臨汾市民:手持會(huì)員卡,你明白消費(fèi)了嗎?

2015-09-23 12:02:49 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 如今,不論是在商場(chǎng)購(gòu)物還是去超市采購(gòu),會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)成了商家們綁定顧客的手段,各種會(huì)員卡吸引了不少顧客。值得注意的是,從超市、商場(chǎng)到飯店、健身房,面對(duì)形形色色的會(huì)員卡,我們最終得到了哪些實(shí)惠?9月20日,記者進(jìn)行了走訪(fǎng)調(diào)查。

    “陷阱”一:辦理會(huì)員門(mén)檻高

    會(huì)員卡最低消費(fèi)金額須滿(mǎn)200元、辦商場(chǎng)會(huì)員卡最低消費(fèi)500元……記者發(fā)現(xiàn)這種設(shè)最低消費(fèi)門(mén)檻的名頭,已經(jīng)成了眾多商家辦理會(huì)員的順口溜,許多消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)后都后悔莫及?!拔以谏虉?chǎng)消費(fèi)了344元,工作人員說(shuō)滿(mǎn)500元以上就可以辦張會(huì)員卡,我為了辦會(huì)員卡又選了216元的東西,回到家發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了些根本不需要的東西,商家的要求太高了。”市民呂燕說(shuō)。

    “陷阱”二:商品不標(biāo)注價(jià)格

    “有會(huì)員卡就可以享受打折,我在五一路某專(zhuān)柜買(mǎi)了一套化妝品,店里商品沒(méi)有標(biāo)注價(jià)格,回家后發(fā)現(xiàn)有一件產(chǎn)品是按照原價(jià)結(jié)算的?!笔忻癫芊f抱怨,專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)該把原價(jià)和會(huì)員價(jià)標(biāo)注清楚,這樣才能讓顧客明白消費(fèi)。隨之,記者來(lái)到曹穎所說(shuō)的專(zhuān)柜,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)所有商品確實(shí)沒(méi)有標(biāo)價(jià),只能詢(xún)問(wèn)價(jià)格,很多顧客表示很不方便,同時(shí),也擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品到底是不是會(huì)員價(jià)?

    “陷阱”三:持卡人難享折扣

    超市卡、商場(chǎng)卡、化妝品專(zhuān)柜卡等很多商家的會(huì)員卡只能積分不能打折,而且積分兌換不定時(shí),也不發(fā)信息通知,往往一年到頭還沒(méi)有兌換就清零了。而且很多顧客表示,根本享受不到會(huì)員待遇。“我在商場(chǎng)里買(mǎi)了件衣服,本以為會(huì)員卡可以打折,但銷(xiāo)售人員卻說(shuō)本店不參加商場(chǎng)里的優(yōu)惠活動(dòng)?!辟Z麗無(wú)奈地說(shuō)。

    新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已實(shí)施一年多,為何不合理消費(fèi)行為屢禁不止?受訪(fǎng)市民紛紛呼吁,有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。受訪(fǎng)市民邢芳芳說(shuō):除了部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管之外,顧客也應(yīng)理性消費(fèi),對(duì)不公平不合理的消費(fèi)行為說(shuō)‘不’,維護(hù)自身權(quán)益?!?/p>

    記者 梁娟 梁麗


     

責(zé)任編輯:秦芳媛

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