臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,一位王姓市民到報(bào)社反映了親身經(jīng)歷的一件事,并要求記者報(bào)道出去,提醒更多消費(fèi)者避免上當(dāng)受騙,權(quán)益受到損壞。
幾年前,王先生在市區(qū)花果街東邊頗有名氣的曾石足道館辦了一張卡,按照當(dāng)時(shí)規(guī)定交1000元贈(zèng)送400元,也就是說(shuō)辦了一個(gè)1400元的足療卡,上面赫然寫(xiě)著VIP商務(wù)卡,上方還用口取紙寫(xiě)著1400字樣。不久消費(fèi)了400多元,后來(lái)由于各種原因,有兩年多沒(méi)有再去,卡上應(yīng)該還有900多元。
前兩天王先生專門(mén)按照卡上電話咨詢此事,工作人員在仔細(xì)詢問(wèn)卡號(hào)后,過(guò)了一會(huì)回話,我們這里電腦沒(méi)有記錄,也許是換了老板就作廢了。對(duì)不起了?!蓖跸壬盗搜?,這900多元就不翼而飛了。
店名還是原來(lái)的,電話也是原來(lái)的,而900多元卻不知道到哪里去了?吃虧的只有消費(fèi)者了。
這種后任不理前任賬的做法是否短期行為?是否是維護(hù)一個(gè)品牌應(yīng)有之義?類似這種情況不少,問(wèn)題是商家的信譽(yù)消失了,消費(fèi)者的權(quán)益損壞了,誰(shuí)來(lái)替消費(fèi)者討公道。但愿廣大消費(fèi)者在購(gòu)買這類消費(fèi)卡時(shí)千萬(wàn)謹(jǐn)慎,不要再吃這種啞巴虧。
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