臨汾新聞網(wǎng)訊 一家人高高興興去拍全家福,卻被告知選好的拍攝服裝根本不存在。日前,這樣的“意外”就讓市民韓女士給遇上了,雖說(shuō)影樓最終提供了補(bǔ)償方案,但韓女士和家人心中的遺憾卻難以彌補(bǔ)。
農(nóng)歷正月十八上午,韓女士一家來(lái)到市區(qū)解放路的某影樓拍攝全家福。他們準(zhǔn)備換裝時(shí),才發(fā)現(xiàn)一個(gè)大問(wèn)題。我提前預(yù)約的唐裝竟然一件都沒(méi)有,影樓工作人員說(shuō)那個(gè)系列的服裝在分店,隨后就會(huì)送來(lái)??墒?,我們等了半個(gè)小時(shí),也沒(méi)有看到服裝?!痹陧n女士的催促下,另一位工作人員才吞吞吐吐地道出實(shí)情,原來(lái)這套服裝只存在于樣片中,實(shí)體店根本沒(méi)有。
“拍攝之前,我咨詢過(guò)不少影樓關(guān)于服裝方面的問(wèn)題。當(dāng)看過(guò)樣片后,這家影樓的服裝最令我滿意。之前,我再三詢問(wèn)工作人員,這系列的唐裝是否齊全,是否有兒童款。對(duì)方給了我肯定的答案,沒(méi)想到錢(qián)也交了,臨拍攝卻變卦了?!笔碌饺缃?,韓女士有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)協(xié)商,影樓決定給韓女士一家多拍兩張照片作為補(bǔ)償。無(wú)奈之下,韓女士只好同意?!拔覀円患掖┲鴸|拼西湊、不配套的唐裝勉強(qiáng)完成了拍攝。本來(lái)是為了給父親祝壽,才特意來(lái)拍這套四世同堂的全家福,沒(méi)想到竟讓服裝影響了心情?!彼两衽痣y消,這家影樓以婚紗攝影為主,關(guān)于全家福的配套服裝及布景少之又少,實(shí)際情況跟顧客所看的影片根本就是兩回事。”
不少人都有類似的經(jīng)歷,去影樓咨詢拍攝事宜時(shí),影樓都會(huì)拿出精心準(zhǔn)備的樣片以供參考。但是,在實(shí)際拍攝中,有時(shí)不是衣服不對(duì),就是布景出了問(wèn)題,而成片效果也難以達(dá)到樣片的唯美。對(duì)此,某影樓化妝師小郭道出了其中的玄機(jī):“樣片一般都是專業(yè)模特為主角,這樣的照片從服裝、化妝造型、拍攝、后期都會(huì)經(jīng)過(guò)精心策劃,呈現(xiàn)出的最終效果肯定非同凡響。”
“影樓提供的樣片來(lái)源,有的是自家團(tuán)隊(duì)所拍,更多是購(gòu)買(mǎi)樣片和找槍手,或是直接盜取他人的勞動(dòng)果實(shí)。因此,有的顧客挑中了樣片里的服裝,但影樓卻拿不出來(lái)。”小郭表示,挑選影樓時(shí),應(yīng)該翻看客片及未修的原片,這樣才能考察該影樓的真實(shí)拍攝水平;拍攝之前,就應(yīng)該選好服裝并看到實(shí)物,以免在拍攝過(guò)程中有理說(shuō)不清。
此外,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者,樣片其實(shí)是影樓的一種廣告宣傳,當(dāng)消費(fèi)者看到樣片并明確提出要按照樣片的風(fēng)格、水準(zhǔn)進(jìn)行拍攝時(shí),就意味著消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)出了簽訂合同的邀約,且對(duì)拍攝的效果提出了明確的要求。如果影樓在簽訂合同后無(wú)法滿足消費(fèi)者的要求,拍攝效果依舊不能達(dá)標(biāo),在一定程度就構(gòu)成了違約行為。
記者 成華 李靜
責(zé)任編輯: 吉政