臨汾著力推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)

2019-03-15 09:00:06 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李羿玫 見習(xí)記者 曹哲奇) 3月12日下午,在消費(fèi)維權(quán)年主題新聞發(fā)布會(huì)上,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了2019年消費(fèi)維權(quán)年主題、2018年侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例解析和2018年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)分析。

  此次消費(fèi)維權(quán)年的主題為“信用讓消費(fèi)更放心”,意在著力推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),通過政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學(xué)、公開的信用評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮信用對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束作用,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境;倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法誠信經(jīng)營(yíng),虛心接受消費(fèi)者評(píng)價(jià)意見,用誠實(shí)守信打造品牌形象,贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可;鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益,積極行使監(jiān)督權(quán),主動(dòng)投訴、舉報(bào)失信經(jīng)營(yíng)行為,讓消費(fèi)者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督。同時(shí),消協(xié)組織將積極發(fā)揮商品和服務(wù)監(jiān)督職責(zé)作用,推動(dòng)調(diào)查體驗(yàn)、比較試驗(yàn)等評(píng)價(jià)信息及消費(fèi)者投訴信息與經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)機(jī)制的對(duì)接。

  過去一年,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市各級(jí)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)4779件,其中咨詢2376件,投訴2143件,舉報(bào)260件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失90.51萬元。


     

責(zé)任編輯: 吉政

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