臨汾新聞網訊 11月1日下午,家住市區(qū)濱河西路漪汾花園小區(qū)的王女士致電本網熱線稱,日前,她的鄰居劉女士請家政上門清洗油煙機,害怕污漬濺到家里,就讓其在樓道中清洗,結果搞得樓道內污漬四濺,讓她頭疼不已。
10月30日中午,王女士準備出門購物,剛一開門,就看到門外一片水漬,連下腳的地方都沒有,而自家的防盜門上也濺了不少油漬,嘗試著用衛(wèi)生紙擦拭也擦不干凈??吹阶约议T外這般情況,王女士十分生氣,敲開鄰居家的門,想詢問對方是不是在樓道里清洗過油煙機。
“前幾天就聽說她家要清洗油煙機,我還推薦了幾家家政公司,想不到今天就遇到了這樣的事情?!蓖跖空f,鄰居開門后,對清洗油煙機的事情表示默認,但對她要求處理門前水漬和門上污垢的要求,卻置之不理,沒說幾句就爭吵了起來,雙方不歡而散。
“鄰居說,家政師傅清洗油煙機時,她不在現(xiàn)場,她也不知道師傅會在樓道里清洗油煙機,現(xiàn)在出了這樣的事,她希望我去找家政公司,不要找她?!蓖跖空J為,是鄰居聯(lián)系的家政公司,所以該由其聯(lián)系處理此事,可對方卻只給了她一張名片,就不管了。
10月31日,王女士和家政公司取得聯(lián)系,在說明情況后,家政公司安排人員到她家,用特制清潔劑清理了防盜門上的污漬,并道歉,此事才告一段落。“事情本就不大,我剛開始也沒有指責鄰居的意思,她要是道個歉,幫我聯(lián)系家政公司清洗一下,大家啥事都沒有,可鄰居的態(tài)度讓人生氣。”王女士說,家政上門清洗油煙機,就一定要在樓道中清洗嗎?難道在樓道中清洗就不會影響到別人嗎?
臨近年底,家政公司的生意日漸火爆,但會不會有市民像王女士那樣遇到同樣的麻煩事呢?11月2日上午,記者走訪了家政公司,就上門清洗油煙機擾民情況進行了調查?!耙话闶忻駮试S家政師傅在家中衛(wèi)生間內清洗,但大部分顧客都希望師傅在室外處理,擔心清洗油煙機時產生的污漬會濺到家里?!币患壹艺矩撠熑烁嬖V記者,不能在家中清洗,又不能帶回到公司清洗,師傅們只能在室外處理。而在選擇清洗地點時,家政師傅會和顧客協(xié)商,比如說在樓道中清洗或樓下空地處清洗,如果顧客不允許,師傅們也不敢。此外,家政公司在處理清洗油煙機業(yè)務時,就已經考慮到污漬問題,所以師傅們不管在什么地方清洗,都會隨身攜帶防污布,防止出現(xiàn)污漬遺留的問題。
記者 楊全
責任編輯:實習生王楠