臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 高秀云 柴云祥)11月17日市區(qū)北引氣線并網(wǎng)供氣以來，我市城區(qū)正式邁入“一網(wǎng)雙源”的供氣格局，“一網(wǎng)雙源”是臨汾燃?xì)夤境闪⒅跤喯碌膽?zhàn)略目標(biāo)之一，是破解我市氣源瓶頸、服務(wù)廣大市民的重要舉措。該公司自2013年10月份整體劃轉(zhuǎn)至太原煤氣化(集團(tuán))公司以來，立足城區(qū)燃?xì)廨斉涞闹行娜蝿?wù)，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子銳意進(jìn)取、勵(lì)精圖治，全體干部職工凝心聚力、合力攻堅(jiān)，圍繞“臨汾燃?xì)?，服?wù)萬家”的理念，以高度的責(zé)任感和使命感先后完成了市區(qū)天然氣整體置換工程，新建網(wǎng)線公里85公里，新增用戶3萬7千余戶，配合市政府道路改造重點(diǎn)工程改造管網(wǎng)15.19公里，完成戶內(nèi)庭院危舊管線改造12465米，全面加強(qiáng)輸配能力、強(qiáng)化安全保障，圓滿完成了安全穩(wěn)定供氣的任務(wù)。

　　加強(qiáng)力量投入，全面完成置換。該公司加大技術(shù)、人力、資金投入，制訂方案、層層落實(shí)，科學(xué)合力劃分了16個(gè)置換片區(qū)并依此推進(jìn)，通過強(qiáng)化管網(wǎng)改造、多方協(xié)調(diào)氣源、加強(qiáng)宣傳力度的措施，先后置換管線600余公里，圓滿完成了10.4萬余戶天然氣置換，實(shí)現(xiàn)了“零事故、無投訴、少擾民”的總目標(biāo)。

　　加強(qiáng)氣源保障，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)雙源”。面對氣源保障不足、管網(wǎng)建設(shè)滯后的不利局面，加大了與高速、高鐵等眾多產(chǎn)權(quán)單位的協(xié)調(diào)力度，順利完成了金殿門站和南引氣線建設(shè)，確保了市區(qū)天然氣置換工程的順利推進(jìn)。面對今冬用氣高峰時(shí)段可能出現(xiàn)燃?xì)夤?yīng)不足的現(xiàn)狀，提前部署、強(qiáng)力推進(jìn)，組織多方力量、加大建設(shè)力度，于今年11月份完成市區(qū)北引氣線并網(wǎng)供氣，建立了應(yīng)急氣源保障體系，供氣能力大幅提高至每天50萬立方米，為下一步范圍覆蓋地?cái)U(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)、提升輸配能力。配合我市道路改造重點(diǎn)工程項(xiàng)目，完成了鼓樓南北街、幽并街、向陽西路、平陽北街、北外環(huán)的燃?xì)馀涮自O(shè)施改造，改造管線15.19公里;啟動(dòng)了跨汾河燃?xì)夤芫€橋的加固改造;推進(jìn)戶內(nèi)庭院危舊管線改造工作，實(shí)施了鐵路大宿舍、北門外、鐵一區(qū)、二區(qū)、機(jī)務(wù)段等9個(gè)小區(qū)的燃?xì)庠O(shè)施改造，涉及戶數(shù)7315戶。先后完成了市區(qū)濱河南路、南外環(huán)、東外環(huán)等管線敷設(shè)，新建管線85公里，對部分老化腐蝕嚴(yán)重影響供氣的中低壓管線及閥門、凝水缸、調(diào)壓器等設(shè)備進(jìn)行了檢修和更換，市區(qū)燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)達(dá)到700公里以上。

　　加強(qiáng)服務(wù)提升，展示燃?xì)庑蜗?。遵循“客戶至上、?zé)任至上、優(yōu)質(zhì)高效、誠信服務(wù)”的準(zhǔn)則，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)水平，開通了96577服務(wù)熱線，開辦了“臨汾燃?xì)馕⑿殴娞枴保?shí)現(xiàn)了微信繳費(fèi)功能，使廣大群眾足不出戶就可以完成燃?xì)赓M(fèi)用交納。以客戶服務(wù)為中心，以管理站、計(jì)量站、客戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳為面的“點(diǎn)面結(jié)合”立體式服務(wù)架構(gòu)初步搭建，通過對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程的細(xì)化和再造，把公開化服務(wù)、責(zé)任化服務(wù)、一站式服務(wù)、微笑式服務(wù)不斷引向深入。依托全國“青年文明號”女子抄表班和全國“工人先鋒號”巡檢班兩支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“燃?xì)獍踩M(jìn)學(xué)校”等豐富多彩的活動(dòng)，在保障安全平穩(wěn)供氣、服務(wù)廣大民生方面得到了社會各界的高度認(rèn)可。于今年5月份被市勞動(dòng)競賽委員會授予“臨汾市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。