臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙文) 5月1日零時起,我市警方同全省其他公安機關同步均已開通12110短信報警服務。
市公安局110指揮中心負責人告訴記者:為最大限度方便有聽力障礙等特殊群體公民的緊急報警,以及在特定環(huán)境下的其他公民緊急報警,山西省公安廳決定自2015年5月1日零時起,在全省范圍內開通12110短信報警服務。這是省公安部門為進一步拓展廣大民眾報警求助途徑而推出的一項便民新舉措。
這項12110短信報警服務,本質上是對公安機關原有110電話報警服務的重要補充,是公民危急之際向警方報警求助的一種新方式。
如何準確發(fā)送12110短信報警
其服務對象,主要適用于報警中不宜撥打110電話的情形。隨著這一新的報警服務方式的實現(xiàn),在公民可以借以用短信報警的同時,也還為公民通過短信向警方舉報或提供違法犯罪線索等暢通了渠道。
為準確發(fā)送12110短信報警信息,警方特別提示:一、12110短信報警主要服務對象。12110短信報警,是對原來普遍使用的110電話報警的重要補充和完善,其服務對象適用于報警、求助、投訴,主要是適用于不宜撥打110電話的情形。12110短信報警,適用于110電話報警的所有既定服務范圍。
二、12110短信報警信息發(fā)送方式。凡在山西省移動、聯(lián)通、電信運營商注冊手機號碼者,1、只要把報警短信息發(fā)送到“12110+0357”,臨汾市級公安局110報警服務臺即可收到報警短信息。2、在報警內容前加注事發(fā)地所在市、縣地名(如在侯馬市或吉縣發(fā)送12110,報警內容前加注侯馬市或吉縣×街道(小區(qū))×幢×單元×號……),所在地市或縣級公安局110報警服務臺即可直接收到報警短信息。
三、發(fā)送12110短信報警信息注意事項。12110短信報警號碼,為全國統(tǒng)一號碼,由于受移動、聯(lián)通、電信運營商技術平臺客觀條件的制約,短信報警時應熟知如下事項:
1、外省(市、區(qū))注冊手機號碼在山西省境內發(fā)送12110短信報警,短信息只能由手機號碼注冊地已開通12110短信報警功能的公安 機關先行受理,再將報警內容移交我省公安機關處理。
手機號碼注冊地公安機關尚未開通12110短信報警的,因技術局限,該短信報警目前尚無法受理。
2、凡山西省內注冊的手機號碼在外?。ㄊ小^(qū))發(fā)送12110短信報警,短信息只能由山西省公安機關12110短信報警平臺先行受理,再將報警內容移交相關省(市、區(qū))公安機關處理。
3、在特殊環(huán)境下,如遇重大突發(fā)自然災害或重大節(jié)假日期間,公眾使用手機或短信頻率超出移動、聯(lián)通、電信運營商技術平臺支撐范圍,可能會存在信息發(fā)送失敗、丟失、不全、延時等缺陷,對受理12110短信報警服務造成一定影響。此類情況下的報警,建議多重發(fā)幾遍,以避免信息丟失或延誤,或同時使用語音報警。
4、短信報警時,報警內容盡可能簡要描述出事件、地點、狀態(tài)等關鍵信息,以方便警方準確判別情況、快速出警。
5、對明顯不屬于12110短信報警服務范圍的,公安機關將給予合理解釋和引導;對于惡意騷擾、干擾12110短信報警正常工作的,將視情節(jié)予以訓誡或依法追究責任。
責任編輯:王曉娜