臨汾新聞網(wǎng)訊 “比對(duì)手機(jī)膜時(shí)，感覺(jué)和手機(jī)屏幕大小一樣，可粘貼好了，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)膜小了一圈，是我購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)膜縮水了，還是商家調(diào)包了?”12月16日上午，家住市區(qū)五一西路的石女士向本報(bào)反應(yīng)了她的煩心事兒。

　　原來(lái)，石女士于12月14日下午在平陽(yáng)廣場(chǎng)附近一家手機(jī)配件店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一張手機(jī)膜，購(gòu)買(mǎi)時(shí)，我比劃過(guò)，大小剛好，這才讓商家給我粘貼上，可回家再看時(shí)就發(fā)現(xiàn)不一樣了?！笔空f(shuō)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，她給商家打電話(huà)說(shuō)明情況，但商家表示“一經(jīng)售出，概不退換”。

　　當(dāng)天中午，記者隨石女士前往那家手機(jī)配件店?！笆謾C(jī)膜是當(dāng)著顧客的面粘貼的，再說(shuō)這個(gè)膜撕開(kāi)包裝紙后必須馬上使用，要不就沒(méi)法用了，我們犯不著再撕開(kāi)一張?zhí)鎿Q掉?！笔謾C(jī)配件店的老板介紹，石女士當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)手機(jī)膜時(shí)，就要求購(gòu)買(mǎi)一張便宜點(diǎn)的。挑選好后，石女士也拿著膜和手機(jī)屏幕比對(duì)過(guò)，當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)大小有些不一樣，不過(guò)石女士還是堅(jiān)持“就這樣貼”。

　　對(duì)于店老板的說(shuō)法，石女士表示自己比對(duì)大小時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，更沒(méi)有說(shuō)過(guò)“就這樣貼”的話(huà)?！澳憔褪窍游覜](méi)有購(gòu)買(mǎi)你推薦的膜，這才故意給我貼壞的?！笔空f(shuō)，當(dāng)時(shí)商家老板極力推薦一款護(hù)眼手機(jī)膜，但因?yàn)閮r(jià)錢(qián)很貴，所以她選擇了較為便宜的普通膜。

　　一張小小的手機(jī)膜，讓顧客和商家爭(zhēng)執(zhí)不休?！拔医o你換一張算了，咱也別說(shuō)各自的道理了，沒(méi)有意義。”老板主動(dòng)提出為石女士更換一張手機(jī)膜?！笆謾C(jī)膜有誤差率，顧客現(xiàn)在要求退換我們就給她退換，但我們不接受石女士的說(shuō)法。”老板表示，自己不會(huì)為了十幾元錢(qián)做出不誠(chéng)信的事兒來(lái)。

　　最終，商家和石女士達(dá)成一致，更換一張手機(jī)膜。

　　記者 楊全