臨汾新聞網(wǎng)訊 列車(chē)晚點(diǎn)，是車(chē)站經(jīng)常遇到的事情，可是日前因線路故障導(dǎo)致大范圍列車(chē)晚點(diǎn)，這在臨汾西站運(yùn)營(yíng)以來(lái)還是頭一次。“咱們臨汾西站的動(dòng)車(chē)或高鐵平時(shí)最遲一趟車(chē)就是晚上9時(shí)34分的D5319次列車(chē)。由于線路故障，最后一趟進(jìn)站列車(chē)到了第二天的0時(shí)30分……”臨汾西站黨支部書(shū)記劉素紅說(shuō)。

　　“原本早上7時(shí)39分的列車(chē)到了11時(shí)才發(fā)出去，那幾個(gè)小時(shí)我們都在等上級(jí)通知并安撫旅客情緒，為旅客辦理退票等，所以出現(xiàn)了春運(yùn)以來(lái)最忙的一天。”值班員王文屏說(shuō)。

　　最后一趟車(chē)終于要進(jìn)站了，王文屏和同事照常去站臺(tái)接車(chē)。0時(shí)16分晚點(diǎn)近3個(gè)小時(shí)的D5319次列車(chē)進(jìn)站，王文屏的班組按照預(yù)案組織旅客離站。值班員，5號(hào)車(chē)廂內(nèi)有一位重點(diǎn)旅客需要幫助……”對(duì)講機(jī)里傳來(lái)了同事的求助。王文屏馬上趕到5號(hào)車(chē)廂，原來(lái)這位旅客是臨汾人，可是常年在外地居住，這次回老家住幾天，沒(méi)想到趕上了列車(chē)晚點(diǎn)。

　　“當(dāng)時(shí)他的情況不太好，行動(dòng)不便，只有一個(gè)親屬照顧，于是我趕緊叫同事黃霞將堯都新旅服務(wù)臺(tái)的輪椅推過(guò)來(lái)……”王文屏說(shuō)，由于這位旅客行動(dòng)緩慢，又需要人扶著，接車(chē)班組的人也來(lái)幫忙，幾個(gè)人總算把這位旅客扶到了輪椅上推出了站。此時(shí)，王文屏才發(fā)現(xiàn)，這趟車(chē)的旅客都走完了，對(duì)接的公交車(chē)和出租車(chē)也都離站了。

　　“這下可急壞了旅客，原本行動(dòng)就不方便，怎么回家他們犯了愁……”王文屏說(shuō)。眼看站內(nèi)的同事都要下班了，外面一片漆黑，因?yàn)楦哞F站晚上不營(yíng)業(yè)，所以也沒(méi)有出租車(chē)，無(wú)奈之下王文屏給丈夫撥通了電話。“我們今天算是遇到好人了，太謝謝你們了……”王文屏和丈夫?qū)⑦@位行動(dòng)不便的旅客安全送到了家。記者 郝海軍