臨汾新聞網(wǎng)訊 2009年,“雙11”橫空出世。7年時間里,乘著互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,“雙11”儼然成為全民的購物節(jié)。
連日來,記者走訪了市區(qū)部分電商平臺賣家、多家商場超市后發(fā)現(xiàn),“雙11”這個被電商創(chuàng)造的節(jié)日,引爆了線上、線下商家的“促銷大戰(zhàn)”,大家紛紛開展各種打折促銷、購物抽獎和贈送禮品等活動,準備在這一商戰(zhàn)中分“一杯羹”。而在這場“硝煙四起”的商戰(zhàn)中,眾多市民的消費心理更加趨于理性。
線上 全力備戰(zhàn)“火力全開”
作為參加了7年“雙11”活動的淘寶店家袁甜來說,這個日子就像過年一樣熱鬧非凡。打開她在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的米蘭多格廣場店鋪,屏幕上顯示出兩行醒目的大字“雙11秋冬尖貨,全年最低價”。
“為了做好今年的‘雙11’活動,我們公司的運營小組提前1個月就做好了活動計劃。”11月9日,袁甜告訴記者,從新品的設(shè)計到店鋪的呈現(xiàn)、再到客服的培訓,每個部分、每個環(huán)節(jié)都早早做到了“萬事俱備”。
由于受到經(jīng)濟下行壓力的影響,今年以來,袁甜經(jīng)營的店鋪成交量相比往年也有所下滑。但對于今年“雙11”她依然持樂觀態(tài)度,“就目前來看,現(xiàn)在已經(jīng)有很多顧客已經(jīng)在加購、收藏店鋪的‘寶貝’了?!彼f,“今年我們團隊制定的“雙11”銷售額為100萬元,因為我不想給團隊成員們太大的壓力。用最輕松的心態(tài)去工作,或許很有可能得到意想不到的收獲呢?!背讼裨疬@樣的淘寶店家外,方興未艾的“微商”一族自然也不會放過“雙11”這樣的機會,紛紛推出購物送禮品的活動。
作為“呂梁山美腦棗”的臨汾市區(qū)域總代理,茹貞表示:“11月初我和廠家溝通,爭取到了‘買美腦棗送黃金米’的優(yōu)惠活動。
做這樣的優(yōu)惠活動,可以進一步促進產(chǎn)品銷售?!比阖懜嬖V記者,很多消費者都把“雙11”看成了購物的良好時機。為此,她早在11月6日就已經(jīng)開啟了優(yōu)惠活動,活動將持續(xù)到11月11日晚24時?!拔覀儧]有為了‘雙11’而專門囤貨?!彼f,“因為現(xiàn)在快遞、物流非常方便,隨時向廠家報貨,隨時就能回貨。”
線下 提前促銷借勢攬客
在線上的商家為“雙11”積極準備的同時,處于線下的實體商家也沒閑著。對于他們來說,“雙11”已經(jīng)成為一個繞不過去的節(jié)點。不少線下實體商家針對“雙11”同樣開展了各類促銷優(yōu)惠活動。
在市區(qū)安達圣購物中心,關(guān)于“雙11”優(yōu)惠活動的大幅海報張貼于商場入口處,并醒目標注了“營業(yè)時間延長至24時”的字樣。在該商場里,許多店鋪的銷售人員在為顧客推薦服裝的同時,也會用“這是‘雙11’才能享受到的最低折扣”為宣傳亮點,來吸引消費者的購買欲。采訪中記者了解到,盡管折扣各不相同,但眾多店鋪都參加了“雙11”打折促銷活動。
“平時店里新上的衣服都不打折?,F(xiàn)在我們已經(jīng)開始了‘雙11’打折促銷活動,這些新上的衣服都可以打7折。”一家店鋪的銷售人員告訴記者,“而且這些新上的衣服,只有在店里才能買到,網(wǎng)上的款式和店里的不一樣。”和安達圣購物中心一樣,市區(qū)蘇寧電器的入口處也貼出了“11月6日—11月12日購物大狂歡”的宣傳海報。
“相比網(wǎng)上的電器產(chǎn)品,店里的產(chǎn)品型號更新、功能更全、服務(wù)更加有保障?!币患译娖鞯匿N售人員告訴記者,“而且廠家針對‘雙11’搞了促銷活動,有些型號的(產(chǎn)品)比網(wǎng)上還便宜。”在華潤萬家綜合超市,像毛巾、洗衣液、衛(wèi)生紙等參加“雙11”優(yōu)惠活動的日常生活用品,用紅色價簽醒目標注,從而吸引消費者的眼球。
此外,很多臨街門店也通過宣傳海報、店內(nèi)廣播等形式來宣傳“雙11”的促銷折扣力度。
“從11月6日就開始,來店購物的顧客就能享受到‘雙11’的折扣了。”市區(qū)解放路一家鞋店的銷售人員表示,“這個折扣算下來和網(wǎng)上的價格差不了多少,有些特價鞋是廠家專門對實體店做的,比網(wǎng)上的價格還低得多?!?br/> 消費者 趨于理性“貨比三家”
針對“雙11”,線上線下的商家鉚足勁兒紛紛舉起促銷優(yōu)惠的大旗,使這一“促銷大戰(zhàn)”顯得蔚為壯觀。然而面對這場商戰(zhàn),消費者不再盲目購買,而是趨于理性:“不管折扣多低、優(yōu)惠多大,只買自己需要的?!薄巴瑯拥目钍胶推焚|(zhì),哪兒實惠在哪兒買?!?1歲的市民王麗娜告訴記者,2012年,為了能在“雙11”當天搶到商品,她在11月初就開始刷淘寶。“購物車里存了很多必要的不必要的東西,就為了圖‘雙11’當天的價格便宜?!彼f,“結(jié)果這些東西買回來后,發(fā)現(xiàn)有些其實根本不實用?!苯衲辍半p11”前,王麗娜只在網(wǎng)上挑選了4件商品:橡木茶幾、電動童車、內(nèi)置wifi電視機和一套品牌運動裝。“我選的這些都是非常實用的東西。”她說,“商家不過是借著‘雙11’這個噱頭來搞促銷。我現(xiàn)在網(wǎng)購的時候先列一個清單,根據(jù)清單挑選。清單上沒有的東西,不管折扣多低、優(yōu)惠多大,都不再盲目購買了,而是選確實需要的?!焙屯觖惸纫粯樱?9歲的市民許文君在對待商家的“雙11”優(yōu)惠促銷活動也顯得非常理智。
“2013年‘雙11’的時候,我在網(wǎng)上也買了不少衣服。價格雖然便宜,可是有些衣服的質(zhì)量太差,根本不如店里的;也有些衣服價格和實體店里差不了多少?!痹S文君說:“上周末,我上街逛了逛服裝店,在店里看上的衣服,我就回家上網(wǎng)查一查,看網(wǎng)上有沒有,再看網(wǎng)上價格是多少。如果款式和品質(zhì)一樣,實體店的便宜就在店里買,網(wǎng)上便宜就在網(wǎng)上買。”(卞志強)
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