)盟賽、外呼達(dá)人爭(zhēng)霸賽、巔峰對(duì)決爭(zhēng)霸賽、當(dāng)日累計(jì)對(duì)決賽、外呼有新人持久賽”六個(gè)項(xiàng)目,并設(shè)置了不同獎(jiǎng)項(xiàng)。整個(gè)活動(dòng)類(lèi)型新穎、項(xiàng)目別致、流程科學(xué),吸引了全行廣大員工,大家緊緊抓住“展示自我、營(yíng)銷(xiāo)自我、提升自我”的良好機(jī)會(huì),踴躍參加報(bào)名,經(jīng)過(guò)層層選拔,確定最終參賽人選,確保了整個(gè)活動(dòng)的有序開(kāi)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)助陣、氣氛高漲
參賽現(xiàn)場(chǎng),外呼員工們一個(gè)個(gè)摩拳擦掌,用他們最美的聲音,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶(hù)的信任,每一份業(yè)績(jī)的取得都是他們獲取勝利的曙光,無(wú)不攜刻著他們的努力與付出。市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)李繼勝,黨委委員、副行長(zhǎng)劉貴榮,網(wǎng)絡(luò)金融部、計(jì)劃財(cái)會(huì)部和個(gè)人金融部等部門(mén)經(jīng)理一行親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),特別是李繼勝行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)答疑,劉貴榮副行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)助興,兩位行領(lǐng)導(dǎo)的積極參與,為各位選手提起了神、鼓足了勁、加滿(mǎn)了油,把擂臺(tái)賽活動(dòng)不斷推向新的巔峰。
三、激戰(zhàn)正酣、斗志昂揚(yáng)
賽場(chǎng)上,大家你追我趕、互不示弱,一次次的嘗試、一次次的努力、一次次的堅(jiān)持、一步步的前進(jìn),場(chǎng)上場(chǎng)下互動(dòng)交流,高潮迭起。在遇到瓶頸的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)一起想辦法,改變營(yíng)銷(xiāo)策略,總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),力爭(zhēng)下一次的成功。在覺(jué)得希望渺茫的時(shí)候,仍然不放棄再一次的嘗試,無(wú)數(shù)次失敗之后,他們?cè)僖淮挝⑿χ闷痣娫?huà)“喂,您好……”。憑著這種不怕累、不叫苦、不畏輸?shù)钠疥?yáng)精神,外呼營(yíng)銷(xiāo)取得了一個(gè)又一個(gè)的新突破。平陽(yáng)支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)燕蓉親自帶頭進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo),成功營(yíng)銷(xiāo)一筆6萬(wàn)元賬單分期,為本次外呼擂臺(tái)賽積聚了正能量。
四、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ),再接再勵(lì)
比賽結(jié)束后,市分行領(lǐng)導(dǎo)李繼勝、劉貴榮代表市分行黨委對(duì)在此次比賽中獲得榮譽(yù)的選手表示祝賀,對(duì)放棄周末休息時(shí)間前來(lái)參與比賽的各部門(mén)經(jīng)理表示感謝,對(duì)積極籌備、精心組織本次活動(dòng)、付出辛勤勞動(dòng)的工作人員表示敬意。特別是李繼勝行長(zhǎng)指出:“平陽(yáng)好聲音”外呼擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽雖然落下了帷幕,但是這種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式值得全市推廣,搶抓外呼資源共享的大好機(jī)遇,不斷把分期業(yè)務(wù)做強(qiáng)做優(yōu),帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。劉貴榮副行長(zhǎng)指出:希望把本次擂臺(tái)賽的經(jīng)驗(yàn)延伸到中收業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域,帶動(dòng)中收各項(xiàng)指標(biāo)的齊頭并進(jìn),促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的新突破,再創(chuàng)全行高質(zhì)量發(fā)展的新業(yè)績(jī)。(王寅)
責(zé)任編輯: 吉政