臨汾客運(yùn):義務(wù)服務(wù) 為了外地失主

2017-09-03 19:47:34 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 9月2日下午,市民高先生從臨汾西站乘坐出租車(chē)前往鼓樓南街的傳染病醫(yī)院,下車(chē)時(shí),將行李箱落在了出租車(chē)內(nèi),因?yàn)椴挥浀盟俗鲎廛?chē)的車(chē)牌號(hào),高先生只能前往臨汾西站,求助于駐守在這里的客運(yùn)管理人員。

    “我們?cè)诘弥е魈峁┑氖镄畔⒑?,先帶他去出租?chē)候車(chē)區(qū)尋找,看能否找到那輛車(chē)?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處駐臨汾西站工作人員表示,同時(shí),他們還和市區(qū)六家出租車(chē)公司的失物招領(lǐng)平臺(tái)進(jìn)行了登記,如果該出租車(chē)司機(jī)一上交失物,失主會(huì)立刻得到消息。

    高先生在臨汾西站尋找過(guò)后,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)之前所乘坐的出租車(chē)??瓦\(yùn)工作人員隨即調(diào)取了監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)為高先生提供服務(wù)的出租車(chē)屬于新博出租車(chē)公司,車(chē)牌號(hào)為晉LT5295。在得到車(chē)輛信息后,客運(yùn)工作人員迅速與該出租車(chē)司機(jī)取得了聯(lián)系。

    “這輛出租車(chē)的司機(jī)早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行李箱,他也曾返回到高先生下車(chē)的地方尋找過(guò),但沒(méi)有找到人,準(zhǔn)備按照公司的規(guī)定,在周一(9月4日)工作日時(shí),將失物送到公司?!笨瓦\(yùn)工作人員表示,他們和出租車(chē)司機(jī)取得聯(lián)系后,對(duì)方在第一時(shí)間將行李送到了臨汾西站,還給了高先生。

    “只要從臨汾西站乘坐出租車(chē)出站的乘客,發(fā)現(xiàn)丟失物品后,在沒(méi)有掌握所乘坐出租車(chē)信息的情況下,可以返回西站,駐站客運(yùn)工作人員會(huì)提供失物招領(lǐng)、記錄、尋找的服務(wù)?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處駐站工作人員表示,外地乘客來(lái)到臨汾遇到丟失行李的情況后,難免會(huì)有一種“孤單”的感受,他們希望通過(guò)自己的服務(wù),溫暖外來(lái)乘客的心,以此提升我們城市在外地乘客心中的好感度。

    記者 楊全


     

責(zé)任編輯:席沛釗

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