臨汾新聞網(wǎng)訊 1月10日上午,天氣陰冷,在平陽廣場一側(cè),四歲的小童拽著父親的衣角說,“爸爸,您看那邊有警車、消防車、裝甲車,空中還有無人機呢!今天是什么日子,怎么這么多警察呢?”此時,父親抱起孩子指著紅色的條幅說:“今天是全國第31個‘110宣傳日’。生活中遇到危險時,可以撥打110尋求幫助?!?/p>
“110”報警電話是社會治安保障的生命線,在眾多危急時刻發(fā)揮巨大的作用。那么,市民在生活中遇到什么情況時可以撥打“110”呢?撥打“110”需要注意哪些問題?記者在“110宣傳日”現(xiàn)場為市民找尋答案。
警察答 “110”是個啥機構(gòu)
“110”是個什么機構(gòu)?現(xiàn)場一位公安民警解答道:簡單地說,‘110’就是公安機關(guān)為集中受理群眾報警求助和投訴而設(shè)立的免費報警電話號碼?!?10’報警服務(wù)臺是公安機關(guān)為更好地發(fā)揮為人民服務(wù)的職能而成立的專門機構(gòu),它是綜合性的接處警服務(wù)窗口,是一項特別的公益服務(wù)項目,具有打擊犯罪、維護(hù)社會治安秩序和服務(wù)群眾等多種職能。”
該民警介紹,我市110報警服務(wù)臺建立后,按照“有警必接、有難必幫、有險必救”的承諾,實現(xiàn)快速反映、整體作戰(zhàn)、及時有力打擊犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾、密切警民關(guān)系發(fā)揮了重要作用。
市民問 啥情況可撥打“110”
在現(xiàn)實生活中,市民遇到什么情況可以撥打110報警電話求助呢?正在為市民發(fā)放宣傳單頁的民警表示,群眾在遇到這七種情況時,可撥打110報警求助。第一種,正在發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的刑事案件、重大治安案件和治安災(zāi)害事故;第二種,發(fā)生重大自然災(zāi)害事故,需要立即搶險救災(zāi)的;第三種,可能危及群眾生命財產(chǎn)安全的重大險情;第四種,發(fā)生火災(zāi)、交通事故;第五種,發(fā)生影響社會治安秩序的情況;第六種,以了解、掌握的有關(guān)違法犯罪線索;第七種,群眾遇到需要公安機關(guān)救助的緊急危難事項。
廣大市民朋友如果遇到以上七種情況時,可撥打110報警電話尋求幫助。
市民思 撥打“110”該咋說
采訪中,市民李先生表示自己曾經(jīng)遇到危險時撥打110總是敘述不清事件,他詢問該怎樣向110反映情況呢?
記者在活動現(xiàn)場了解到,110以“快”著稱,因而要求撥打110的人表達(dá)警情要力求一快、二準(zhǔn)。快,是報警的時間要及時、迅速;準(zhǔn),是指報警的內(nèi)容要實事求是,不能摻雜想象、可能等任何不實的成分。
其中,報警人在敘述時間上,一定要描述清楚發(fā)案時間、發(fā)現(xiàn)時間;在敘述地點時,報警人必須說清楚,例如城區(qū),應(yīng)說明案件所在方位,如街道名稱、小區(qū)、樓層以及房門、院、樓的號碼等。如在農(nóng)村,應(yīng)說明案件發(fā)生在什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、自然村以及大體方位和路線,或在什么山嶺、田地,已裝釘門牌應(yīng)說明門號和戶主姓名。如物品丟失,需簡要說明已知的被盜或被搶物品的名稱、數(shù)量、特征,因未進(jìn)入現(xiàn)場或無法知道損失的物品除外。如報案人發(fā)現(xiàn)嫌疑人有乘坐交通工具離開的,一定要設(shè)法記住車輛的顏色、型號、車牌號和犯罪嫌疑人的人數(shù);說清楚報案人、被害當(dāng)事人和發(fā)現(xiàn)人的姓名、住址、工作單位和聯(lián)系電話,以便警方必要時聯(lián)系。報警人需要保密的,110報警服務(wù)臺將采取相應(yīng)保密措施。同時,對于案件發(fā)生的經(jīng)過,當(dāng)事人有無人員傷亡、物品損失、作案人有無傷亡情況等,報案人也要在電話中闡述清楚,以便于110在派員出警時,準(zhǔn)確分析情況,在社會面展開設(shè)卡布控、搜索檢查,發(fā)現(xiàn)嫌疑人,及時破案。
在此,民警提醒廣大市民,110是一種有限的社會公共資源,需要大家共同珍惜。不要亂報警、報假警或夸大警情。亂報警或隨意夸大警情會影響其他群眾的報警,影響公安機關(guān)作出正確的判斷,甚至可能影響公安機關(guān)的正常工作。報假警是妨礙公安機關(guān)執(zhí)行公務(wù)的違法行為,是要視情節(jié)輕重和造成的后果追究其責(zé)任。
記者 祁欣 趙文家
責(zé)任編輯: 吉政