臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)“我本來是去銀行辦理掛失手續(xù)的,結(jié)果卻意外地找回了我的銀行卡,真得好好感謝一下銀行的工作人員?!?月5日中午,家住向陽西路的楊先生致電新聞熱線稱,他于8月4日下午在位于向陽路的中國工商銀行臨汾西城支行的ATM機取款,因為著急,他拿到錢后,忘記取卡就匆匆離開,第二天上午才發(fā)現(xiàn)銀行卡不見了。
“我的卡里當(dāng)時還有錢,如果有人操作ATM機,就會發(fā)現(xiàn)我的卡,也有可能順手牽羊取走我的錢……”楊先生說,他發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失后焦急萬分,一直懷疑自己將卡丟在了馬路上,卻無論如何也沒有想到卡被自助取款機“吞”了。
因為,在銀行卡丟失的這段時間里,他的手機上沒有收到任何取錢的信息,所以他斷定,銀行卡一定丟在了路上。
5日中午,楊先生專程來到之前取錢的這家銀行,準(zhǔn)備掛失銀行卡??伤谵k理手續(xù)時,意外獲知自己的卡就在銀行。“我當(dāng)時向大廳客服人員介紹了自己的情況,他們說也許是卡被ATM機自動保護(hù)了起來。經(jīng)過查找,竟然真的有我的卡,我實在是太高興了?!睏钕壬f,原來他離開ATM機后,在規(guī)定時間內(nèi)沒有再操作,所以ATM機便自動將此卡吞進(jìn)機器中進(jìn)行保護(hù)。
“像楊先生這種情況,我們經(jīng)常會遇到,很多市民忘記取卡后,其實ATM機會自動將卡吞進(jìn)機器中進(jìn)行保護(hù),而隨后只要市民提供卡號和身份證就可以取回。”中國工商銀行臨汾西城支行的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,因為現(xiàn)在有對個人隱私的保護(hù)措施,所以銀行工作人員在機器中取出卡后,無法得到卡主人的有效信息,只得等失主上門尋找。此外,她建議廣大市民,如果發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失,應(yīng)當(dāng)在第一時間致電銀行熱線進(jìn)行凍結(jié),隨后再進(jìn)行掛失補辦,以免造成經(jīng)濟損失。
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