臨汾新聞網(wǎng)訊 3月12日,我市召開(kāi)“信用讓消費(fèi)更放心”2019年消費(fèi)維權(quán)年主題新聞發(fā)布會(huì),標(biāo)志著臨汾市2019年“信用讓消費(fèi)更放心”消費(fèi)維權(quán)年主題活動(dòng)正式啟動(dòng)。
據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)曹洪安介紹,2019年消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”,是對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系的呼喚,也是對(duì)放心消費(fèi)環(huán)境的期盼。其涵義是呼吁加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學(xué)、公開(kāi)的信用評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮信用對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束作用,從而營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境;倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為,虛心接受消費(fèi)者評(píng)價(jià)意見(jiàn),尊重和保護(hù)消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán),用誠(chéng)實(shí)守信打造品牌形象,贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可。
鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益,積極行使監(jiān)督權(quán),主動(dòng)參與消費(fèi)后評(píng)價(jià),主動(dòng)投訴、舉報(bào)失信經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí)呼吁形成重視、鼓勵(lì)、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會(huì)氛圍,讓消費(fèi)者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)良幣驅(qū)逐劣幣盡一份努力。同時(shí),發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務(wù)監(jiān)督職責(zé)作用,推動(dòng)調(diào)查體驗(yàn)、比較試驗(yàn)等評(píng)價(jià)信息及消費(fèi)者投訴信息與經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)機(jī)制的對(duì)接,助力建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系。
“通過(guò)廣泛宣傳年主題,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng),通過(guò)優(yōu)秀典型宣傳和典型案例曝光,在全社會(huì)營(yíng)造重視企業(yè)信用、打造企業(yè)信用、提升企業(yè)信用的良好風(fēng)尚。履行法定公益性職責(zé),完善社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,規(guī)范評(píng)價(jià)手段,構(gòu)建系統(tǒng)、科學(xué)、真實(shí)反映消費(fèi)者意見(jiàn)的消費(fèi)評(píng)價(jià)體系,建立富有消協(xié)組織特色的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求反映渠道,鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)監(jiān)督,開(kāi)展投訴公示制度試點(diǎn)工作,探索建立失信企業(yè)黃黑榜,督促行業(yè)合規(guī)自律、企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。”曹洪安表示,通過(guò)年主題活動(dòng)的開(kāi)展,旨在搭建溝通平臺(tái),發(fā)揮橋梁紐帶作用,在重點(diǎn)行業(yè)聯(lián)合行業(yè)企業(yè)開(kāi)展“信用讓消費(fèi)更放心”活動(dòng),推動(dòng)建立適應(yīng)不同行業(yè)特點(diǎn)的消費(fèi)后評(píng)價(jià)機(jī)制,推動(dòng)行業(yè)自律,提升消費(fèi)者滿意度。
記者 成華
責(zé)任編輯: 吉政