臨汾新聞網(wǎng)訊 “您好,‘家立方’來(lái)給您送菜了……”1月24日,市區(qū)博浩源君臨苑小區(qū)內(nèi)的家立方社區(qū)e站配送員王俊卿把新鮮的蔬菜和配送單遞到了該小區(qū)3號(hào)樓居民梁先生手中。梁先生接過(guò)菜,在配送單上簽字驗(yàn)收的時(shí)候,王俊卿順手拎起梁先生家門口放著的兩袋垃圾,“這些我?guī)湍鷰ё摺?/p>
“送貨的時(shí)候順手把顧客家門口的垃圾帶下去扔到垃圾桶是我們每一個(gè)員工都會(huì)做的事情?!痹诩伊⒎缴鐓^(qū)e站總經(jīng)理付敦文看來(lái),王俊卿的一個(gè)小舉動(dòng)詮釋了家立方社區(qū)e站的服務(wù)宗旨,“我們要秉持誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)理念,用真誠(chéng)服務(wù)每一位顧客。”
家立方社區(qū)e站是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建成的一家集“線上線下”為一體的一站式社區(qū)生活綜合服務(wù)平臺(tái)。成立兩年來(lái),家立方社區(qū)e站整合了社區(qū)優(yōu)勢(shì)資源,利用“線上線下”服務(wù)體系,用貼心服務(wù)給社區(qū)居民的生活帶來(lái)了諸多便利。
走進(jìn)家立方社區(qū)e站的“線下”實(shí)體店,琳瑯滿目的貨品排放得整齊有序,來(lái)往的顧客絡(luò)繹不絕。其中一個(gè)貨架上擺放著來(lái)自全市各縣(市、區(qū))的特色產(chǎn)品,隰縣玉露香梨、吉縣蘋果、永和紅棗……看著貨架,付敦文底氣十足,“這些可都是我們臨汾的特產(chǎn),吃咱們老百姓種出來(lái)的東西心里最舒坦了。”
家立方社區(qū)e站倉(cāng)庫(kù)距離實(shí)體店不遠(yuǎn),并且“線上線下”同時(shí)供給。
“在微信上進(jìn)入他們的公眾號(hào)就可以直接下單了,很快就能送過(guò)來(lái),特別方便?!奔易≡撔^(qū)3號(hào)樓B座的居民劉成輝剛剛在網(wǎng)上進(jìn)行下單,購(gòu)買了一桶18L的純凈水,“我平時(shí)在接孩子放學(xué)的路上,就把做飯要用的菜先下了單,等我一到家,配送員都已經(jīng)在家門口等著了,真的是方便快捷?!?/p>
“我們配送員的工作就是要把貨物及時(shí)送達(dá)到客戶手里,每次看到他們的笑容,我工作的就越有勁兒!”配送成功后,王俊卿一溜兒小跑回到倉(cāng)庫(kù),拿起下一份配送單,揀選貨物,隨即趕往了下一戶。
看著王俊卿遠(yuǎn)去的背影,付敦文對(duì)記者說(shuō),“家立方社區(qū)e站的明天就像我們這些配送員一樣,朝氣蓬勃,充滿干勁兒,這正是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的前景。我們要本著滿足群眾對(duì)多樣性、便利化的生活服務(wù)需求,把‘方便社區(qū)居家購(gòu)物、實(shí)現(xiàn)鄰里和諧共處、提高社區(qū)品質(zhì)生活’的宗旨踐行在實(shí)際行動(dòng)中。”
記者 劉靜
責(zé)任編輯: 吉政