臨汾新聞網(wǎng)訊 案例簡介：近日，消費(fèi)者協(xié)會接到一起有關(guān)房屋中介的投訴。消費(fèi)者劉女士反映自己與某房屋中介公司簽訂了租賃合同，等到即將入住時，卻發(fā)現(xiàn)該房屋為一套群租房。

    劉女士并沒有入住并當(dāng)即返回該中介公司，要求解除合同。但對方以劉女士違約為由予以拒絕，協(xié)商無果后，劉女士向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行了投訴。

    案例評析：根據(jù)《合同法》第五十二條規(guī)定：有下列情形之一的，合同無效：1、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；2、惡意串通、損害國家、集體或者第三人利益；3、以合法形式掩蓋非法目的；4、損害社會公共利益；5、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制規(guī)定。”房屋中介的行為是以欺詐的手段，隱瞞房屋的真實情況，這個房屋租賃合同（協(xié)議）應(yīng)屬于無效合同，對合同是否存在法律效力，取決于合同的真實性，其中受約雙方不得隱瞞真相。

    此外，房屋中介的行為還違反了《消法》第八條“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利?！奔辞址噶讼M(fèi)者劉女士的“知情權(quán)”。

    最終，經(jīng)過消費(fèi)者協(xié)會的調(diào)解，中介公司全額退還了消費(fèi)者劉女士的租金、押金，消費(fèi)者對此結(jié)果表示滿意。

    消費(fèi)提醒：通過本案，廣大消費(fèi)者需要注意，在簽訂租賃合同時，要詳細(xì)詢問中介公司或者出租方有關(guān)房屋的真實情況，并將重要信息寫入租賃合同中。租房者盡量進(jìn)行實地考察，謹(jǐn)防中介公司或者出租方虛假、隱瞞或者夸大房屋的實情。

    同時，一旦遭遇消費(fèi)糾紛，可憑借保存的相關(guān)租房合同等證據(jù)，及時尋求消協(xié)等有關(guān)部門的幫助，維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。

    記者 成華